Esterni

Recensioni per Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel - A Leading Hotel of the World

5 out of 5

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 707 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 1002 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

gianluca

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la pulizia la gentilezza del personele
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hotel Manager , il giorno 27 set 2022
Gentile Ospite,la ringraziamo per il suo prezioso feedback su Expedia.com.La aspettiamo presto e volentieri ad Anantara Palazzo Naiadi della Citta' Eterna per un altra esperienza di lusso autentico .Molto cordialmente Hotel Manager

10/10 Eccellente

Annalisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Pierre Pessina, il giorno 9 gen 2022
Dear Annalisa, Thank you for sharing you feedback with us! We are extremely happy to have live up to your expectations and we are looking forward to welcome you at Anantara Palazzo Naiadi again! Warm Regards, Pierre Pessina Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastica Hall. Scavi archeologici sotterranei. (((Da qui in poi la parte PEGGIORE e più scarsa è del noioso progettista di questo questionario che mi obbliga a scrivere 50 caratteri))
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 30 nov 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver lasciato il suo prezioso commento su Palazzo Naiadi Roma. Siamo davvero lieti di sapere che il suo recente soggiorno presso il nostro storico hotel è stato piacevole e all'altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri graditi ospiti per offrirle una nuova ed indimenticabile esperienza nella Città Eterna! Cordialmente, Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the Eternal City. Best regards, Hotel Manager

10/10 Eccellente

luigi alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 21 mar 2019
Gentile Luigi Alessandro, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Come nostro Prezioso Cliente siamo lieti di vedere che abbia avuto una fantastica esperienza. La aspettiamo presto a Palazzo Naiadi Roma. Molto cordialmente, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Tiziano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in ottima posizione, servizi buoni comera molto spaziosa e con panorama sulla piazza della Repubblica, colazione buona anche se l'allocazione per la colazione è un po' stretta e chiusa in uno spazio senza finestre. Comunque nel complesso il tutto adeguato ad un 5 stelle.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 12 ott 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Come nostro Prezioso Cliente, apprezziamo il suo feedback e siamo lieti di vedere che abbia avuto una fantastica esperienza. Siamo lieti di aver superato le sue aspettative. La aspettiamo presto a Palazzo Naiadi Roma. Molto cordialmente Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

francesco, parma

Mi è piaciuto: Pulizia
Non ne vale la pena
Camera superior che aveva dimensioni minine. Al secondo piano con i macchinari per il trattamento dell'aria in bella vista fuori dalla finestra con vista sul cortile interno. Aria di ricircolo forzata molto fastidiosa. Colazione buona ma a prezzi assurdi. Meglio il de roussie avis del babbuino. Miglior confort e maggiore intelligenza nella denominazione delle camere. Se avessi preso la standard avrei dormito in un buco di 2x2 immagino. A 400 e rotti euro a notte si trova di meglio a Roma. Forse perché eravamo clienti Expedia? Non credo tornerò.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto se il bagno fosse stato più spazioso e l'aria condizionata più moderata visto che non abbiamo potuto regolarla
Risposta di General Manager, il giorno 3 feb 2017
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto di soggiornare al nostro Boscolo Hotel Exedra Roma! Il suo feedback è parte integrante del nostro lavoro e motivo di ispirazione a fare di più da parte del nostro team! Sicuri di rivederLa presto nella Città Eterna per un soggiorno che superi di gran lunga le sue aspettative! Cordiali Saluti, Hotel Manager.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Carlotta

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L hotel ha un impostazione di lusso ma e carente in alcune cose....l'asse del bagno era rotto...in una camera de luxe, la terrazza soprastante molto bella e ampia ma inutilizzabile in quanto usata per i matrimoni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di oh, il giorno 21 mag 2016
Dear guest, thank you very much for your recent stay at the Boscolo Exedra Roma and your loyalty with Boscolo Hotels. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and thank you very much for having taken your valuable time to fill out the expedia.com guest comment survey. Your excellent feedback will be very much appreciated by the team and will motivate to improve and keep a very high service level. We are looking forward to welcoming you again to any Boscolo Hotel soon. Kind regards, Oliver Hutten General Manager

10/10 Eccellente

Joseph Harold

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was one of the best hotels I’ve ever stayed in and I’ve traveled a lot…. The staff was great and my wife fell in love with the room….
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Martin Will, Puyallup

