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Valutazione di 10 - Eccellente. 578 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
578
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
299
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
77
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
33
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
14
9,2/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
ANDREA, PIACENZA
Viaggio con la famiglia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel nelle vicinanze della stazione Termini.
Accoglienza molto gentile
professionale. Check in sbrigato in pochi minuti e junior suite assegnata subito nonostante fossimo arrivati in anticipo.
Stanza e bagno semplicemente stupendi; abbiamo apprezzato, fra le varie cose, la presenza della macchinetta del caffè espresso con le cialde.
Abbiamo trovato anche una bottiglia di ottimo vino rosso in omaggio.
Prima colazione con ampia scelta.
Torneremo sicuramente
ANDREA
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DC, il giorno 4 mar 2024
Gentile Cliente,grazie per le belle parole ed il punteggio, che riassumono la bella esperienza vissuta con noi.AverLe dato l'opportunità di vivere il soggiorno secondo Le Sue aspettative è qualcosa che ci riempie di felicità ed orgoglio.Confidando in un prossimo soggiorno a Roma, e nel darLe presto di nuovo il nostro benvenuto, nel frattempo La raggiunganoCordiali salutiLorenzo NenciniDirettore Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
egidio de
20 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel pulito e vicinissimo alla stazione termini e ai mezzi pubblici x potersi spostare agevolmente. Personale gentilissimo
egidio de
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di DC, il giorno 22 feb 2024
Gentile Cliente,grazie per le 5 stelle ricevute e per aver voluto lasciare il Suo giudizio a disposizione della Community. E' sempre un piacere per noi, ricevere simili attestati di gradimento, ed è di grande soddisfazione l'aver potuto soddisfare le aspettative di un nostro ospite.Nella speranza di poterLe presto dare il Bentornato, nel frattempo inviamoCordiali salutiLorenzo NenciniDirettore
8/10 Buono
Miguel
Viaggio con la famiglia
8 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant stay. My family was very happy during the whole of the trip. The room was spacious and clean, good water pressure in the shower and very confortable beds.
As a improvement point, we could not control the heaters on our room, as it seemed to be a centralised heating system for the whole of the building and at times, we find ourself sweating in our rooms. We had to counter fight it by putting the AC on, which felt terrible as to the whole being green and planet conscious business.
Miguel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di DC, il giorno 9 gen 2024
Dear Guest,we thank you for the time dedicated to us in writing your review about our Starhotels Metropole. Regarding what you pointed out we take in consideration your suggestion, and we will work in order to improve our service. Hoping to welcome you again in our hotel for your next roman stay, we send you our best regards.Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Rome
10/10 Eccellente
PIETRO
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
PIETRO
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di DC, il giorno 8 gen 2024
Dear Guest,Thank you for your kindly review regarding our Starhotels Metropole in Rome.We are very pleased that you enjoy your stay with us.Hoping to Welcome you once more in the meantime, we send you our best regardsLorenzo NenciniGM Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Angelo
Viaggio di lavoro
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto nella normale accurata e gentile ospitalità dello Star Metropole di Roma
Angelo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DC, il giorno 3 gen 2024
Gentile Angelo,grazie per le Sue belle parole e per aver voluto condividere la Sua esperienza con questa recensione che ci riempie di orgoglio! Siamo sempre molto felici quando riusciamo ad offrire il servizio che il nostro Ospite si attende da noi e questa testimonianza è il miglior riconoscimento dell'impegno che quotidianamente applichiamo nel nostro lavoro.In attesa di darLe presto il bentornato, nel frattempo Le inviamo cordiali salutiLorenzo NenciniDirettore
8/10 Buono
GIULIANO
Viaggio di lavoro
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GIULIANO
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di DC, il giorno 15 dic 2023
Dear Guest,Thank you for your great feedback of our Hotel.We are pleased that you appreciated our hotel and our services.Hoping to welcome you back soon!Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole
8/10 Buono
Takaaki
29 nov 2023
Takaaki
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di DC, il giorno 20 dic 2023
Dear Guest, Thank you very much for having shared your feedback. We love to see that you enjoyed your stay at Starhotels Metropole Rome! Looking forward to welcome you back in the near future! Lorenzo NenciniGeneral Manager
10/10 Eccellente
Andrea
Viaggio di lavoro
7 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Personale gentilissimo, stanza spaziosa e pulita, con ottima temperatura e letto comodo. Ho ricevuto in omaggio anche una bottiglia di vino, sorpresa molto piacevole.
