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Recensioni per Holiday Inn Express London Hammersmith, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London Hammersmith, an IHG Hotel
124 King Street, Hammersmith, London, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 463 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 396 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1006 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 22 gen 2024
Laura, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Robel - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Ilaria

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 22 gen 2024
Thanks for the perfect rating, Ilaria. We hope to welcome you back and All the best, Robel - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

ciro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sruttura ricettiva ben collegato con il centro di londra, a pochi metri da stazione metro e stazione Bus, molti negozi nei pressi del hotel ( supermercati, ristoranti, farmacie ecc). La pulizia della camera rispetta gli standard inglesi, colazione senza molta scelta ma abondante nelle quantità. Unico neo negativo la stanza: un po' piccola ed insonorizzata male, (la mia affacciava su un pub e quindi si sentivano schiamazzi fino a tards notte)
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,

8/10 Buono

giancarlo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tutto è andato bene.La stanza in po' piccola per 3 persone ma tutto sommato ok. Un po' fuori dalcentro ma bel servita dai mezzi non lontano dalla struttura. Nella nostra stanza non funzionavano il riscaldamento centralizzato ma ci hanno portato un termosifone portatile.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 18 dic 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,

6/10 Soddisfacente

bicchierini gian

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 21 set 2023
biccierini gian, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can know were we can improve. All the best, Robel - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 lug 2023
Wow, 5/5! Thanks so much, Sergio.Best wishes, Robel

8/10 Buono

Stefania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo rapporto qualità prezzo. Struttura a pochi minuti a piedi da 3 linee di metropolitana. Buona colazione e la pulizia della camera. Si sentiva dalla nostra camera il rumore del passaggio dei treni, che però non ha disturbato nelle ore notturne. Ci torneremo!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 18 lug 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Robel

4/10 Scarso

Christian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad experience
Located in the lively Hammersmith district area, The Express by Holiday Inn Hotels is logistically attractive.I cannot add further positive comments for this Hotel, and I would not recommend it nowadays. Many negative points could be listed, from a poor service through dirty room and areas till the very bad surprise about a lacking hot buffet breakfast, not mentioned at my booking. Rates for such as hotel is almost illegal. A firm action should be considered by its management.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 24 apr 2023
Christian, thanks for taking the time to leave a review.We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please get in touch with us by sending us a PM so we can figure out what went wrong.All the best, Robel - Hotel Operations Manager

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Locale pulito in una zona relativamente tranquilla e silenziosa per la notte. Personale disponibile e colazione abbondante. Comodo alla metro di Hammersmith che si trova sulla linea Piccadilly, una delle più comode per visitare la città. Meglio di così...
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di HOM, il giorno 21 apr 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Robel - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

pietro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sono anni che frequentiamo questo albergo e ci siamo sempre trovati bene. Lo consiglio
Risposta di Mayur M , il giorno 30 nov 2022
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Mayur M.

10/10 Eccellente

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bene come descritto
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Mayur M , il giorno 25 nov 2022
"La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Mayur M.

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda con trasporti pubblici vicini
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di Adrian , il giorno 12 set 2022
Dear Marco, Thank you for choosing Holiday Inn Express Hammersmith. We are glad that you had a nice time during your stay. It would be a pleasure for our team to welcome you back on another occasion. Kind Regards, Adrian Team Leader

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Adrian , il giorno 10 ago 2022
Dear Christian, Thank you for choosing Holiday Inn Express Hammersmith. We are very glad that you had a nice time during your stay. It would be a pleasure for our team to welcome you back on another occasion. Kind Regards, Adrian | Team Leader

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camere comode e fornite di vari accessori tra i quali il ferro da stiro! Ottima colazione con orari molto ekastici. Personale in reception e in sala molto gentile. Ci tornero'!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Risposta di Izaskun , il giorno 27 giu 2022
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Izaskun

8/10 Buono

alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon albergo e buona posizione
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Izaskun , il giorno 20 giu 2022
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Izaskun

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Adrian , il giorno 9 mag 2022
Dear Guest, Thank you very much for a great score. We look forward to seeing you next time. Kind Regards, Adrian | Team Member

10/10 Eccellente

Rushit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Aldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto molto la disponibilità
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Charlie, il giorno 1 ott 2021
Dear Aldo, Thank you for choosing our hotel. I am happy to hear you enjoyed your stay with us and enjoyed all we have to offer here in Hammersmith. We appreciate your nice review and hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Charlie, Team Member.

