Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per CDSHotels Terrasini - Città del Mare

4 out of 5
CDSHotels Terrasini - Città del Mare
Strada Statale 113 Km 301.100, Terrasini, PA

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 250 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 250 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 250 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 250 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 250 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

PAOLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La consiglio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Alessandro

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

FRANCESCO, LICATA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto piacevole, adatto per chi vuole trascorrere un breve soggiorno, consigliato sia per giovani sia per famiglie.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

giuseppe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ottima struttura, tra le pecche una volta arrivati ho dovuto far per tre volte avanti ed indietro dall’edificio dove posizionata la camera alla reception perché le keycard non sbloccavano la serratura per accedere alla camera. Un’altra pecca è che in cinque giorni non siam riusciti a prenotare nei ristoranti alla quale si accedeva tramite prenotazione ricevendo dal sistema di prenotazione la risposta al completo.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

matteo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo scelto questa struttura perchè consigliata da agenzie per la loro cura nei confronti di bambini piccoli. Cibo pessimo, personale in maggior parte maleducato e indisposto (dopo un'attesa di 45 minuti iniziata alle 11.30 con termine servizio per tornare dalla spiaggia alla struttura alle ore 12.30 sotto al sole con una bimba di 1 anno e qualche mese siamo stati presi a parole dall'autista perchè a sua detta dobbiamo organizzarci noi per tornare si è pure permesso di chiudere la porta in faccia ad un altro ospite che stava cercando di fargli capire di portare via almeno le mamme coi bimbi piccoli) Prima di partire abbiamo chiamato per chiedere se dovevamo portare provviste per la piccola che mangia pappette e omogenizzati e ci è stato detto che sarebbe stato tutto fornito dal ristorante, cosa non vera perchè abbiamo dovuto andarli a comprare. Davanti alle nostre camere era allestita la discoteca che fino alle ore 01.00 sembrava di avere in stanza nonostante le finestre chiuse. Il luogo appare bellissimo ma tenuto veramente male il numero di posti letti eccede di gran lunga la capacità di piscine, spiaggia e ristoranti.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Sara Spedicato - Customer care CDSHotels, il giorno 5 lug 2023
Gentile matteo,la ringraziamo per aver soggiornato presso CDSHotels Terrasini – Città del Mare.Siamo spiacenti di leggere che il nostro villaggio non abbia incontrato il suo pieno gradimento. Tutto il nostro personale, ognuno nel proprio ambito, si impegna ogni giorno per offrire ai nostri Ospiti un’esperienza piacevole.Seppur consapevoli che il gusto culinario sia strettamente personale, ci dispiace apprendere che la proposta gastronomica non abbia rispecchiato le sue aspettative. Il nostro chef propone quotidianamente un ricco e gustoso buffet, utilizzando materie prime sempre fresche e di qualità e preparando piatti della tradizione locale e nazionale, per soddisfare i gusti più svariati.Inoltre, come specificato nella scheda tecnica, a disposizione dei nostri Ospiti più piccini c’è la biberoneria, attrezzata con brodo vegetale, passato di verdure, crema di riso, salsa di pomodoro senza sale, latte, formaggini, yogurt e pastina. La salutiamo cordialmente, speranzosi di riaverla nostro Ospite per farle rivalutare positivamente i servizi che stavolta non hanno incontrato il suo gradimento.

10/10 Eccellente

Castrenza

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Nadia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Sebastiano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Città del mare
Resort nonostante sia stato costruito da tanti anni e mantenuto abbastanza bene posizionato in una bella location nel golfo di Castellammare stanza con un bel terrazzo affacciato sul mare personale gentile e disponibile unica nota dolente il cibo al limite della decenza soprattutto la colazione molto scadente comunque consigliato
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Nicolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
villaggio molto bello per una vacanza in famiglia
Ottimo rapporto qualità prezzo menù vario e smistato nei 4 ristoranti con menù diversi la pizzeria da riorganizzare. troppo tempo d'attesa. spiaggia carina con ottimo servizio navetta. piscine dopo le prime ore, lettini tutti esauriti.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

