Esterni

Recensioni per ibis Styles Roma Eur

4 out of 5
ibis Styles Roma Eur
Viale Egeo 133, Rome, RM

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 245 su 626 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 626 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 626 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 626 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 626 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MATTEO

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

GIANNI

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Agazio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Francisco

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di IBIS STYLES ROMA EUR, il giorno 5 feb 2024
Dear Francisco,thank you for taking the time to tell us about your experience at Ibis Styles Roma eur. We are sorry that your experience did not meet your expectations but can you write us what went wrong, so that we can determine how to improve? Best Regards

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Rosangela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paolino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Paresa

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Vincenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e attento che vengono incontro alle esigenze del cliente.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Enrico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e pulito
Ho utilizzato l’hotel per una notte. Ottimo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Siamo stati in questo albergo per un evento al quartiere EUR, la struttura è buona, la camera ampia e confortevole, dispone di un ampio parcheggio interno, però è lontana dal centro e dalle principali attrazioni, i trasporti pubblici sono scarsi, il prezzo decisamente alto.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo servizio ottimo personale
C'stato un piccolo problema sull'orario della colazione in quanto avevo scelto questa struttura proprio per l'inizio alle 6h30. Alla reception abbiamo scoperto che l'inizio era alle ore 7h.00. Gli addetti sono stati gentilissimi a proporci una bag contenente dei prodotti per la colazione per ovviare al disguido.Lo scorrevole della doccia era uscito fuori binario e ci hanno proposto di cambiare stanza che ovviamente non abbiamo accettato perchè non era un grosso problema e mentre siamo andati a cena lo scorrevole è stato sistemato. Che dire,problem solving da 10 e lode . La mattina siccome mi ero dimenticato di effettuare delle stampe il receptionist è stato paziente ,disponibile e gentilissimo ad effettuare la stampa. Noi ci siamo trovati molto bene e ci ritorneremo perchè il buon servizio si vede anche dalle risoluzione degli inconvenienti che si possono verificare ed il personale è stato eccezionale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Nicola

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ibis Styles, il giorno 10 ago 2023
Gentile Nicola, La ringraziamo per la Sua valutazione e per aver soggiornato all'Ibis Stiles roma Eur. Ci dispiace che il soggiorno non sia stato all'altezza delle Sue aspettative e le chiediamo di accettare le nostre scuse.Ci auguriamo di avere occasione di accoglierla di nuovo in futuro per poterle offrire un'esperienza migliore. Cordiali saluti

8/10 Buono

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona soluzione per lavoro
comodo parcheggio, stanza pulita e ordinata. Aria condizionata un po' rumorosa
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Matteo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura sempre più fatiscente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di IBIS STYLES ROMA EUR, il giorno 23 giu 2023
gentile Matteo, la ringraziamo per avere scelto di soggiornare presso l'Ibis Styles Roma Eur tuttavia siamo spiacenti che il suo soggiorno non rappresenti un piacevole ricordo. Se vorrà darci una ulteriore opportunità, l'accoglieremo di nuovo con piacere. Un cordiale saluto,

6/10 Soddisfacente

MICHELE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
In stanza si sentiva cattivo odore dei bagni e non c'era la ventola in bagno per aereggiare.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di IBIS STYLES, il giorno 28 giu 2023
Gentile Michele, buon giornoLa ringraziamo per aver scelto di pernottare presso la nostra struttura e per il tempo che ci ha dedicato. Per quanto riguarda il cattivo odore nel bagno ci auguriamo che l'abbia segnalato alla reception in modo da aver potuto fare un cambio camera. tutte le camere hanno impianto di aereazioni automatico.Ci auguriamo comunque di poterLa ospitare di nuovo in futuro qui all'Ibis Styles Roma Eur per offrirle un servizio migliore. cordiali saluti

10/10 Eccellente

roberto

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Pier Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

giuseppe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di IBIS STYLES ROMA EUR, il giorno 22 mag 2023
Gentile Giuseppe,La ringraziamo per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso l'Ibis Styles Roma Eur. Siamo spiacenti se il soggiorno non è stati all’altezza delle sue aspettative. Augurandoci di poterla comunque ospitare ancora in futuro le porgiamo i nostri più cordiali saluti

