Ingresso della struttura

Recensioni per Park Central Hotel New York

4 out of 5
Park Central Hotel New York
870 7th Ave, New York, NY

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 1026 su 2794 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 855 su 2794 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 475 su 2794 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 259 su 2794 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 179 su 2794 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Molto comoda centralissima Camera buona
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Massimiliano, è un piacere apprendere che hai apprezzato la strategica posizione centrale del Park Central Hotel New York. Il tuo feedback sulla qualità delle nostre camere è significativo. Accogliamo con favore il tuo impegno nei confronti della nostra politica sul fumo, che migliora l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo che l'opportunità di servirti di nuovo presto.

6/10 Soddisfacente

CLAUDIO BOSCARINO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Siamo tornati in questo hotel dopo 9 anni dall’ultima volta e purtroppo non abbiamo ritrovato la qualità di prima. Personale all’accoglienza sgarbato, ascensori non funzionanti con attese lunghissime. Pulizia scadente. Peccato.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 26 mar 2024
Claudio, apprezziamo davvero il tuo feedback e ci rammarichiamo che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative dopo la tua precedente visita. Ci impegniamo a mantenere un servizio di qualità e ci scusiamo se qualsiasi aspetto della nostra ospitalità non è stato all'altezza, compresi gli standard di efficienza e pulizia dell'ascensore. Le preoccupazioni relative a qualsiasi trattamento ricevuto dai membri del nostro team sono state rilevate e saranno adeguatamente affrontate. Speriamo in un'altra opportunità per migliorare la tua esperienza la prossima volta.

8/10 Buono

Martina

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 23 ott 2023
Thank you for sharing your thoughts with us, Martina!It's great to see we provided you with such great hospitality. We're hoping we'll be seeing you again during your next visit to Park Central Hotel New York. Thank you and have a lovely day!

2/10 Terribile

Carla

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato in questa struttura, per 6 notti, ad agosto 2023 con la mia famiglia. Camera premium angolare, 4 posti. Albergo vecchio, sporco, moquette ovunque, camera sporca, bagno scomodo. Ascensori mal funzionanti o meglio ceduti in parte ad altri due hotel attaccati. Praticamente in servizio per l' hotel ci sono solo 3 ascensori, per oltre 20 piani e più di 500 stanze, di conseguenza lunghissime attese. Cauzione spropositata, tasse obbligatoria, la mattina, prima del check out, ti lasciano la ricevuta sotto la porta, per servizi inutili e non utilizzati, 260€circa.
Risposta di Customer Service, il giorno 16 ago 2023
Carla, è sconfortante sentire che la tua recente esperienza non ha soddisfatto le aspettative. Riconosciamo le vostre preoccupazioni in merito alla pulizia, alla funzionalità dei nostri ascensori e al modo in cui vengono comunicati i nostri addebiti. Puntiamo sempre a mantenere elevati standard di igiene e fornire servizi efficienti. Per quanto riguarda gli addebiti, ci sforziamo di essere trasparenti su tutte le commissioni e di comunicarle chiaramente. Apprezziamo il tuo prezioso feedback e faremo in modo che i tuoi punti vengano affrontati in modo da poter migliorare continuamente.

6/10 Soddisfacente

Francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and very clean
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 7 ago 2023
Thank you for sharing, Francesca.We are disappointed to see that your stay with us did not meet all of your expectations. We strive to provide every guest with an excellent experience. Please let us know if there is anything we can do to accommodate you better.We hope you will come back and visit us again soon for a more positive experience.

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 21 giu 2023
Grazie per averci lasciato questa bellissima recensione, Giuseppe!Siamo entusiasti che il tuo soggiorno al Park Central Hotel New York sia stato così piacevole! È anche bello sapere che hai approfittato della nostra comoda posizione nel cuore della città. Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti solo le esperienze più memorabili e le tue lodi ci fanno sapere che ci stiamo riuscendo. Non vediamo l'ora di ospitarti di nuovo presto per un'altra favolosa esperienza!

8/10 Buono

ilaria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’albergo è molto grande, con quasi 30 piani di camere ed è situato in una posizione molto comoda perchè vicinissimo a Central Park e a pochi minuti a piedi dalle principali attrazioni e monumenti della città come Rockfeller Center, Times Square e Fifth Avenue. Appena fuori si trovano gli ingresso di diverse linee della metro. La camera era grande, spaziosa e pulita. Non si sentiva alcun rumore dalla strada. Anche il bagno era luminoso, ben attrezzato e pulito. Nell’albergo è anche presente un bar, servizio di consegna bagagli, servizio di deposito bagagli e un piccolo market con caffetteria to-go. Unica nota negativa sono gli ascensori che sono pochi per il numero di piani e di ospiti dell’albergo che quindi sono obbligati a restare in attesa diversi minuti e a dover fare diverse fermate prima di raggiungere il proprio piano.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 14 giu 2023
Grazie per l'ottima valutazione, Ilaria!Lavoriamo sempre molto duramente per offrire esperienze di alta qualità a tutti i nostri ospiti. Apprezziamo che ti sia piaciuta la nostra posizione privilegiata, le camere spaziose, l'atmosfera tranquilla e la pulizia, ma siamo delusi di sapere che avremmo potuto fare di più per te. Condivideremo il tuo feedback con il nostro team andando avanti.Non vediamo l'ora di condividere presto un'esperienza ancora migliore con voi!