DONDI

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bella struttura, ma servizi non fruibili.
La struttura è situata in un angolo di Sicilia stupendo, tuttavia è ampiamente sottodimensionata per accogliere tutti i turisti che può ospitare. Sia le 3 piscine che il lido non hanno posto a sufficienza per tutti, e spesso si finisce a passare ore a spostarsi da una all'altra per trovare un sdraia (raro) o un ombrellone (impossibile), che non è sicuramente piacevole per una famiglia con bambini. Stessa cosa vale per i bar, costantemente presi d'assalto da file di 15', anche per un bicchiere d'acqua. L'unica struttura che funziona è il ristorante principale, dove si riesce a pranzare / cenare senza grossi problemi. Da segnalare che in periodo di COVID, non è sicuramente garantito il distanziamento, ne nessuno ha verificato che avessimo il Green Pass, alquanto preoccupante!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Sebastiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima località in quale trascorrere una tranquilla e divertente vacanza
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Sarah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pe
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Relax al mare di fine estate
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ANIMAZIONE NN VA a citta DEL MARE
Animazione pessima scandente a città del mare
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Rosario

Ottimo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso Villaggio.. 30 anni fa sicuramente
Piscine sporche, camere vecchie e senza accesso agevolato per carrozzine. Da ristrutturare totalmente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura non nuovissima ma abbastanza ben conservata. Le camere sono spartane ma con vista mare meravigliosa. Villaggio molto indicato alle famiglie con bambini piccoli, meno per giovani gruppi di amiche/amici.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Sonia

Non mi è piaciuto: Pulizia
Senza infamia nè lode
Premesso che non amo particolarmente i villaggi vacanze...in linea generale la struttura è abbastanza grande e ben curata, anche se gli alloggi distanti dal corpo principale lasciano alquanto a desiderare: arredamento stile anni 80 misto a una casa al mare tenuta male, manutenzione necessaria soprattutto nei bagni, tutto molto scarno e ridotto al minimo, pulizia pressoché insufficiente soprattutto le tovaglie apparentemente pulite ma con aloni e contraddistinte da un cattivissimo odore di disinfettante misto ad aceto...insopportabile!!...Bella la piscina olimpionica e le varie strutture messe a disposizione dei clienti, ben tenuto tutta l'area circostante immersa nel verde, anche se qua e là è possibile riscontrare diversi segni di scarsa manutenzione. Ristorante, se così si può chiamare, da dimenticare...tutti i pasti venivano serviti a buffet e più che un quattro stelle fa pensare tanto a una caserma ripulita con pasti dozzinali e orde fameliche di persone che si gettano a capofitto sui piatti salvo poi lasciarli intatti sul proprio tavolo...la formula proposta più conveniente naturalmente è con la pensione completa, altrimenti i pasti vengono pagati separatamente ma la cifra non vale assolutamente le pietanze proposte. Personale alla reception cordiale e disponibile, personale di servizio in generale presente ma non sufficiente per gestire la mole di lavoro, accontentare tutti e tenere adeguatamente pulite le varie zone di ristoro...insomma, non penso proprio di ritornarci
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Corinne

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Un vecchio resort da ristrutturare
Questo resort gode di una vista mozzafiato sul golfo, che lo rende un posto ideale per una vacanza relax. Consiglio vivamente di richiedere una stanza con balcone vista mare, lontana dalla piazza principale, in cui la musica da discoteca va avanti fino a tarda notte. Purtroppo tutta la struttura di questo resort è vecchia. I pasti servono cibo nella media. L'animazione è scarsa e noiosa, gestita da ragazzini tra i 16 ed i 18 anni. Abbiamo apprezzato la possibilità di giocare a tennis.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

negli anni precedenti ci siamo trovati meglio
all; arrivo ci hanno dato una stanza che neanche in campagna ho con le pareti screpolate e puzza di muffa siamo ritornati alla recepsion e ci hanno cambiato stanza al piano superiore all arrivo era piena di polvere e con il clima che si congelava di notte xche non potevamo regolare la temperatura in mancanza del telecomando il soggiorno era soltando 2 notti abbiamo perso + di mezza giornata x la stanza e menomale che ho prenotato una tripla superior immaginate se prenotavo una stanza economica cosa mi davano ho chiesto alla recepsion che la stanza che avevo prenotato era una tripla superior mi hanno detto che l; hotel era pieno mi dovevo accontentare cosi. giudicate voi.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