6/10 Soddisfacente

Diego

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo capitati con i lavori in corso nell'hotel .potevano evitare di prendere prenotazioni camera troppo piccola per 4 persone ma pulita
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Adrian, il giorno 1 mar 2020
Dear Diego, Thank you for choosing Holiday Inn Express Hammersmith. It was a pleasure to welcome you. We are happy to have hosted you, and we know the building works have been disruptive and are grateful to you for staying through it regardless. We hope to see you again in the near future. Kind Regards, Adrian | Guest Service Assistant

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Charlie, il giorno 13 gen 2020
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. I am thrilled you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regard, Charlie, Guest Service Assistant.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bello e comodo per spostarsi nel centro città
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Charlie, il giorno 27 dic 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We appreciate your lovely review. We are glad you enjoyed your stay with us and found our location convenient for all your holiday needs. We hope to see you again in the future. Kind Regards, Charlie, Guest Service Assistant.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura decentrata rispetto alle attrazioni principali di londra alla fine della zona 2 però ben servita dalle metro ben 4 linee. Quartiere ricco di attività commerciali e ben servito. L'hotel è un pochino datato nell'insieme comunque una buona struttura. Personale molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Clare B , il giorno 21 dic 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy that you liked our location and was happy with the close transportation links and you found our staff to be friendly. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Clare B Guest Experience Champion

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo tranne la colazione che poteva essere meglio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Clare B, il giorno 11 dic 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are happy that you had a great stay. We apologies that we did not meet your expectations when it comes to our breakfast. We really appreciate your comments and they will be taken on board. For future improvements. We do hope we get the opportunity to welcome you back in the near future. Kind Regards, Clare B Guest Experience Champion

10/10 Eccellente

Andrea, Torino

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere non enormi ma belle e pulite. Un letto matrimoniale e un divano letto da una piazza e mezzo dove in 4 (due bambini di 8 anni) si dorme bene. Colazione buona con croissant, muffin, marmellate, nutella, succhi, uova, bacon, fagioli (:-/), frutta,... Servizi buoni con bus e metro Hammersmith (4 linee di metro) a 10 min a piedi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Clare B, il giorno 11 dic 2019
Dear Andrea, We as a team are happy that you liked our breakfast and you found your room to be nice. It is great that you really liked our location and it suited you and your family needs. Thank you and we very much look forward to welcoming you back. Kind Regards, Clare B Guest Experience Champion

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere confortevoli, personale disponibile. Ottima la posizione, é situato a meno di 5 minuti dalla stazione della metro. La zona offre la possibilità di mangiare cibi differenti e poter acquistare in più supermercati fino a tarda ora
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Clare B, il giorno 1 dic 2019
Dear Guest, Thank you so much much for all your kind words. We are delighted that you had a great experience staying here with us and we look forward to welcoming you back in the very near future. Kind Regards, Clare B Guest Experience Champion

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel orientato forse prevalentemente a una clientela business, ma comunque comodo, pulito, personale gentilissimo, ottima colazione. Pochi minuti a piedi dalla metro, in zona 2, da cui si arriva praticamente ovunque.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Clare B, il giorno 16 nov 2019
Dear Guest,Thank you for your kinds words. We are happy that you had a comfortable stay and found our hotel to be nice and clean. It is great for us to know that you found our breakfast to be excellent. We look forward to seeing you again for another nice stay. Kind Regards, Clare B Guest Experience Champion

8/10 Buono

michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO ALBERGO, POSIZIONE OTTIMA PERSONALE GENTILISSIMO SOPRATTUTTO LA SIG.RA GLORIA CHE È STATA DI GRANDE AIUTO
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019
Risposta di Charlie, il giorno 26 ago 2019
Dear Michelle, Thank you for your glowing review of our hotel! We are happy you enjoyed your stay with us. The staff are very grateful for your lovely comments. Gloria is happy to have been of assistance to you during your stay. We hope to see you again in the future! Kind Regards, Charlie, Guest Service Assistant

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione, vicino a tutti i servizi, dal cibo ai servizi di trasporto. Zona molto tranquilla e vicina al verde
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Clare B, il giorno 27 giu 2019
Dear Guest, We are glad that you really liked the location of where we are and the surroundings. Thank you and we hope to see you again. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Stefano, Sondrio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in posizione ideale per spostarsi nel centro di Londra, colazione buona e abbondante, camere spaziose e pulite
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Clare B, il giorno 28 mag 2019
Dear Stefano, It is great that you liked our central location and enjoyed our breakfast. Thank you and we hope to see you in the very near future. Kind Regards, Clare B Guest Service Manger

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione colazione continentale buona letti comodi e personale italiano Camera molto piccola per 3 persone Mancava armadio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Clare B, il giorno 23 mag 2019
Dear Guest, We are happy that you enjoyed our Express start breakfast and our central location suited you and your family needs. We are sorry that the size of your bedroom was a disappointment to you. We do hope that you will stay again with us. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita e molto centrale con due linee della metro vicino. Colazione buna ed abbondante. Personale gentile è disponibile. Inoltre non avendo ristorante ti da la possibilità di comprare cibo d’asporto da poter poi consumare presso la struttura con disponibilità di tavoli.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Clare B, il giorno 14 mag 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are glad that you liked our central location and you found our staff to be friendly. We hope that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you in the very near future. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
non aveva a dispozione un internet point, colazione ok , pulizia buona ,
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Clare B, il giorno 14 mag 2019
Dear Guest, Thank you for providing us a review of your stay. We are glad that you liked our Express start breakfast and we do hope that you enjoyed your stay. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A soli 5 min a piedi dalla metropolitana. Camere pulite, silenziose letto confortevole. Camere molto piccole, ideali per un soggiorno breve meno per un soggiorno più prolungato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 8 mag 2019
Dear guest, Thank you for your kind review and score. Overall, I hope you had a pleasant stay with us.I have noted your comments regarding bedroom size and will be passed on to the relevant department. I look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards Nadia

