Hall

Recensioni per Hotel 32 32

4 out of 5
Hotel 32 32
32 E 32nd Street, New York, NY

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 826 su 1614 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1614 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 210 su 1614 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 129 su 1614 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 171 su 1614 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Tommaso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Johanna, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to share your review with us.

6/10 Soddisfacente

Joseph

Non mi è piaciuto: Pulizia
I liked my stay something were good some weren’t
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Jon Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

konstantin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
two buildings
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Soni

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay, the staff was kind and gave us a free upgrade at check-in
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ethan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean from the lobby to my room, housekeeping did a great job. The rest of the hotel staff were very friendly and welcoming, making me feel at home
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 24 mag 2024
Hi Ethan, thank you for the kind words!

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The beds were comfy and it seemed clean. It was a little plain and the kitchen did not have good pots and pans or cups to use after paying extra for the kitchenette. The pans were severely scratched teflon and there were only two coffee cups, one was chipped. They were not cleaned daily and no dish soap was provided until the last day of our four night stay. In the big picture these things are minor but are key to people who need the kitchen! Thanks
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Hello Elizabeth,Thank you for your feedback. We're glad to hear you found the beds comfortable and the room clean. We apologize for the issues with the kitchen supplies and the lack of daily cleaning. We understand the importance of these amenities for our guests and will address these concerns immediately. Your input helps us improve, and we appreciate you bringing this to our attention. Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
fantastic
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 21 mag 2024
Hello Ahmed, thank you!

10/10 Eccellente

Fatima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice boutique hotel, our check-in was easy and the staff provided extra towels and linens when we asked. We'll be back next time we visit NYC!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 21 mag 2024
Hi Fatima, thanks for the kind words! We hope to see you again

2/10 Terribile

David

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel on the whole is not bad. However the bed was tiny. Too small for two people to comfortably sleep. Also, the AC did not work properly and was not addressed even after telling the front desk. Overall it was a terrible experience. Definitely will not go back.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
We deeply regret that your stay was not the positive experience we strive to provide, and we hope you might consider giving us another chance in the future. Please contact me directly if you decide to return, and I will personally ensure that your stay is comfortable and enjoyable.

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came here for an event at the Cutting Room a few buildings down. We were only in the room for the night but it had everything we needed. The front desk staff were friendly and the room was cleaned really well
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Olivia,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found everything you needed for your visit to the Cutting Room. Our team takes pride in providing friendly service and clean accommodations. We hope to welcome you back for another stay soon!

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We drove in to the city so the fact that there was a parking garage close by was super helpful, it was $30 per night for us. As for the room, the floors and lighting looked new and the ac was working great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Juan,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a pleasant stay and appreciated the friendly front desk staff and cleanliness of the room. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay here, the staff was friendly and the service was great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Daniel,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a pleasant stay and appreciated the friendly front desk staff. We hope to welcome you back soon!

8/10 Buono

Turkana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 21 mag 2024
Hi Turkana, thanks for taking the time to review and we're glad you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

Wolfgang

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms below standard- service sub standard
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

APPIANDA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
this hotel is a glorified hostel. the rooms look nothing like the photos, the staff is rude, and the rooms are so noisy. i was in the south tower and asked several times if i could move rooms to avoid the noise or even have a look at what else was available since my room was gross. i would have been pleased to pay more due a nicer room but was met with such bad attitudes every time. its obvious thousands of people have been thru here and while that may be true for all hotels, at this one you are aware of it. fingerprints on the tv, scuff marks and handprints all over the walls, long brown hairs un the bathroom. it’s run down and not at all worth the price AT ALL. the other reviews are correct. yuck.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Thank you for sharing your feedback. We deeply apologize for the experience you had during your stay. It's disheartening to hear about the issues with room cleanliness, noise, and the service you received. This is not the standard we strive to uphold.We are addressing these concerns with our housekeeping and front desk teams to ensure improvements are made immediately. We regret that we were unable to accommodate your request to move rooms and for any inconvenience this caused.Your feedback is invaluable to us as we work to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to make things right in the future. Thank you for bringing these matters to our attention.