2/10 Terribile

Francesco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DA INCUBO
Esperienza da dimenticare, siamo scappati via, come se non bastasse mancava l'energia elettrica in modo parziale, cucina da incubo....!!! CHIESTO RIMBORSO..... SPERIAMO.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico
Posto stupendo con panorami mozzafiato.Camera superior ben arredata,pulita, confortevole e vicinissima alla hall,ristorante,piscina e servizi vari. Soddisfatto appieno dei servizi e del personale gentile e accogliente. Ristorazione ottima,varia e di qualità.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Gero

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ero stato in questo resort 7 anni fa ma adesso l'ho trovato molto in decadenza .La piscina idromassaggio era sporca con tante alghe e quella superiore non funzionava .Il cibo un po' troppo di massa . L'animazione molto arranciata.Tiro con l'arco inesistente e paghi 6 euro a persona di tessera club solo per la piscina olimpionica l'unica che si salvava anche se le sdraio andavano a ruba alle 8 del mattino perche' dopo non se ne trovavano piu'.I tobogan invece li ho trovati meglio con solarium e zone relax e acqua di mare .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Gerlando

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Positiva

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza sportiva
Relax sport e svago in una struttura pulita e curata
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Grazioso villaggio.
Mi sono trovato bene. Bravissimi i ragazzi dell’animazione, il personale reception è il servizio ristorante. Si mangia bene. Da migliorare la pulizia delle camere e delle verande private.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di Antonella, il giorno 5 mag 2018
La ringraziamo per le belle parole che ha voluto dedicarci. Siamo costantemente impegnati a rendere migliori i nostri servizi e indimenticabili il vostro soggiorno. Gradirei comunque sapere, se possibile in quale camera ha alloggiato in modo da segnalare il suo suggerimento al ns. servizio pulizie camere. Ci auguriamo di poterLa ospitare a Città del Mare.

8/10 Buono

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Bea, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura sul mare immersa nel verde
Struttura molto grande, con spazi per rilassarsi, un'ampia scelta nel buffet di pranzo e cena, dove portare bambini che trovano una vasta gamma di intrattenimenti (dagli scivoli in acqua ai giochi degli animatori), riposarsi al sole e spostarsi con facilità dalle piscine al mare. Molto valida la struttura dedicata alla SPA, il cui staff e' eccellente ed i massaggi da provare. L'hotel e' forse da ristrutturare in alcune parti ma l'effetto oasi di pace e' assicurato.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel needs to be heavily restored. Entertainment is always the same. The staff is friendly but not professional.

4/10 Scarso

clelia, italy

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Must improve customer service
We have stayed at Citta' del Mare many times over the last 20 years and this year it was disappointing. There was sewer smell in our room, our bed was old and uncomfortable and caused spleepless noghts, the quantity of food choices was extremely limited and there was a lack of restaurant choices. When we checked in the staff was pretty nice, but neglected to inform us that the Grill restaurant was closed for maintenance and that the jacuzzi was out of order. The phone in my room was out of order so I could not communicate with the front desk and the wait ti speak to them in person was very long. I emailed them and never received a reply. When I checked out I complained again and received no incentive to repair my discomfort. When we stayed here in 2008 it was amazing and now it was average. C
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

Antonino

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da ristrutturare e attivare navette per andare al mare
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Marco Valerio, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 giorni senza pensieri
benissimo. meglio di quanto mi aspettassi
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Città del....incubo
SCONSIGLIATO DA EVITARE Esperienza pessima sotto ogni punto di vista...struttura abbandonata a se stessa incredibile come gli sia consentito restare aperti...stanza definita superior in cui la pulizia è stata un opzional e il condizionatore inceppato ha funzionato solo il giorno dopo ...faccio presente che il primo intervento è avvenuto dopo +di 24h dal mio arrivo e dopo ben 4 solleciti 2 da parte mia 2 da Expedia. VACANZA DA INCUBO A MAI PIÙ RIVEDERCI CITTÀ DEL MARE!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

