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Recensioni per Hotel Zara

2 out of 5
Hotel Zara
Via Firenze 81, Naples, NA

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 257 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 94 su 257 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 257 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 257 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 257 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

VALERIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Modesto ma pulito e centrale. Buona struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Maria Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

concy

Viaggio con la famiglia
Struttura internamente discreta, zona centrale ma poco tranquilla.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia
Location sufficient for short stay..
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gian Piero

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We have not tv and a bad working airconditioner
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Alma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non consiglio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mirco

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Isabella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ideale per dormire , comoda la posizione
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Davide

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Mariano, il giorno 11 ago 2020
What do I reply to an Anonymous, have the courage to show yourself when you make a complaint.

6/10 Soddisfacente

Ksenia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
No non ci siamo
Arrivati in hotel dopo un viaggio lungo. ci fanno anche aspettare 15 minuti per il check in ....perché uno dei proprietari eea andato a prendere le sigarette. Mah ma almeno ci lasiassero uno per fare il check in e avere subito la camera . Cmq il posto bello e pulito colazione al buffet. Però sinceramente lo sconsiglio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Mariano, il giorno 27 dic 2019
Per chi legge si è risposta da solo. A prescindere dal fatto che in Hotel il check in è dopo le 12:00, quindi avrebbe dovuto attendere comunque. Poi 15 minuti interminabili, sara restata nella hall seduta comodamente, ed è un tempo che non a nulla a che vedere con il viaggio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
...peccato :(
Albergo comodo perché vicino alla stazione; strada sottostante rumorosa e piena di neri che vendevano merce contraffatta. Personale dell'albergo disponibile e gentile; purtroppo la soglia di igiene e di manutenzione della stanza è stata scarsa...da non tornarci
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
rapporto qualità prezzo ok.
quartiere da brivido ma non è colpa dell'hotel rapportto qualita prezzo buono
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

2/10 Terribile

Lara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
brutta esperienza
hotel localizzato in quartiere malfamato. soggiorno non confortevole. bagno sporco. colazione accettabile. ascensore a pagamento. non consiglierei questo hotel ad altre persone.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Fortunatamente, non tutti la pensano come lei. Mariano

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Hotel carino, situato in una buona posizione della città. Perfettamente conforme alla descrizione!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Ilaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
efficente albergo a due passi dal centro
bellissima esperienza città magnifica gente molto cordiale servizi efficenti.

6/10 Soddisfacente

Daniela, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo per visitare la città con i mezzi pubblici
Ho alloggiato insieme al mio fidanzato in questo albergo una sola notte. Ideale per chi arriva in treno data la vicinanza alla stazione centrale di Napoli, e per chi passa tutta la giornata in giro per visitare la città. La camera era pulita e anche il bagno, il personale dell'albergo è molto disponibile e alla mano.

8/10 Buono

Francesco Sperlinga, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ottima posizione
E andato. Bene vicino e comodo alla. Stazione albergo soddisfacente prezzo conveniente l unica nota i dintorni di sera non piacevoli

6/10 Soddisfacente

spartan, calabria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Discreto albergo a pochi metri dal luogo di mio in
Hotel troppo "anzianotto" esternamente e internamente nelle scale da restaurare essendo un edificio vecchio almeno 50/60 anni e specialmente l'ascensore! Del resto le camere erano abbastanza accettabile se non per i box docce da modernizzare e il troppo tempo di attesa per avere l'acqua calda

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
discreto
La zona naturalmente non è delle più felici, ma comunque è stata una scelta personale. La pulizia della camera era buona, ma quello che dava fastidio era il suono del campanello della porta d'ingresso a qualsiasi ora del giorno, ma soprattutto della notte, personalmente avevo il bagno in camera, ma ho visto delle camere che invece non lo avevano, una cosa positiva la presenza delle finestre coi doppi vetri così si riuscivano ad attenuare un pò i rumori della strada, ma poi il suono del campanello del portone dell'albergo vanificava un pò tutto.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Accettabile
Qualche problema col citofono, ma tutto sommato decente.

