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Recensioni per The Hoxton Holborn

4 out of 5
The Hoxton Holborn
199 - 206 High Holborn, London, England

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 646 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 246 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1002 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Pierluigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hoxton London
The Hoxton never disappoints. Location, vibe, service, food and drinks. Great.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic!
Fantastic
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Vaneb, Milano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centralissima, camera piccolina ma molto ben arredata!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Tiziano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nessuna considerazione dei bisogni dei clienti
Dopo aver riservato un soggiorno di due notti in questo hotel, mi sono visto costretto a dover cambiare le date. Ho proposto alla struttura altre due possibilità con un mese di anticipo per un soggiorno diverso ma in comprensibilmente la richiesta è stata semplicemente rifiutata e mi sono state addebitate come se non fosse nulla due notti all’importo di oltre 600 €. La riservazione era senza possibilità di disdetta ma io avevo solamente chiesto di spostare il soggiorno dando delle varianti E con largo anticipo. Trovo un completo disservizio fatturare un soggiorno non consumato e rifiutare il pernottamento in altre date alternative. Per niente raccomandato.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Lara, il giorno 22 mag 2024
Hey Donna, Thanks for the 5/5! Hope to see you again in house soon, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Lara, il giorno 22 mag 2024
Hey Adrian, Thanks for 5/5!We hope to see you in house again soon, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Brad, Oakville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great friendlyexcellent room
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 15 mag 2024
We love that you love it Brad, hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 15 mag 2024
Thank you for the high score! hope to see you again!

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always so accommodating with early & late checkout- fantastic vibe and the best staff!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 12 mag 2024
WOW Shannon, thank you! We can't wait to see you again!

10/10 Eccellente

SUSIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with bright open rooms and super friendly staff. We were there during a rail strike and they helped us get it sorted out with alternate train line recommendations. Nice breakfast and the dinner was deliscious.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback Susie, we can't wait to see you again!

8/10 Buono

john

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Some ways great, some ways not so. Location and area are excellent for central London. Staff are helpful and polite, rooms and facilities are clean and modern. Downside is rooms, while efficient are cramped. Everything is tight and little storage. Lobby of hotel is like an Internet cafe, so many laptops and people working in there all day it was at times difficult as a guest, to find a seat. Breakfast eggs were oily and sausages dry, so didn’t explore the menu after that as it was off putting. But overall a great stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback John, it will help us to improve our guest journey in the future! We are happy to hear that you made the most of our neighbour and we hope to see you again!

8/10 Buono

Ewelina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 11 mag 2024
thank you for the great feedback Eweliina, hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Flavio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel lobby was always crowded and super noisy. Very small room so quite pricey for the offering.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 2 mag 2024
Hey Flavio, Thanks for the feedback. We do have quite a few room categories to choose from. Hope you choose to give us another shot, Until then,Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 2 mag 2024
Hi Lauren, Thanks for your review! Hope to see you in house again soon, Lara and The Hox Team

2/10 Terribile

Maryam

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 11 mag 2024
Thank you for your feedback Maryam, I am aware that our management has already been in contact with you, we hope to see you again!

8/10 Buono

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 28 apr 2024
Hi Graham, Thanks for the review. Its great to see you enjoyed your stay. We would love to have you in house again soon, Until then, Lara and The Hox Team

8/10 Buono

Salvador Milanes Garcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Expensive
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 24 apr 2024
Hi Salvador, Its great to see you enjoyed your stay overall. Hope to see you in house again soon, Until then, Lara and the Hox Team

10/10 Eccellente

Christi Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, very clean and high class hotel with a delicious restaurant.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 24 apr 2024
Hey Christi, It's great to see you loved your stay! We would love to see you back in house soon, Until then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Paula

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 11 mag 2024
thank you for the high score Paula, hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente Increíble
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 11 apr 2024
Hey Rosa, Thanks for the 5/5! We would love to have you back in house with us again soon, Until then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great vibe, welcoming and professional staff.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara , il giorno 11 apr 2024
Hey Joseph, Thank you for your review! We would love to have you back in house with us again soon, Until then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had previously stayed at the Hoxton in Brooklyn, so I was so happy to see it was available in London for my vacation. We were greeted with a warm welcome, and quickly moved to the room. Both my room and the lobby were beautifully decorated. Lovely touches to the decor, like an antique radio in my room. Rooms were clean and comfortable. Room was quiet and I slept well. Very close to tourist sites like Covent Garden, the theatre and The British Museum. Food was delicious, bar service was attentive. I’d return in a heartbeat. Two things to consider - 1) pay attention to the size of your room. The shoebox and snug options are quite small, and I paid for an upgrade after coming from another hotel whose rooms were small. 2) The lobby is a very popular spot for locals. It’s not bad or noisy, just always busy. You’ll still get good service.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lara , il giorno 11 apr 2024
Hey Joshua, Thank you for the detailed review! It's great to hear you loved your stay with us. We would love to see you back in house with us again, Until then, Lara and The Hox Team