L.F.R., Milan

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disorganization
Potentially great Poorly maintained. Poor staff. Poorly stocked bar. Large presence of rude families. Good animation. Unworthy breakfast of a 4 star Dirty rooms Inadequate cleaning service
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Michele, Bagheria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
bello....ma attenzione
discretamente bene
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Gerlando

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto sommato esperienza positiva anche se avrebbe bisogno di investimenti tipo sul numero delle sdraio, il numero degli animatori e la pulizia delle stanze
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

CATERINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Nicola

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto sommato bene -
Tutto sommato bene. Però non vi aspettate di vedere la spiaggia. Non c'è. Esiste un servizio navetta che vi porta a circa 6 km. Dovete "accontentarvi" di tre piscine (una olimpionica) e dei terrazzini direttamente a mare al qual si accede con le scalette. Oppure arrivate a mare direttamente scendendo dai tobogan
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
Bellissimo ci tornerò il prossimo anno ma unica pecca la mancanza del wifi in camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura
Bellissima struttura molto grande piscine belle somprattutto gli scivoli cibo ottimo anche il servizio Uniche pecche poco sbraie in base al numero di persone e il check in aspettare due ore per farlo e da suicidio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Stanza ok panorama splendido
Bella esperienza scomodi gli spostamenti dei bagagli dalla reception alle camere.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo villaggio.
Bellissimo villaggio immerso nel verde dei suoi viali, piscine pulite e ben curate. Le palazzine sono state da poco ristrutturate e anche il mobilio delle camere è stato rinnovato. Il personale è gentile e disponibile per ogni esigenza e i ragazzi dell'animazione sono eccezionali. Tutto perfetto! Ci ritornerò.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

CARLO, ROMA

ALBERGO FRONTE MARE
ALBERGO BUONO DISCRETO LIVELLO - WIFI SOLO NELLA RECEPTION NON PRESENTE NEGLI EDIFICI DELLE STANZE - COLAZIONE DOZZINALE DISCRETA - PERSONALE GENTILE - OTTIMO PANORAMA MARINO E ATTREZZATURE QUALI PISCINE, PERSONALE DI ASSISTENZA E ANIMAZIONE. CIBO APPENA DISCRETO.

8/10 Buono

ivan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Un soggiorno da rifare
Bella la struttura ,abbastanza pulita,personale gentile, esagerato i prezzi dei bar 4€una granita,per il resto ci siamo divertiti un esperienza da riprovare

8/10 Buono

GG, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax e panorama mozzafiato
Ho soggiornato con il mio ragazzo per una settimana a fine agosto in questo Villaggio. Ci siamo trovati molto bene, personale gentile e sempre disponibile. Giornalmente la camera veniva sistemata con relativo cambio degli asciugamani. Il nostro pacchetto comprendeva una camera Superior...dal terrazzo avevamo una vista bellissima sul mare e sulla piscina olimpionica!! Il villaggio è molto grande e non sempre tutti gli spazi sono ben curati, ma nel complesso è piacevole passeggiare al su interno. Ottimo e molto comodo il servizio navetta che porta alla spiaggia (molto bella). E' possibile affittare sul posto la macchina o il motorino (con patente apposita) cosa che consiglio se si vogliono visitare i bellissimi posti di questa zona (Palermo, San Vito lo Capo, Mondello, Cefalù - solo per citarne alcuni). La colazione è a buffet; l'unica pecca a mio avviso è il servizio bar non attivo di notte (ho chiesto una limonata calda e mi è stato risposto che ormai il servizio bar era chiuso...). Consiglio comunque di soggiornare in questo Villaggio, adatto in ugual misura a famiglie e coppie.

6/10 Soddisfacente

lori, bologna

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
villaggio vista mare
ho prenotato il mio soggiorno on line lasciandomi lusingare dal villaggio vista mare in Sicilia. effettivamente il villaggio e' affacciato sul Golfo ed e' immerso nel verde, si godono dei tramonti bellissimi. personale ok, animazione non invadente, da rivedere sono le stanze a trattamento standard , hanno bisogno di manutenzione\rifacimento , con mobili da sostituire perché datati. ristorazione ok , ma con il tanto flusso di persone c'era un po da aspettare.