Consiglio vivamente, anche per la posizione strategica vicino a Termini ma in una via tranquilla.
Andrea
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di DC, il giorno 7 nov 2023
Gentile Cliente,raccogliamo con viva soddisfazione la positività della Sua recensione e la conferma che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle Sue aspettative.Ringraziandola per le belle parole, La attendiamo nuovamente in occasione del Suo prossimo soggiorno a Roma.Lorenzo NenciniDirettoreStarhotels METROPOLE Roma
10/10 Eccellente
Gaetano
23 mar 2023
Gaetano
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di DC, il giorno 24 mar 2023
Gentile Cliente,grazie per il punteggio, che riassume la bella esperienza vissuta con noi.AverLe dato l'opportunità di vivere il soggiorno secondo Le Sue aspettative è qualcosa che ci riempie di felicità ed orgoglio.Confidando in un prossimo soggiorno a Roma, e nel darLe presto di nuovo il nostro benvenuto, nel frattempo La raggiunganoCordiali salutiLorenzo NenciniDirettore Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Marcello
Viaggio di lavoro
1 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno per lavoro
Ottima soluzione per chi abbisogna di un albergo in centro, posizionato in un punto strategico, vicino alla stazione termini e a quella della metropolitana. Personale disponibile e professionale.
Marcello
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di DC, il giorno 5 dic 2022
Gentile Cliente,grazie per le belle parole ed il punteggio, con il quale ci ha voluti premiare! Siamo sempre molto contenti quando i nostri Ospiti, trovano nel nostro albergo comfort e professionalità.L'attendiamo quanto prima per poterLe dare il nostro Bentornato.Nel frattempo la raggiungano i nostri più cordiali salutiLorenzo NenciniDirettore
10/10 Eccellente
Massimiliano
20 ott 2022
Massimiliano
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di DC, il giorno 14 nov 2023
Gentile Massimiliano,grazie per il punteggio con il quale ha voluto riconoscere il gradito soggiorno trascorso presso il nostro Starhotels Metropole!In attesa di riaverLa presto, nel frattempo inviamo cordiali salutiLorenzo NenciniDirettore
10/10 Eccellente
ANNALISA
21 ago 2022
ANNALISA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di DC, il giorno 22 ago 2022
Dear Guest,thank you for the time dedicated us in giving your score to our hotel. We hope to welcome you again for your next roman stay,With our best regards.Mr Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Rome
10/10 Eccellente
Gianluca
13 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gianluca
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Vanessa
30 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bellissimo
Vanessa
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di AA, il giorno 30 giu 2022
Gentile Cliente,
grazie per le bellissime parole con le quali riassume la Sua esperienza presso il nostro Starhotels Metropole di Roma.
Siamo sempre molto felici quando i nostri clienti ci apprezzano per il servizio reso loro e per aver soddisfatto le loro aspettative.
In attesa di riaverLa quanto prima tra i nostri graditi ospiti, nel frattempo inviamo cordiali saluti
Lorenzo Nencini
Direttore
10/10 Eccellente
Lucia
Viaggio con la famiglia
25 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentile Lucia,
grazie per le belle parole e per averci voluto recensire in occasione del Suo soggiorno presso il nostro Albergo.
Questo ci gratifica molto soprattutto perchè abbiamo esaudito le Sue aspettative.