8/10 Buono

FabrizioeChiara, 86040 Montorio Nei Frentani CB, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Davvero molto soddisfatto
Siamo una coppia di giovani ragazzi e siamo venuti a Napoli per una breve vacanza di tre giorni.Siamo rimasti molti soddisfatti dall'hotel Zara,sia per la posizione(a due passi dalla stazione),sia per il trattamento riservatoci.I dipendenti sono molto discreti e non hanno alcuna pretesa.Ci hanno ordinato la pizza da asporto direttamente dalla reception e ci hanno permesso di consumarla in camera.In più,il giorno del check out(bisognava farlo entro le 12),ci hanno tenuto i bagagli fino alla sera della partenza,evitandoci di portare le valigie in giro per Napoli.Naturalmente non si può pretendere chissà cosa a questi prezzi quindi,anche per la colazione,accontentatevi di un bel cornetto ripieno alla nutella e di un latte e caffè,dopodichè la sfoglietella mangiatela in una delle mille pasticcerie che trovate in giro per Napoli.Ci torneremo di sicuro.Ah,sono un milanista sfegatato e ho potuto seguire la partita nella sala tv(abbonamento a mediaset premium)!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Mauro, Monza, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel Zara di Napoli - buon prezzo per un soggiorno breve
l'hotel si trova al secondo piano di un edificio in zona stazione, e come in tutte le città, la zona della stazione non è frequentata da bella gente (anche se non ho avuto nessun problema con loro) ma nonostante questo la posizione è comodissima per raggiungere l'aeroporto e tutte le zone della città grazie a bus, metro e taxi. Per quanto riguarda l'hotel, le camere sono pulite, i letti comodi, il personale disponibile, la colazione non è il massimo ma per quel prezzo ci si accontenta di un caffe e una brioches.

4/10 Scarso

Hannah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a very convenient location because it was right next to the train station, but the hotel itself was not in a very safe place we felt (two girls). The man running it was very kind, and we were glad it was cheap. Would reccomend if you’re only there to quickly sleep and get out… shared bathroom/shower
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Marina

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

becky

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk men were very impatient and not friendly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Giancarlo, Mühlheim am Main

.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Jalle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Daniel, Lima

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

8/10 Buono

Bert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place near the train and metro station. Basic but comfortable bed, good a/c and shower water pressure. Common area elevator.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Vinita

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No AC
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Andrew

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Fernanda, Cote St Luc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for the price . Clean tecently renovated room and bathroom . Reception staff very patient and efficient . Good location for those transiting to airport or train station or visiting Naples for 2-3 days . Also a short walk to historic centre . Some visitors may be detereed by the area but thats what one expects around most train stations .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Robert, Bournemouth

on arriving the first impression of the entrance is very disappointing , dirty and probably not decorated for many many years. however my room was spacious and clean, the bed was comfortable and its only 5 minutes from the railway station. so if you can look past the entrance the room was good.

8/10 Buono

Felicitas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It is a quiet comfortable little hotel. The beds are not the best, the bathroom could be cleaner, but overall for 1 or 2 nights it is a perfect place to sleep. The main central station with a metro also is just about 6 minutes away.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Nick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Alright but nothing to write home about
Room was ok, but noting special. It's close to the station and had late check-in which were ideal for us. If you're not arriving late and don't need to be close to the station for an early departure, then you can probably find better for the money.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One night stay Napoli
Nice basic hotel, very close to station. Clean, beds okay, be open minded. The area seems dodgy around the hotel, but it's actually not and all the folk we encountered were friendly. Some great pizza places within 10 minutes walk north.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Ruth

Viaggio con la famiglia
No me agrado
Lugar poco agradable
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Taylor

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Trey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is located less than a 5 minute walk from the central train station. Rooms are clean, bathroom is clean, water in the shower is HOT, and the AC in the rooms is strong (even waking up several times in the night cold!). Yes the neighborhood around the hotel isn’t the best, but the staff at the hotel has no control over that, and we even noticed that’s how a majority of Naples is (do your research on the city itself before visiting). For the price of the hotel I really don’t know where the bad reviews come from. People want a 5 star hotel for the price of 60 Euro a night. Also, the manager is very kind, polite, and hospitable. We had no issues while staying here and would definitely return for the price that we paid for the room. The building and the hotel itself are very secure, requiring to be buzzed in for entry to both. The bed is also comfortable considering some of the other locations we have stayed in in the country. Overall, a great experience if you want a very central location for a very good price.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sylvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to train station and taxis rank Lots of cafes in nearby square
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023