10/10 Eccellente

CARLO

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di IBIS STYLES, il giorno 23 mar 2023
Gentile Carlo, La ringraziamo per la sua visita e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Siamo davvero lieti che si sia trovato bene da noi e ci auguriamo di poterla ospiatare ancora in futuro. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Marina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buona posizione. Servizio minimale.
Ho soggiornato per un convegno nel vicino auditorium. Il personale della reception è cordiale e disponibile. Il parcheggio esterno comodo, tutto il resto non vale il prezzo pagato: le stanze sono piccole, il comodino è da un solo lato del letto, nel bagno manca il kit di cortesia (non c'erano nemmeno le cuffie per la doccia), il minibar è vuoto (solo due bottigliette di acqua minerale) l'aria condizionata da riprogrammare ogni volta che si entra in csmera. La colazione , poco varia, ci è stata servita su tavolini non riordinati. Non è stato facile avere i cucchiani.... quando ne ho chiesto uno mi è stato detto che erano finiti e di utilizzare un cucchiaio grande... Comprendo che l'hotel era affollato, ma un quattro stelle deve sempre assicurare i servizi che il cliente ha pagato!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di IBIS STYLES, il giorno 8 mar 2023
Gentile Marina buon giornoinnanzi tutto la ringraziamo per aver soggiornato da noi e per aver condiviso la sua esperianza. Per quanto riguarda le camere e kit cortesia siamo in linea con quanto previsto dal Brand Ibis mentre il commento negativo sulla colazione è stato passato al nostro responsabile della ristorazione per identificare le mancanze, gli atteggiamenti sicuramente sbagliati ed apportare le giuste procedure affinché il cliente si senta un po’ a casa quando soggiorna da noi. Ovviamente, quanto accaduto, non è il servizio che vogliamo offrire ai nostri ospiti e speriamo di poterLa ospitare nuovamente presso il nostro Hotel. Cordiali saluti

8/10 Buono

agazio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok ottima permanenza
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di IBIS STYLES, il giorno 23 mar 2023
Gentile Agazio, la ringraziamo per aver condiviso il suo commento a seguito del suo recente soggiorno presso l'Ibis Styles Roma eur.Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura, lo staff e i nostri servizi.Al piacere di rivederla presto, cordiali saluti

8/10 Buono

Alessio

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

corrado

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ho apprezzato la posizione dell'hotel ,la disponibilità e professionalità del personale, i servizi e la pulizia delle camere.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di IBIS STYLES, il giorno 23 mar 2023
Gentile Corrado, La ringraziamo per aver scelto di pernottare presso l'Ibis Styles Roma eur e per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti di apprendere che il nostro Staff, la camera ed i nostri servizi siano stati all’altezza delle Sue aspettative. Ci auguriamo di poterLa ospitare di nuovo

10/10 Eccellente

Nicola

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza ampia, non molto isolata acusticamente. Bagno ampio. Molta attenzione all'ecosostenibilità. Personale cortese e professionale. Colazione da dimenticare: cornetti freddi, scelta modesta, si può fare meglio per un 4 stelle. Non molto comoda se si usano mezzi pubblici, ma zona piacevole e silenziosa.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

giulia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Staff, il giorno 4 nov 2022
Gentile Sig.ra Giulia,La ringraziamo per la Sua recensione.Ci auguriamo di averLa presto come nostra gradita Ospite.Cordiali Saluti,Lo Staff

2/10 Terribile

Paola

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Stanza maleodorante! Una puzza assurda
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Lo Staff, il giorno 18 set 2022
Gentile Paola,ci scusiamo per il disagio. La prossima volta ci segnali il problema, saremo lieti di rimediare. Speriamo di averla ancora ospite qui all'Ibis Styles di Roma Eur.Cordiali saluti

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima, ho avuto un problema di odore di fogna in camera ma appena segnalato al personale hanno subito mandato un’operatore per sistemare il problema è tutto si è risolto . Ottimo direi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Narinder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo servizio!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

DAVIDE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solitamente io dopo essere stato nella vs struttura di Amsterdam vicino all'aeroporto nel 2015, quando viaggio scelgo sempre Ibis perché mi sento a casa.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Ilaria Iole