In attesa di darLe il bentornata, nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
8/10 Buono
Giulio
8 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per qualche dettaglio in più!
Hotel ben posizionato con spazi comuni ampi, puliti e curati nei dettagli. Personale accogliente e disponibile a soddisfare piccole richieste. La camera molto confortevole: ben divisa, ottimamente equipaggiata e pulitissima. La colazione di livello sufficiente ( andrebbe rivista la qualità delle torte) e migliorabile l’atmosfera ( basterebbe anche qualche pianta vera in più e un po’ di musica di sottofondo a coprire i rumori delle stoviglie)
Giulio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di AA, il giorno 10 mar 2022
Gentile Giulio,
grazie per la recensione e per averla voluta condividere con noi e la community di Expedia. Per quanto concerne il breakfast procederemo alla revisione del servizio quanto prima.
Nella speranza di darLe presto il bentornato, nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Mohammad
Viaggio di lavoro
16 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un solo rammarico, il sapone usato non è un granché. Consiglierei un sapone più di qualità
Mohammad
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di AA, il giorno 17 feb 2022
Gentile Mohammad,
ringraziamo per il punteggio e la disponibilità da Lei evidenziata, nel volerci recensire. Ci dispiace che il sapone non sia stato di Suo gradimento e terremo comunque presente la segnalazione.
Nella speranza di darLe quanto prima il ben tornato, nel frattempo La raggiungano i nosti più cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
4 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore esigente
Ottimo Hotel per visitare la città, vicino alla stazione Termini ed alla fermata metro. Stanze ampie e confortevoli. Personale della reception disponibile, professionale. Colazione che offre ampia selezione di prodotti. Hotel curato e pulito.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di DC, il giorno 15 feb 2022
Gentile Cliente,
grazie per la recensione e le belle parole che ha avuto per noi. Siamo davvero contenti sapere che siamo stati in grado di soddisfare le Sue aspettative e di aver reso il soggiorno indimenticabile.
In attesa di darLe presto il ben tornato nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Gaetano
Viaggio di lavoro
2 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gaetano
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di DC, il giorno 3 feb 2022
Gentilissimo Gaetano,
la ringraziamo della positiva recensione sul nostro albergo.
E' sempre motivo di orgoglio ricevere commenti come il Suo in quanto ci premiano per l'impegno profuso nel nostro lavoro. Speriamo di averla presto di nuovo nostro gradito ospite.
Graziano Luddi- Direttore Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Mauro, VERBANIA
Viaggio di coppia
17 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinissima alla stazione Termini . pulito , silenzioso e personale sempre disponibile a risolvere qualsiasi capriccio .
Mauro
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di AA, il giorno 18 nov 2021
Gentilissimo Mauro,
grazie per le belle parole e per aver voluto condividere la Sua esperienza con la community di Expedia!
Nella speranza di poterle presto dare il bentornato, nel frattempo La raggiungano i miei più cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
Starhotels Metropole
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Tutto ok.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di DC, il giorno 8 nov 2021
Gentile Cliente,
grazie per la recensione, che pur priva di commento, esprime con il voto, il gradimento del soggiorno presso di noi. L'attendiamo quanto prima e nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
Starhotels Metropole
8/10 Buono
Nicola
Viaggio di lavoro
14 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicola
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di DC, il giorno 18 ott 2021
Grazie Nicola,
per il punteggio che ha voluto riconoscere alla Sua esperienza avuta nel nostro albergo.
In attesa di darle un caloroso bentornato, nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Mohammad
Viaggio di lavoro
27 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura
Mohammad
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di DC, il giorno 4 ott 2021
Gentile Mohammad,
grazie per il giudizio che ha voluto esprimerci e per aver scelto Starhotels. Siamo sempre molto contenti quanto i nostri Clienti vedono le loro aspettative soddisfatte e per questo motivo rimaniamo in attesa di darLe presto il nostro Bentornato!
Cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
Starhotels Metropole Roma
6/10 Soddisfacente
Lazaro F
Viaggio con la famiglia
25 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Mas costosa de lo que ofrece!
No tenían albornoz en la habitacion, , lampara de noche y aire acondicionado defectuoso.
Lazaro F
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di DC, il giorno 4 ott 2021
Dear Lazaro,
first af all thank you for your review regarding your stay at we greatly appreciate your willness to share your experience with us. We apologize if on this occasion we have not fully met your expectations and we thank for letting us know what was not up to our standards.
We doo hope to have the opportunity to welcome you back at the Starhotels Metropole in order to show you our great level of service.
Best regards
Graziano Luddi
General Manager
10/10 Eccellente
Paolo
Viaggio con la famiglia
14 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paolo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di DR, il giorno 17 ago 2021
Gentilissimo Paolo,
la ringraziamo per l' ottimo punteggio assegnatoci. Speriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite.
un cordiale saluto.
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Luca
Viaggio di lavoro
28 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luca
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di AA, il giorno 30 lug 2021
Gentile Luca,
grazie per il punteggio con il quale ha voluto esprimere la qualità del soggiorno presso il nostro Starhotels Metropole di Roma.
In attesa di riaverla presto con noi, nel frattempo inviamo cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Gaetano
Viaggio di lavoro
18 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gaetano
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di AA, il giorno 9 ott 2020
Dear Gaetano,
Thank you for your great feedback of our Hotel.
We could not feel more satisfied by your positive comments. We are pleased that you appreciated our hotel and our services.
We hope to welcome you back soon!
Graziano Luddi
General Manager
Starhotels Metropole Rome
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente collocazione vicino alla Stazione Termini, ottimo rapporto qualità prezzo. Personale molto gentile.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di AA, il giorno 7 set 2020
Gentile Cliente,
grazie per le belle parole e per la valutazione che ha voluto dare all'esperienza vissuta con noi.
In attesa di riaverLa presto, inviamo
Cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Marcello, Genova
Viaggio di coppia
6 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura! A due passi dalla stazione Termini, un eccellente hotel caratterizzato da confort pulizia e cordialità.
Marcello
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di dr, il giorno 14 ago 2020
Gentilissimo Marcello,
la ringraziamo per la cortese valutazione. Speriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite.
Un cordialissimo saluto
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 lug 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di DC, il giorno 24 lug 2020
Dear Guest,
Thanking you for the time dedicated to us regarding your experience in our Hotel, we really appreciated your words for which we thank you a lot. Hoping to see you once more in your next roman stay in the meantime we send you our best regards.
Graziano Luddi
GM Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Alessandra, L'Aquila
Viaggio di coppia
4 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione a cinque minuti dalla stazione Tiburtina e dietro l'angolo c'è il teatro dell'opera di Roma. Personale cortese e disponibile, pulizia e tranquillità. La nostra camera aveva vista su una parte delle cupole di Roma dal terrazzino. Gradevole soggiorno. Peccato solo la tassa di soggiorno prevista dal comune di Roma (esagerati 6€ a notte a persona, ma questo non dipende dall'hotel). Non abbiamo usufruito della colazione che sappiamo ottima e abbondante.
Alessandra
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di DC, il giorno 7 lug 2020
Gentile Alessandra,
davvero grazie per le belle parole e per averci scelti! Siamo sempre molto felici, quando i nostri Ospiti rimangono soddisfatti del nostro servizio e delle nostre attenzioni.
In attesa di darLe nuovamente il Benvenuto, porgiamo
cordiali saluti
Graziano Luddi
Direttore
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
30 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante ed in ottima posizione
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di DC, il giorno 7 lug 2020
Gentile Cliente,
grazie per le belle parole con cui ha voluto recensirci.
L'attendiamo con piacere per darLe nuovamente il Bentornato!