10/10 Eccellente

LAILA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’ospitalità è davvero il suo forte.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di Q, il giorno 30 gen 2023
Thank you! We're honored to have hosted you during your visit to New York City! Please come back to see us again.

4/10 Scarso

Roberto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel un po vecchiotto, deposito con carta di 600$, non c'è il frigo bar,pulizia carente, unica nota positiva è che la posizione è molto comoda e centrale MA a quel prezzo sicuramente c'è di meglio
Risposta di Q, il giorno 18 gen 2023
Thank you for sharing your thoughts with us. While we're pleased you enjoyed your stay, We're very sorry to learn you were caught off guard with the security deposit. While the deposit is an element of every guests hotel stay and is compulsory, I hope you'll consider giving us another chance to host you in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Most rude receptionists ever
Non a smile, not even looking into your eyes when they are.supposed to talk to you. They looked annoyed, like you are there only to waste their time. Is this an american attitude or were we.just unlucky?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Q, il giorno 3 ott 2022
We truly apologize for any behavior which was not in alignment with our dedication to creating a welcoming environment. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Paola

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comoda la posizione anche se la zona e' decadente ,da cambiare il condizionatore e i filtri
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di Q, il giorno 10 ago 2022
Thank you so much for staying with us!

2/10 Terribile

Luca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I livelli dell’hotel si sono abbassati rispetto al 2019
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Q, il giorno 1 ago 2022
We appreciate you observation and for giving us another try.

10/10 Eccellente

Ilaria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Park Central Hotel, il giorno 4 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Mihaela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always stay to this hotel every time I come to Ny. For me it is the best price for quality, location and staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Gilberto, Rio De janeiro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was excellent but one elevator was out of service anda the hotel sold out. We had to use the stairs many times
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Deanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Location Location Location Great everything
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Sanaz

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This is our second time staying at this hotel, we stayed here at the same time last year for Columbia graduation. Last year they had one working elevator for the whole hotel and they still have the same issue again this year. However, Nowhere on their website or on Expedia did it state that the elevator is still under construction? If we would’ve known, we would not have stayed here. They charge a Daily resort fee But they provide no amenities; No water and no coffee in the rooms. There is no breakfast or anything else to be charged a resort fee for! The hotel is rundown; our bathroom door was broken and wood was peeling, the carpet was dirty, the mattress was old and sinking and very uncomfortable. It was a very noisy hotel, but that’s to be expected in older hotels in NYC. This place is motel quality at best and definitely not worth what you’re paying for . We will never stay here again.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Andres

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
good location if you are looking to stay near times square. The hotel is a little outdated.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Margarita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Solo sirve un elevador…. Y aunque se usa el de servicio…. No de ja de ser complicado!!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Deepti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Lack of elevators was not convenient . The air conditioner in the room was not working . We spoke to the front desk but nothing was done
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The late night jazz music at the bar was a delight!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 22 mag 2024
Kelly, thank you for sharing your experience. The team at Park Central Hotel New York is glad you enjoyed the late night jazz music at the bar. We look forward to welcoming you back to enjoy more delightful moments.

8/10 Buono

Yinan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
elevator was not working properly. Had to wait really long times
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 mag 2024
Yinan, thank you for bringing this to our attention. We're sorry you experienced a delay with the elevators. Your feedback is valuable and helps us improve. We hope to provide a better experience for you in the future at Park Central Hotel New York. We appreciate your understanding and patience.

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property centrally located, close to Central Park, shopping and subway. Staff were friendly and helpful. Hotel is older but has received and continues to receive upgrades
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 mag 2024
Jacqueline, thank you for sharing your positive experience at Park Central Hotel New York. It is great to hear that you appreciated our central location and the convenience of being close to Central Park, shopping, and the subway. Our team members are delighted to know that they were friendly and helpful during your stay. We continually work on upgrading the property, and your feedback encourages us to keep improving. We're looking forward to welcoming you back soon!