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Flavia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Personale della reception molto carino e gentile, ma la stanza era molto sporca, ho trovato il letto macchiato in più parti e dentro al letto ho trovato dei capelli, molto gentilmente lo staff mi ha fatto cambiare la stanza, ma nonostante ciò dentro gli asciugamani ho trovato degli altri capelli, mi hanno portato su in camera degli asciugamani ancora impacchettati dalla lavanderia, ma anche questa volta ho trovato dentro dei capelli. Per questo motivo nonostante avessi pagato per pernottare presso la struttura due notti, la mattina seguente ho lasciato la camera, perdendo i soldi della seconda notte. Lo staff è stato molto carino, ma la scarsa pulizia della biancheria è stata una cosa molto sgradevole.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Lo Staff , il giorno 18 ago 2022
Gentilissima Sig.ra Flavia, la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo per ciò che Le è capitato. Cerchiamo di fare molta attenzione alle esigenze dei clienti e consideriamo la pulizia molto importante; abbiamo preso le misure necessarie per rimediare al problema. Speriamo di riaverLa presto come nostra gradita ospite. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

GIUSEPPE

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Alpay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Mai più
La struttura è buona e pulita, seppur in luogo non strategico per visitare Roma ma per questa volta a noi serviva così. Ciò che non ho apprezzato è che qualsiasi extra (parcheggio coperto, colazione etc) deve essere saldato al momento della richiesta e non al check-out, come normalmente avviene presso qualsiasi hotel nel mondo. Ancora più avvilente è il responsabile che ti segue fino in reception per controllare se paghi gli extra o no e ti fa sentire come un ladro... Sembrava di stare nella clinica di Fantozzi dove paghi per ricevere un saluto dall'infermiera. E la colazione? 5€ per la dolce e 10€ per buffet ma era praticamente la stessa... Poi, parcheggio esterno non controllato, ok, ma per accedere a quello coperto basta una citofonata e ti aprono senza chiedere chi tu sia e in quale camera soggiorni? Soggiorno spesso presso vari Ibis ma questo non mi vedrà mai più
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
4 stelle cadenti
Lavabo otturato, che è stato sistemato il giorno dopo, tenda corta (all'alba la stanza era illuminata) e teli che perdevano pezzi di cotone. Sono stati gentili nel farci il check in anticipato.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Lo Staff, il giorno 8 nov 2022
Gentile Ospite,La ringraziamo per la Sua recensione. Ci scusiamo per non averle fornito un soggiorno impeccabile, ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri graditi ospiti per riconquistare la sua fiducia proponendo un servizio migliore. Cordiali Saluti, Lo staff

6/10 Soddisfacente

Angelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Colazione ottima ma camera assolutamente non 4 stelle. Senza armadio o cassetti, senza comdino da un lato, aria condizionata non regolabile nonostante avessi prenotato una camera superior.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Lo Staff, il giorno 8 nov 2022
Gentile Sig. Angelo, la ringraziamo per la sua recensione.Ci scusiamo se il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il design delle nostre camere è prettamente business, ideate per brevi viaggi di affari. L'aria condizionata può essere regolata in autonomia nelle camere, nel caso di qualche malfunzionamento avrebbe potuto segnalarcelo in modo da poter intervenire tempestivamente. Ci auguriamo di poterla annoverare presto tra i nostri ospiti nel prossimo futuro. Cordiali Saluti, Lo Staff

8/10 Buono

Nicola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello ma caro come il fuoco.
Tutto bene come al solito tranne la tariffa che e' stata 5 volte superiore alla media. Capisco le leggi di mercato domanda ed offerta ma nemmeno a NY ho pagato cosi tanto. Quasi vergognoso.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

Andrea

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pessimo servizio di reception (sia al check-in che checkout e nella vita quotidiana, persino nel chiamare un taxi). Colazione mediocre (anche se economica). Stanze assolutamente non degne di un 4 stelle.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Lo Staff, il giorno 8 nov 2022
Gentile Sig. Andrea,La ringraziamo per il tempo dedicatoci a scrivere le sue impresioni a seguito del suo soggiorno presso l'Ibis Styles Roma Eur. Siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato pienamente soddisfacente. Il nostro ricevimento è operativo 24h su 24h a completa disposizione degli ospiti cercando di soddisfare le richieste di ciascuno. Ci scusiamo se il servizio non è stato all'altezza delle sue aspettatice. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro gradito ospite per riconquistare la sua fiducia. Cordiali Saluti, Lo Staff

8/10 Buono

Stefano

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Andrea

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

SALVATORE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Roberto, Vienna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per prezzo e qualità in area strategica di Roma. Lontano dal centro ma conveniente per EUR
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

tonj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Rosangela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021