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and great staff. Room was set up oddly especially the bathroom that lacked space to put things and did not have a shower door. Lovely lobby and waitstaff but way too many outsiders freeloading off the free Wi-Fi giving it more of a Starbucks vibe instead of a hotel vibe making it difficult for paying hotel guests to get a seat when there were so many freeloaders there. Lovely place with a lot of potential; make Wi-Fi for guests only and add a shelf and shower door and it will be perfect.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lara, il giorno 11 apr 2024
Hi Michael, Thank you for your feedback! We love to hear how we can make improvements for our guests. Sorry the lobby was a little usy during your stay, our hosts at Rondo save some space for our guests. We hope to see you in house again soon, Until then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Morgan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service at the hotel, also great location, very walkable for central London and close to Holborn for Tube services.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lara, il giorno 11 apr 2024
Hey Morgan, Thank you for your review! We would love to have you back in house with us again soon, Until then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hoxton Holborn was perfect for our family stay. The staff was super friendly, all the front desk staff were very friendly and accommodating. The hotel has a very young vibe with lots of people in the lobby. We had the cozy room so it was small but very clean and comfortable. Area is very central with many restaurants around and public transportation
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 5 apr 2024
Thank you Ana for tthe amazing review, can't wait to see you again!

4/10 Scarso

Erin

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lara, il giorno 24 apr 2024
Hey Erin, Sorry to see you did't reach your expectations. We would love to hear a little more by email so we can see how we can get to 5/5, Lara

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 31 mar 2024
Thank you for the kind words Armando!

10/10 Eccellente

Isadora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 28 mar 2024
Thank you for the high score Isadore, hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Warline

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I regretted my decision to stay here despite having read other reviews beforehand. Upon arrival, the lobby was crowded with people, and it wasn't clear if they were guests or just visitors using the facilities. This lack of distinction felt unsettling, as it seemed anyone could easily access the rooms. The front desk attendant appeared overwhelmed, handling what seemed like an excessive number of guests single-handedly. Throughout the hotel, the lighting was insufficient, creating an uncomfortable ambiance. The corridors leading to the rooms, equipped with motion sensor lights, felt dim and reminiscent of a prison. Additionally, the constant sound of water running through exposed pipes outside our room was disruptive. I wouldn't recommend this hotel for families, as the experience was far from child-friendly. The bed was uncomfortable, and the pillows were so inadequate that I'm still experiencing neck pain two weeks later. Considering these factors, I was surprised to see this establishment labeled as a five-star hotel on Expedia. Save yourself the trouble and opt for alternative accommodations. This place falls short of expectations, and I cannot in good conscience recommend it.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 27 mar 2024
Hi Warline, We're sorry to read that you feel this way. We are aware our open door policy and mood lighting might not be for everyone. We aren't advertised as a five-star as we're in fact a four-star hotel which may explain why we fell short of your expectation. Knowing this we hope you'd consider giving us a second chance one day!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 28 mar 2024
WOW Michael, thank you for your positive feedback, hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
great location, walking distance from Euston, Covent Garden and the strand. Spotless. We stayed in a Cosy room and we were surprised how good the size was. Really nice interior design and modern. Great coffee. Couldn’t ask for more!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Lara, il giorno 26 mar 2024
Hey Laura, Thanks for the review! It's great to hear you loved your stay.We would love to see you in house again, Lara and the Hox Team

10/10 Eccellente

Will

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lara, il giorno 26 mar 2024
Hey Will, Thanks for the review!We would love to see you in house again, Lara and the Hox Team