8/10 Buono

Hathalee, Somerville

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

ERIC KAY

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room I had when you take a shower you are standing in water not draining down also only one elevator working at the time with all those people traveling. Won’t stay there again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 mag 2024
Eric, thank you for your feedback. It is disappointing to hear about the issues you encountered with your shower and the elevator. The team at the hotel is dedicated to maintaining a high standard of comfort and service for all guests. They appreciate your comments and will use them to improve the experience for future visitors.

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Caroline, at tge front, was pleasant & helpful. The room was clean & confortable. Subway was very close & was super close to Central Park. Parking was not convenient & 2 city blocks away from Property. No ballet but the men out front were nice & directed the traffic pretty good. The elevators were getting repaired but the ambiance if the hotel was really nice.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 mag 2024
Michelle, thank you for sharing your experience with Park Central Hotel New York. It’s great to hear that Caroline provided you with excellent service and that you enjoyed the comfortable room and convenient location. Although parking was not entirely convenient, we are glad our team members were able to assist effectively. We appreciate your understanding regarding the elevator maintenance and positive remarks about the hotel ambiance. We’re looking forward to welcoming you back soon!

4/10 Scarso

vincent

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
1. Short staff. 2. Staff for luggage openly ask for tips. 3. One Elevator broke down for 2-3 days. 4. Staff not courteous.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 mag 2024
Vincent, thank you for sharing your feedback. The team is committed to providing excellent service, and it is regrettable you did not experience this during your stay. The team will review your comments about the service quality and work to ensure improvements are made. Your experience with the elevator and interactions with team members will be investigated further to prevent future occurrences. Thank you for bringing these issues to our attention.

6/10 Soddisfacente

Ajit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Most of the elevators not working No views from rooms
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 mag 2024
Ajit, thank you for sharing your feedback. It's unfortunate that you experienced issues with the elevators and room views during your stay. Your comments are valued and will help us improve for the future. Safe travels ahead.

2/10 Terribile

daniel del

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 19 mag 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback, Daniel.We're disappointed your time with us was less than ideal. It's unfortunate our services didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to share a more positive experience with you soon.

2/10 Terribile

KWANG TAG, Irvine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I chose this hotel because it is close to central park and other building But I was deeply disappointed about 4 points. 1) no mini bar There is no refrigerator in the room and no complementary water So I should call housekeeping to take the refrigerator. 2) Hard to connect front desk I cannot find the button to front desk in the phone. I should ask concierge or housekeeping to connect front desk. And it needs also more than 2 minutes to connect them 3)only 1 elevator now for several level One of 2 elevators are now construction for upgrade, so everytime i use it, i should wait about 5min. 4) destination fee about 90usd After 1night, i saw the document for destination fee with 90usd. I never heard this fee. I complained the front desk but they told me it was normal I couldn’t understand it It is my 1st time to complain the hotel during 20yrs more than hundreds experience. I will not stay again here
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 18 mag 2024
Kwang, thank you for sharing your experience. We're glad that our proximity to Central Park was a convenient aspect of your stay.Regarding your concerns, our team is always available to assist with room amenities like refrigerators. We understand the importance of easy access to the front desk and regret any inconvenience you encountered in trying to reach them.Elevator maintenance can be challenging, and we appreciate your patience as we work to upgrade our facilities. The destination fee, as mentioned by our team, is a standard charge for various amenities and services.We hope you consider giving us another opportunity in the future.

10/10 Eccellente

Lakshmi, Troy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 19 mag 2024
Thank you for the great rating, Lakshmi!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Park Central Hotel New York! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

4/10 Scarso

Lucas

Hotel in poor repair, hidden fees
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 17 mag 2024
Lucas, it is concerning to hear about your experience. The team makes every effort to maintain the property and ensure transparency regarding any fees. Your feedback is essential for us to improve.

10/10 Eccellente

Leigh Gillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous place to stay! I highly recommend it!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 17 mag 2024
Leigh, thank you for the wonderful review! The team at Park Central Hotel New York is thrilled to hear you enjoyed your stay. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon!

4/10 Scarso

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 17 mag 2024
Ricardo, thank you for your feedback. Park Central Hotel New York strives to provide a comfortable and smoke-free environment for all guests. We appreciate your understanding and acknowledge the smoking policy in place. Should you have any further comments or experiences you'd like to share, please feel free to reach out directly.

4/10 Scarso

Derek, Miami

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property is under renovation. Elevators very limited. Long waits. No room service. Average at best.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 15 mag 2024
Derek, we appreciate your feedback. We're sorry to hear that the renovations caused inconvenience during your stay and understand that long wait times can be frustrating. We also acknowledge that your stay was not enhanced by room service. All these points are critical for us to improve your future experience with us. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 Eccellente

Chrsitian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel clean great staff. The best thing location. You can get to hotel by subway from jfk, and uou can easily get anywhere in the city.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 14 mag 2024
Christian, it's wonderful to hear that you appreciated the cleanliness and excellent team members at Park Central Hotel New York. It seems that our prime location immensely added to your pleasant experience. We strive to make transportation accessible for all our guests. We hope to welcome you back again, making every subsequent stay as noteworthy as the last.