Cordialmente
Graziano Luddi
Direttore
10/10 Eccellente
Matteo
Viaggio di lavoro
27 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente perfetto nel cuore di Roma
Semplicemente perfetto nel cuore di Roma
Matteo
Soggiorno di 4 notti a giugno 2020
Risposta di DC, il giorno 7 lug 2020
Gentile Matteo,
è sempre un onore ricevere recensioni come la Sua. Sarà un piacere darLe il Bentoranto in occasione del Suo prossimo soggiorno a Roma.
Nel frattempo inviamo
cordiali saluti
Graziamo Luddi
Direttore
8/10 Buono
Nicola
Viaggio di lavoro
21 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Almost perfect
Very charming hotel, extraordinary atmosphere, very kind employees. The room was very cute and elegant. However the doors are not insulating feom the noise and the cleaning ladies are very loud banging doors (as some customers). This may result in you waking up from your afternoon nap.
Nicola
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di AA, il giorno 7 lug 2020
Dear Nicola
we truly appreciate your words. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Best regards,
Graziamo Luddi
General Manager
8/10 Buono
MENESATTI
Viaggio di lavoro
9 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MENESATTI
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di AA, il giorno 11 nov 2019
Dear Guest,
we are really glad to know that you appreciated your stay at the Starhotels Metropole in Rome.
Hoping to welcome you once more in the meantime we send you our best regards
Mauro Polmonari
General Manager
Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di AA, il giorno 29 ott 2019
Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to leave your review about Starhotels Metropole.
It’ a pleasure for us to see the positive impressions received during your stay in Rome about our hotel service and Starhotels’ hospitality!
We sincerely hope to welcome you once again in the “Caput Mundi”.
Best regards
Mauro Polmonari
General Manager
Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di AA, il giorno 30 lug 2019
Dear Guest,
thanks for choosing Starhotels and our Metropole! We appreciated your score about our hotel and for the time dedicated to us.
Hoping to Welcome you soon, in the meantime we send you our
best regards
Mauro Polmonari
GM - Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
18 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Decisamente una bella struttura.
Unica pecca il personale alla reception per il check-out: mentre tutto è filato super al check-in (l’addetto era davvero gentile e preparato), in uscita ho trovato persone lente e poco disponibili ... il check-out più lungo della storia!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di AA, il giorno 1 ago 2019
Gentile
grazie per la recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Ci dispiace per il check-out così lento come ci ha evidenziato, certamente dovuto a qualche problema tecnico, in quanto siamo sempre molto veloci. Ci scusiamo di questo e preghiamo voler accettare le nostre scuse.
In attesa di riaverLa presto con noi, inviamo cordiali saluti
Mauro Polmonari
Direttore
Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
30 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicinissimo alla Stazione Termini, alla Metro e alle fermate dei bus, in zona con altri alberghi, molto tranquilla. Personale cordiale, disponibilissimo. All’interno dell’hotel è presente un ristorante di ottimo livello. Camere spaziose, pulitissime, accessoriate. Ambienti comuni e stanze climatizzate. Ci tornerò sicuramente nei prossimi viaggi a Roma.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di AA, il giorno 4 lug 2019
Gentile Signor ,
è sempre un piacere ricevere commenti come i Suoi che oltre ad inorgoglirci, rendono tangibile l'impegno che quotidianamente assumiamo nell'esecuzione del nostro lavoro. Un Cliente soddisfatto significa che le Sue aspettative sono state raggiunte e questo è estremamente importante per noi che da sempre crediamo nel servizio, nel comfort e nella qualità!
In attesa di riaverla quanto prima quale nostro gradito Ospite cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti.
Mauro Polmonari
Direttore
Starhotels Michelangelo Roma
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
14 giu 2019
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Camera n.601 rumorosa per traffico su strada, causa la finestra non isolata sufficientemente
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di DC, il giorno 14 giu 2019
Gentile Cliente
grazie per la recensione e per il tempo che ci ha dedicato.