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My partner and I stayed here because I have a long term health condition that makes walking difficult and I get tired easily so needed somewhere to stay close to the theatre. I had a stick on this occasion so was visibly impaired. At 8.30am I couldn't find any small food items to help take medication even though there's muffins and croissants on the room service menu. The hotels coffee bar was closed so I made my way down to the other bar which also looked closed/setting up. After I got back to reception I was told the food was all down at the bar/restaurant so I walked back down to it and it definitely looked closed or only available for sit down food. After I yet again made my way back to reception, they just repeated that food was at the restaurant and I was offered a bag of crisps. I was left confused, and saddened. I got back to the room and we decided to try room service instead. After waiting 45 minutes for 2 muffins, we called to cancel and get a refund because we had to go to our actual breakfast reservation, only to be told that we had to contact the restaurant by email because obviously the restaurant within the hotel, contacted on a hotel room phone, is operated entirely separately from the hotel. Luckily we had a reservation across the road at the pancake house and they were so friendly that our day was saved.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 31 mar 2024
Hi Thomas, We're saddened to hear about your experience! Please get in touch if you'd like to discuss it further.

8/10 Buono

Mirna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 23 mar 2024
Thank you Mirna for your positive review!

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 23 mar 2024
Thank you Hannah for the high score!

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is fantastic, great decoration, greatathmosphere, incredible location, etc. but the rooms are too small for 2 people (I booked the Cozy one, and even so it was too small).
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lara , il giorno 14 mar 2024
Hey Barbara, Thanks for your review. It's great to see you loved your stay. We have quite a few different room catagories here at Hoxton Holborn which would give you more space. We would love to see you back in house soon, Until Then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

tina

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 31 mar 2024
Thank you Tina!

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would absolutely stay here again. Perfect location! The room was very comfortable, staff was great and the lobby was a great area to meet with friends and family.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Chris and The Hox Team, il giorno 9 mar 2024
Sharon - wow! Thank you so much. We'd love to see you again

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Second time here.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lara, il giorno 7 mar 2024
Hi Jacqueline, Thanks for leaving a review! Great to see you loved your stay. We would love to have you in house again soon, Until then, Lara and the Hox Team

10/10 Eccellente

Andrea, Alderley Edge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 29 feb 2024
Thank you Andrea!

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved it
Amazing service and gorgeous hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 21 feb 2024
Thank you for feedback James, we would love to see you again!

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sense of calm
There was chill out music playing on the Robert’s radio on arrival in our room and from that moment the scene was set for our stay. The hotel had a very chilled out vibe in all areas especially the bar and restaurant area. I’m sure it’s not as easy as it looks to create this feel but whatever the energy, it works. Thankyou to the creators and staff at this hotel for a truly lovely few days of peace and chill. And also to say the situation of the hotel to explore central London is totally perfect 👌
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 21 feb 2024
Thank you Catherine, we love that you had a chillax time with us, we would love to see you again!

10/10 Eccellente

Gerald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 29 feb 2024
You're the best Gerald!

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 21 feb 2024
Thanks for the high score! Can't wait to see you again!

10/10 Eccellente

Vanessa

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Hox Team , il giorno 29 feb 2024
Thank you so much Vanessa!

8/10 Buono

Rosina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away
Convenient location nice hotel but no housekeeping on Sunday
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lara , il giorno 17 feb 2024
Hey Rosina, Thank you for leaving us your feedback. It's great to hear you enjoyed your stay overall.Our Housekeeping at the Hox Holborn is upon request. Sorry if you requested and it was missed, Hope to see you back in house again soon, Lara and the Hox Team

10/10 Eccellente

Yonatan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great London experience
Great place with extremely friendly staff. Great location and very nice atmosphere.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lara, il giorno 14 mar 2024
Hey Yonatan, Thanks for your review. It's great to see you loved your stay. We would love to see you back in house soon, Until Then, Lara and The Hox Team

10/10 Eccellente

Stan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a buzz around the eating and bar area
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lara , il giorno 17 feb 2024
Hey Stan, Great to hear you oved your stay with us! We would love to have you back in house with us in the future, Lara and the Hox Team

10/10 Eccellente

Karin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, perfectly located for a city trip to London, very nice staff, cosy room, great lobby and restaurant, excellent breakfast and meals.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 11 feb 2024
WOW Karin, seems you make the most of everything at The Hox! Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room was perfect! It felt like I was in a cozy bedroom, not your typical hotel room. Highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Hox team, il giorno 11 feb 2024
Thank you Nancy, for your lovely feedback! We can't wait to see you again!