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Only 1 elevator car working. AC doesn't work. They provided a stand fan. Bathroom door handle falling off - trapped in bathroom
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 13 mag 2024
Paul, we appreciate your valuable feedback. While we constantly strive to facilitate both comfort and convenience, it appears that we missed the mark during your stay. We regret the issues you encountered, particularly with the elevator, air conditioning system, and bathroom door handle. Our team has been notified to look into the concerns raised. Should you give us another opportunity, we promise an improved experience. We look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Clare

Elevator terrible. Otherwise the hotel is fine. You must fix this problem!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 14 mag 2024
Clare, we regret to hear about your experience with our elevation system. Rest assured, we appreciate this feedback and our team is working to make necessary improvements. It's good to know you found the rest of your stay satisfactory. We hope you'll stay with us again at Park Central Hotel New York for an enhanced experience, and we appreciate your understanding.

6/10 Soddisfacente

Maria Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
lo mejor: esta super cerca del central park, de cualquier subte o bus para ir a cualquier lado. lo peor: no tiene frigobar ni cafetera la habitacion y no es lo suficientemente grande para un hotel de tan bonito como este.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 10 mag 2024
María, parece que apreciaste la conveniente ubicación del Park Central Hotel New York cerca de Central Park. Lamentamos escuchar sus inquietudes sobre las instalaciones y el tamaño de la habitación. Nuestro objetivo es crear un ambiente cómodo y relajante para todos nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son importantes. Tenga la seguridad de que lo consideraremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente una vez más en el futuro.

10/10 Eccellente

Amado

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great price in a great location (other than the city taxes, those are the same as total hotel price in other locations! Eek!). The elevator situation is unfortunate, but we managed to work around it with planning.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 8 mag 2024
Amado, we're delighted to hear that you found our prices and location to your liking. We understand your comments about the elevators and appreciate your patience and adaptability. It's our utmost priority at Park Central Hotel New York to ensure every aspect of your stay is smooth and enjoyable. We do hope to have the chance to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Keyla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 8 mag 2024
Keyla, thank you for your positive rating on Expedia! It appears you didn't leave any specific feedback, but we're pleased that your stay at Park Central Hotel New York was favorable. We're always striving for the best guest experience, so if you have any comments or suggestions for improvements in the future, we appreciate your input. We hope to see you again soon!

2/10 Terribile

Lianne, Boca Raton

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
the elevator system is a mess. no dining, no bar, no fridge in the room and no room service. don't do it find something else. google reviews and make sure about the amenities.my mistake won't do it again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 7 mag 2024
Lianne, we regret to hear about your experience. We understand that the elevator system may not have met your expectations and acknowledge your notes on certain amenities. Our hotel continually evaluates its facilities and services based on valuable feedback like yours. Looking forward, we hope to have a chance to serve you better in the future.

8/10 Buono

Harold

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to central park and time Square and subway. Great location for everything
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 6 mag 2024
Harold, thank you for choosing Park Central Hotel New York for your stay. It's fantastic to hear our location provided you easy access to a series of attractions including Central Park, Time Square and the subway. We hope to warmly welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 Buono

David, Bellaire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The biggest issue I had with the hotels that only one elevator was working the whole time we were there otherwise location was good
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Swetlana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 4 mag 2024
Swetlana, it's great to hear that you had a positive experience at Park Central Hotel New York. We're committed to providing our guests with the best services possible, and your constructive feedback inspires us to strive even harder. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

10/10 Eccellente

Beso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and great hotel
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 3 mag 2024
Beso, it's wonderful to know that Park Central Hotel New York was able to meet your expectations. Our team takes great pride in ensuring a pleasant stay for our guests. We hope to see you again on your next adventure in New York!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 4 mag 2024
John, we appreciate you taking the time to rate your experience at Park Central Hotel New York. We're glad to learn you had an overall positive stay. Our teams are dedicated to ensuring each guest's visit is a memorable one. We hope to welcome you back in the future!

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No coffee in room....no restaurant in hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Mary, we appreciate your feedback. We understand that the absence of an in-room coffee maker and onsite restaurant could elevate your comfort, and we will certainly take note of this for future enhancements. Despite this, we hope that you found other aspects of your stay at Park Central Hotel New York enjoyable. Thank you, and we look forward to welcoming you back.

8/10 Buono

Phillipa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 3 mag 2024
Phillipa, it's gratifying to know that your stay at Park Central Hotel New York met your expectations largely. We sincerely appreciate your positive rating and look forward to the opportunity to welcome you back in the future.