10/10 Eccellente

Vitaliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Londra con bimbi.
Hotel situato in buona posizione. Centro citta' raggiungibile tramite due linee della metro.Market e ristoranti in zona a buon prezzo per gli standard di Londra. Camere pulite e molto comode. Un grazie particolare alla signora Nadia per la sua disponibilita' e gentilezza. Consigliatissimo.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Clare B, il giorno 2 mag 2019
Dear Vitaliano, Thank you for all your kind words we are glad that you liked our location and had a great stay. We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind Regards, Clare B Service Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Clare B, il giorno 30 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We do hope that you a pleasant stay. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere comode e pulite. Materasso comodissimo e doccia fantastica. Colazione discreta.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Clare B, il giorno 30 apr 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted that you liked your room and found your bed to be comfortable. Thank you again and we hope to see you again very soon. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location, struttura pulitissima, personale molto gentile
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Clare B, il giorno 12 mar 2019
Dear Guest, We are delighted that you had a great stay and you liked our central location and our staff were welcoming to you. Thank you for taking the time to share your experience with us and we look forward to seeing you again in the very near future. Kind Regards, Clare B Guest Service Manger

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Clare B , il giorno 2 apr 2019
Dear Guest, We are glad that you had a good stay and thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back for another great stay. Kind Regards, Clare B Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel in toller Lage, alles sehr gut zu Fuß zu erreichen. Personal super freundlich und hilfsbereit. Würden wieder hier her kommen.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Jeong Ho

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access from Hammersmith station. Breakfast service is good enough and staffs are very friendly. Lots of restaurants are nearby.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location between airport and city. Near to underground and buses. Good pub in the neighborhood
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 22 mag 2024
We appreciate your kind words, Daniel/.We look forward to seeing you again soon.All the best, Daniel

10/10 Eccellente

JOSÉ MARÍA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 22 mag 2024
Jose, thanks so much for your 5/5 rating!We hope to welcome you back again soon.All the best, Daniel

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was a perfect location for my visit to the Eventim Apollo Staff were friendly Only issue I had was that the AirCon in the room didn’t appear to work so I had to have window open which meant it was a bit noisy but I was only staying one night and not the end of the world I would stay there again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 17 mag 2024
Thanks for the review, Simon.We're glad our location suited your needs.We hope to be able to welcome you back with us again soon.Robel

8/10 Buono

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 16 mag 2024
Thanks for the review and feedback, Aaron.All the best,Robel

10/10 Eccellente

TAKASHI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食が無料で付いていたのが良かったです、
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Noel, il giorno 12 mag 2024
Dear Takashi, thank you for scoring us. Kind regards, Noel.

10/10 Eccellente

Annette Karin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lækker morgenmad, sødt personale. Alt i orden. Vi vil gerne bo der igen en anden gang.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Noel, il giorno 12 mag 2024
Dear Annette, thank you for scoring us. Kind regards, Noel.

6/10 Soddisfacente

Fanny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel an sich war gut und recht modern. Leider war unser Ersatzzimmer nicht sehr sauber. Es gab Flecken auf dem Teppich, dem Sofa und es lag ein benutzter Ohropax unter dem Bett. Die Duschstange hielt kaum noch an der Wand, die Dusche selbst hatte einige Flecken (evtl. Schimmel). Der Wasserhahn am Waschbecken war so weit hinten dass bei mehr Druck das Wasser am Beckenrand hochspritzte. Als positiv kann man anmerken, dass man vergessene Artikel wie Nähzeug etc. kostenfrei bekommen kann. Auch erhielten wir auf Nachfrage noch zusätzliche Handtücher. Es gab auch die Möglichkeit beim Frühstück seine Wasserflasche auffüllen zu lassen. Das Frühstück selbst war eher eintönig (kein Käse, Wurst oder Gemüse). Das Rührei war farblos und der "Saft" sehr süß.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotelbetriebsleiter , il giorno 8 mag 2024
Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,Robel

8/10 Buono

Israel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, solo que me tocó una habitación donde se activó en dos ocasiones una alarma y nunca supimos el motivo.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Directeur des opérations hôtelières , il giorno 9 mag 2024
Retrieving data. Wait a few seconds and try to cut or copy again.Robel

10/10 Eccellente

Marko

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 1 mag 2024
Thanks for the 5/5 rating, Marko!See you soon.All the best, Robel -

10/10 Eccellente

Marko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 6 mag 2024
Thanks for the 5/5 rating, Makro.See you soon!All the best, Robel -