8/10 Buono

Warren

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 24 mag 2024
Hi Warren, thanks for staying with us and for leaving a review!

6/10 Soddisfacente

??

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It's fine, parking is not that easy to find but subway is very convenient
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 14 mag 2024
Hello, thank you so much for your feedback, we hope you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed here twice and will again when I return.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 14 mag 2024
Thank you Debbie! We look forward to hosting you again next time

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and accommodating
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 14 mag 2024
Hello Elizabeth, thank you for the kind words, we appreciate it!

8/10 Buono

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 14 mag 2024
Hello Darren, thank you for your review, we hope you'll stay again!

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My second stay here. Perfect for a short stay. Has everything you need.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Hello Lee,Thank you for choosing to stay with us again! We're delighted to hear that you found everything you needed and that our accommodations were perfect for your short stay. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Buono

Tao

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Doreen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location. Close to Penn Stn and all subways. Wifi was sketchy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
DoreenThank you for your feedback! We're glad you enjoyed our convenient location near Penn Station and the subways. We apologize if you had issues with the wifi. while this is not something that typically presents an issue, we will check with our IT team if we can improve it. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Mychal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk was beyond expectational, courteous and welcoming!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mark, il giorno 22 mag 2024
Mychal,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our front desk team exceeded your expectations with their courteous and welcoming service. We look forward to having you stay with us again!

8/10 Buono

Lunaa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
great balcony doesn't open
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cool
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Priscilla

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 24 mag 2024
Hi Priscilla, thanks for staying with us

2/10 Terribile

shaynce

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff were nice but the hotel was filthy. I was put in a room with a badly stained mattress & bed sheets then changed into another room which atleast the bed was clean but everything else was not up to par at all .. rooms have potential but maybe hire a better cleaning staff ?
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Joel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, reasonable price. Definitely not a 4 star hotel. Rooms out of repair, needs painting and drywall work, cracked mirrors, misleading photographs, wouldn't trust to step on the tiny balconies. Terrible bedsheets, duvets, difficult to make useable.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Morgan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Really nice staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vadim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice and quiet thank you
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Apisak, Annandale

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Tywaun

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Anna, Potomac

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Badly maintained
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Judith, New York

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty mattress - stained with no sheets (the pullout couch mattress) Horrible view with dirty veranda Broken toilet Unfriendly staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Nicole

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Avraham

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
It’s ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

RAUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No good
Soggiorno di 15 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Binta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Dominic

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I booked the balcony bedroom. Let’s just say the outside was nicer than the interior . The walls looked like the interior of a motel that’s been used up. Hand prints on the walls , dried up makeup, bad paint job & what looked like stains all over. The snacks in the room of course weren’t included and for the price for the room you’d expect it to be no less when there’s no lobby in the building. The building was also just old which is normal but the AC unit was inside the machine which had to be broken off to access.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Carol

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel 32|32, il giorno 14 mag 2024
Hello Carol, thanks for staying with us and for taking the time to leave your review

6/10 Soddisfacente

Heather, North Andover

Property was in a great location for our visit and plans. Walked to most things. Easy access to subway and taxis. Bedding and room were very clean. Common areas were okay, not places you would want to hang out, meet friends - very small. Staff was accommodating, but not very warm and friendly. Didnt realize there were two locations across street from each other....we were across street from main hotel. Not great green ratings. Toilet in our room ran a lot. Overall positive experience. Great if you are visiting both FIT and SVA.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Holly

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leticia Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved room, but balcony to back area I did not like , I reserved a studio , but good otherwise
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Anne, Palm Beach Gdns

Terrible. No facilities other than a bar.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Marci

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The A/C in the unit wasn’t working so I opened the window, which I usually don’t do in noisy NYC. But since the room was in the back of the tower it was quiet enough to do so.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Bernardus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ik heb een goede tijd in hotel gehad, schoon, goed bed, goede douche, gratis koffie/ thee en genoeg ruimte.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024