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel excellent customer service, clean spacious rooms very comfortable bed. The morning breakfast was the best wide variety of items to choose from. I definitely recommend to anyone. I would go back again great experience.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 29 apr 2024
Dear Guest,thank you very much for your lovely review on Expedia.com .I am delighted to have assisted you when needed and that the whole team went out of their way to make your stay enjoyable.We look forward to welcoming you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome for another unforgettable ''Anantara'' experience. Warm regardsGM Pontrandolfo

10/10 Eccellente

Ruth Idowu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service and attention to detail from beginning of stay to the end. By the second day staff at the breakfast lounge already knew my Fiancé's favorite beverage and had it prepared. The entire concierge staff with honorable mention Marco, Stefani and Giulia were amazing in helping us with all our plans even with our every need for our engagement photoshoot. The Spa was amazing. Petra the therapist took great care of us and we enjoyed the health benefits of the facility. We are truly grateful. Many guests come from far and wide from around the world; I myself came all the way from California but Anantara made me feel at home. Thank You
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 29 apr 2024
Dear Guest,thank you for your kind and wonderful feedback on Expedia.com .We look forward to welcoming you back for another ''Anantara '' authentic luxury experience.Warm regardsGMPontrandolfo

8/10 Buono

Dimple

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff were lovely especially the door men who greeted all their guests with smiles and warmth. They honestly added so much to the stay, especially after a tiring day being greeted with such friendly faces. Malik in particular was amazing. The check in staff were great too, as were the lobby bar and breakfast.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 26 apr 2024
Dear GuestThanks for the constructive and detailed feedback on Expedia.com I am delighted to have assisted you when needed and that the whole team went out of their way to make your stay enjoyable.We look forward to welcoming you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome, confident that we will deserve another feedback from you with the highest appreciation score after your second authentic luxury stay with us.Best regardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, great location, nearby restaurants
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 26 apr 2024
Dear Guest,thank you for your lovely review .We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver guest exceptional service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Warm regardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 Eccellente

samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 26 apr 2024
Dear Guest,Thank you so much for the exceptional feedback expressed through the maximum appreciation scoreWe look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi RomeBest regardsGM Pontrandolfo

10/10 Eccellente

alexander, las vegas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Close to train station, restaurants & shopping.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback on Expedia.comWe are delighted that you enjoyed the Hotel and look forward to welcoming you soon for another experience of authentic luxuryWarm regardsGMPontrandolfo

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wish I could give this hotel 10 stars. Everything about the hotel was beyond our expectations. As soon as we arrived, the staff was friendly, welcoming, and helpful. Multiple people came to say hello and ask if there was anything they could do to help make our stay more enjoyable. The hotel itself exudes luxury. The beds are super comfortable, the room is spacious, and the shower and amenities are amazing. After a long day of touring Rome, it is wonderful to back to this hotel. I also want to give a special call-out to the concierge who went above and beyond researching the VAT tax refund requirements and helping us figure out how to get the required paperwork. I HIGHLY recommend this hotel. I can’t wait to come back to stay!
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel in the near future for another memorable experience.Best regardsGMPontrandolfo

10/10 Eccellente

Sargun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Property
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 15 feb 2024
Dear Sargun,Thank you very much for your kind feedback.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,Thank you for the high rating you gave us.We look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi.Warm regardsGM Pontrandolfo

10/10 Eccellente

Yuji

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
アップグレードされたかどうかはわからないが、施設には満足しています。ただ出来れば窓からの景色はローマの雰囲気が味わえる方向でお願いしたかった。 アップグレード等はどのようにわかるのでしょうか?
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager , il giorno 14 feb 2024
Dear Yuji,Thank you very much for scoring us 5 out of 5.We are glad to read that you have valued our rooms and services.We hope to welcome you back soon,Kindest Regards,

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dimakatso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb!
I booked this hotel for my mum 50th and she had the most amazing time and cant stop raving about the experience.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager , il giorno 15 feb 2024
Dear Mr. Dimakatso,Thank you very much for your kind review.We are honored that you choose to celebrate with us such an occasion and truly glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

10/10 Eccellente

Teymour

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

madhusudan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

madhusudan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with great amenities, excellent staff services and their spa and masseuse were super . The only negative is the road noise at night although the hotel says rooms are sound proof
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 18 gen 2024
Dear Guest,Thank you very much for your kind review.We are glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon and it will be our great pleasure to allocate you to an internal room in order to assure you a good night sleep.Sincerely,