In attesa di riaverLa presto con noi, inviamo cordiali saluti
Mauro Polmonari
Direttore
Starhotels Metropole Roma
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
11 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica, camera ineccepibile, colazione ottima, servizi efficienti, struttura rinnovata.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di AA, il giorno 14 giu 2019
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Starhotels ed il nostro Metropole! Nella speranza di averla presto con noi, per offrirLe nuovamente il soggiorno che desidera, nel frattempo salutiamo
Mauro Polmonari
Direttore
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 apr 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di DC, il giorno 29 apr 2019
Dear Guest,
Thank you for your kindly review regarding our Starhotels Metropole in Rome.
We are very pleased that you enjoy your stay with us.
Hoping to Welcome you once more in the meantime, we send you our best regards
Mauro Polmonari
GM Starhotels Metropole
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
30 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di DC, il giorno 8 apr 2019
Dear Guest,
Thank you for your great feedback of our Hotel.
We are pleased that you appreciated our hotel and our services.
Hoping to welcome you back soon!
Mauro Polmonari
General Manager
Starhotels Metropole Rome
8/10 Buono
Maurizio
27 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Roma dopo qualche anno.
E' l'hotel che scelgo ogni volta che torno a Roma sia per lavoro che per svago.
E' situato in ottima posizione sia per raggiungere il centro che per i trasferimenti in genere.
Positivi sia la pulizia che i servizi ed adeguato il rapporto costo/qualità.
Unici piccoli inconvenienti il gran caldo riscontrato nelle stanze nel periodo del soggiorno e la impossibilità di attivare l'impianto di condizionamento ed il frigobar non funzionante.
Maurizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di DC, il giorno 3 mag 2019
Gentile Maurizio,
nel leggere la Sua recensione siamo davvero dispiaciuti nel non essere stati perfetti in occasione del Suo soggiorno. Soprattutto verso un nostro affezionato Cliente che decide di sceglierci ogni volta che trascorre le Sue giornate a Roma.
In attesa di darLe nuovamente il benvenuto, nel frattempo La salutiamo
Cordialmente
Mauro Polmonari
Direttore
Starhotels Metropole
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in buona posizione
Comodo e confortevole. Posizione strategica a pochi minuti dai maggiori monumenti e punti d’interesse. Personale molto cordiale e disponibile.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 5 gen 2019
Gentile Cliente,
La ringraziamo dell'ottimo punteggio dato al nostro hotel! Siamo contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordialmente,
Mauro Polmonari - Direttore.
8/10 Buono
Alberto
30 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alberto
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 4 gen 2019
Gentile Alberto,
grazie infinite per il suo contributo.
Cordialmente,
Mauro Polmonari - Direttore.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 nov 2018
Eccellente hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 5 gen 2019
Gentile Cliente,
La ringraziamo dell'ottimo punteggio dato al nostro hotel! Siamo contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordialmente,
Mauro Polmonari - Direttore.
10/10 Eccellente
Stefania, Grosseto
22 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo moderno bello e elegante, buona posizione, personale gentilissimo
Stefania
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 10 nov 2018
Gentile Stefania,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo contenti di sapere che l’impegno che adoperiamo nella cura dei dettagli e nell'attenzione al servizio hanno contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Speriamo di rivederla presto allo Starhotels Metropole di Roma.
Cordiali Saluti,
Mauro Polmonari - General Manager
8/10 Buono
Massimo
19 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
A Roma per affari
Comodo vicino alla Stazione Termini e parte della catena Starhotels che è sempre una garanzia!
Massimo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 9 nov 2018
Gentile Massimo,
Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali Saluti,
Mauro Polmonari - Direttore
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con buoni servizi e ben ubicato accanto al Teatro dell'Opera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Mauro Polmonari - General Manager, il giorno 3 set 2018
Gentile Cliente,
Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali Saluti
Mauro Polmonari - General Manager