2/10 Terribile

English

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Myisha Michelle, Los Angeles

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager , il giorno 8 gen 2024
Dear Mrs. Michelle,Thank you for your review!We hope to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful hotel in a great location
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Mr Ian,Thank you nice review!We are glad to hear that we met your expectations. We are looking forward to welcoming you back.Sincerely,

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Sergio,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.comWe are honored to have guests like youWe hope to welcoming you back soon.Sincerely,

2/10 Terribile

Alejandro

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Mr. Barajas,I am quite surprised to see your review with such a low score which I strongly believe we do not deserve.As you know we tried our best to accommodate your several requests for which you thanked us very much.I would really appreciate if you could review your score for us.I shall thank you anyway for you feedback.Regards,

10/10 Eccellente

Hilda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Mrs. Hilda,Thank you very much for scoring us 5 out of 5 on Expedia.comWe are pleased that you have valued your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Aram

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff , super friendly and very helpful
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear Mr. Aram,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

CHAITHANYA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So elegant… staff are extremely helpful and love love love the ambiance…
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear Chaithanya,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hotel in Rome
The staff was amazingly attentive and kind. The location was in a prime location, and the quality of the stay exceeded our expectations.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Relations & Quality Manager, il giorno 21 nov 2023
Dear Brian,Thank you for taking the time to share your kind review via Expedia.We are glad to read you have valued your stay at Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel.Sincerely,

10/10 Eccellente

Raj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had one of the best stays in Anantara Palazzo hotel. The location was perfect. Rooms were in excellent condition. Staff was so kind and helpful
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 21 nov 2023
Dear Raj,Thank you for scoring us 5 out of 5 via Expedia.We are trilled to read that we have met your expectation in terms of product and services.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Location is great, everything is very close by.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 16 nov 2023
Dear Maria,Thank you for your review.I am glad to read that you have appreciated our hotel location. However I am surprised to see that you scored us 3 out of 5. I would really appreciate if you could contact me directly in order to improve in the future what you did not value.I hope you will give us the chance to welcome you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel soon.Sincerelly,

10/10 Eccellente

Addi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alldeles perfekt
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 16 nov 2023
Dear Addi,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Antolin

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear Mr. Antolin,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es muy amable, el edificio es lindo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear Karla,Thank you for your nice review!We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to give us 10 out of 10 on Expedia.We are happy to learn that you have enjoyed your time with us.Sincerely,

10/10 Eccellente

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 16 nov 2023
Dear Jeffrey,Thank you for scoring 5 out of 5 on Expedia We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear Kathleen,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.We strive everyday to provide the best customer service to our guest and happy to see that we have met your expectations.Sincerely,

8/10 Buono

David

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear David,Thank you for your nice score.We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff excellent and the hotel excellent, food and breakfast would be hard to beat
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 26 set 2023
Dear Guest,thank you for your feedback on Expedia.com It has been a pleasure having made your stay a great one. Your delightful feedback will be shared with the whole staff! We would love to welcome you again and providing you with an even better experience.Warmest RegardsGMarzio P

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cinque stelle!
Beautiful, grand building, very well located being an easy walk to most top tourist spots, and amazing service from very friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 22 set 2023
Dear Guest,thank you for your wonderful feedback on Hotels.com.We are delighted to read how much you appreciated our Anantara Palazzo Naiadi Your words will be shared with the whole staff, they’ll be glad for sure. We are looking forward to seeing you again and to providing you with another memorable stay in the Eternal City.Warmest regardsGMarzio Pontrandolfo

2/10 Terribile

Alexandra

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This is the worst hotel I’ve stayed in when talking about luxury hotels. Horrible outdated rooms… stained carpets overpriced and the location isn’t even that great. Save your money and skip out on this property.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, il giorno 26 set 2023
Dear Alexandra,I am really sorry to read your review.It would be highly appreciated if you could contact me directly in order to discuss further about your stay.Regards,

10/10 Eccellente

Sule

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Institutional Relations and Business Development D, il giorno 22 set 2023
Dear Guest,Thank you so much for your feedback and the high rating you gave us on your recent stay with us.We look forward to welcoming you soon to the Eternal CityBest regardsGMarzio Pontrandolfo