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Royale Sarovar Portico Agra

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Agra (Taj Ganj) con parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto e palestra

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Royale Sarovar Portico Agra

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina
Bar (in loco)
Ristorante
Bar (in loco)
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina

Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Spa
  • Colazione disponibile
Il prezzo è 85 €
tasse e oneri inclusi
6 gen - 7 gen 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2023
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto matrimoniale

Suite, 1 letto matrimoniale | Bagno | Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

Suite, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2023
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Executive, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera Executive, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2023
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2023
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Deluxe Room With Double Bed

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Deluxe Room With 2 Single Beds

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Executive Room with Double Bed

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite With Double Bed

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Piscina all'aperto

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Piscina
Colazione inclusa
Parcheggio incluso nel prezzo
Wi-Fi gratis
7.4 su 10, Buono, (835)
Hotel Taj Resorts
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1974/1979 Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Agra Fort (Forte) - 5 min in auto
  • Agra Marble Emporium - 5 min in auto
  • Taj Mahal - 6 min in auto
  • Tomba di Itmad-ud-Daulah - 8 min in auto
  • St. John's College - 9 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Agra Fort - 15 min. in auto
  • Agra (AGR-Kheria) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Anise - ‬7 min a piedi
  • ‪Molecule - ‬10 min a piedi
  • ‪Bon Barbecue - ‬6 min a piedi
  • ‪Henrys - ‬8 min a piedi
  • ‪Star of Taj - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royale Sarovar Portico Agra

Hotel elegante nei pressi di Taj Mahal, con ristrutturazione recente (nel 2023)
Cerchi un alloggio che offra un bar/una caffetteria, un giardino e una lavanderia per la tua vacanza? Royale Sarovar Portico Agra è la sistemazione che fa per te. La sauna e il bagno turco in loco offrono massaggi e manicure/pedicure per il benessere degli ospiti. Oltre a servizi come un bar e una palestra, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Una reception aperta 24 ore su 24, quotidiani gratis e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 66 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Materassi in memory foam e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Inglese, hindi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 12:30 alle ore 17:00 (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 500 INR per gli adulti e di 500 INR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno di vapore
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (511 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Ombrelloni

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sala trattamenti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in legno nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in aereo. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500.0 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 4500
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 2000 (da 6 a 12 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 500 INR per gli adulti e 500 INR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 5000 INR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 5000 INR (solo andata), (da 6 a 12 anni)
  • Letto aggiuntivo: 1500.0 INR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 09AAECO0029J1ZI

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Royale Residency
Hotel Royale Residency Agra
Royale Residency
Royale Residency Agra
Royale Residency Hotel

Domande frequenti

Royale Sarovar Portico Agra ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Royale Sarovar Portico Agra?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royale Sarovar Portico Agra?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royale Sarovar Portico Agra?

Orario del check-in: 14:00-21:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royale Sarovar Portico Agra?

Orario del check-out: 11:00.

Royale Sarovar Portico Agra offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 12:30–17:00. Si applica un supplemento di 5000 INR per veicolo.

Dove si trova Royale Sarovar Portico Agra?

A 2,7 km da Moschea e Jawab e a 3,2 km da Taj Mahal, questo hotel vanta una buona posizione in zona Taj Ganj. Motilal Nehru Park e Shah Burj si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Royale Sarovar Portico Agra

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 59 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 59 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 59 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 59 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 59 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Penelope

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pros- Nice ambiance, friendly staff, comfortable bed. Cons- Breakfast lacked western options and decent coffee which was disappointing. Only Nescafé sachet. We went to London coffee for our remaining 2 breakfasts which was a short walk away. We didn’t eat dinner at the restaurant as it was Indian buffet. They had western options for room service though. Our room was upgraded for our 2nd and 3rd nights as our first room was close to the street and very noisy.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

kumar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

milind

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The restaurant and the staff is excellent. Breakfast buffet and overall Food quality was fairly good. internet was almost never available and complaining about it did not help.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Mary-Lou

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Only if you have to.
Needs upgrade. Difficult front desk man. Offered us dodgy incorrect exchange rate. Said he had no cash when we wanted to break down our currency but then changed his mind when challenged by charming front desk lady.

8/10 Buono

Serge, Canada

Mi è piaciuto: Personale e servizio
A good hotel at Agra
The staff is very helpfull. The breakfast Is good.

4/10 Scarso

nzmaya, New Zealand

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Filthy room and Mouldy Fridge
Part of our Golden Triangle trip. Thankfully only stayed for night, but was never offered a refund for the night we had pre-paid. Filthy room with food by the headboard, mosquitoes and a smelly mouldy fridge. We left our room to go for breakfast before checking out and then realised we had left our Multiplug in the room after leaving. Contacted the hotel, and they denied all knowledge. Strange how someone has 40min to 'check the room' but can't find it???

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall stay was fine but as there is no hot water available in thebathrooms whole trip was spoilt. We request to manager to rectify it but to no avail. Terrible stay

6/10 Soddisfacente

Nick, Gurgaon

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
タージマハルへの一泊二日旅行
ホテルのサイトで見たイメージとはギャップがかなり有る。とてもエグゼクティブルームとは呼べない。冷蔵庫はカビだらけ、バスタブなし、シャワーはお湯が出ない、ぬるま湯が出たがすぐ水になった。朝食は並み。くつろごうと決めたが、ノーグッド。多少高い金額を出しても良いから次回からは違うホテルにするつもり。

4/10 Scarso

Ashfaque, Delhi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor Hotel
Serious disconnect b/w what advertised and the real situation.. Free Wifi & Bathtub : must be joking guys...

4/10 Scarso

Nabin, India, Delhi

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very bad experience & Betrayed.
Before booking the hotel the pictures were nice but after reaching hotel room it was not same. The internet was not provided in rooms , room service charged extra, food served was not fresh and smelling but then also they charged us for that food. In breakfast the flattened rice (poha) served was oily and not hygienic. Suffocating rooms.

8/10 Buono

SHOHJI, izumo　

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
スモッギーなアグラで運良くクリアなタージ・マハルを見ることができました
値段の割にはいいホテルでした。疲れて帰ってきたので夕食は外で食べるのが面倒で、それでもホテル近くにレストランはないか探しましたが、結局ホテル内のレストランで食事にしました。私たちの他に客はなく、それでもと思ってゆっくり食事をしましたが、まったく客は入りませんでした。みなさんもっといいところを知っているのかと不安になりました。 次の日、朝５時、アグラフォート駅発の列車だったのでタクシーを頼みましたが、６００ルピーでした。ちょっと高いと思いましたが頼むしかなくそれで向かいました。

4/10 Scarso

Arindam, Bangalore, India

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Overall not satisfactory
Receptionist were not friendly, on the day of our check-out they behind us like touters, we did not take the extra bed still they charged for it, rudely said it is included in your payment,nothing will be adjusted, along with that for some strange reason my HSBC card did not work, though it worked perfectly in other shops & restaurants in Agra.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Excellent staff in a good hotel
Hotel is probably average for the area as far as facilities, looks, etc. What really sets this one apart is the staff. Rony, the morning front desk guy, is extremely helpful. We can't thank him enough for helping us set up everything we wanted to do (driver, massage, train tickets to our next destination, changing money). Yes, we know that many hotels will do this for you but there wasn't any upsell on the services we asked for and we never had to wait or re-inquire about something we had asked. He knows exactly what you want. This made our limited time in Agra much more pleasurable and allowed us to do everything we wanted.

8/10 Buono

Sumitendra, Near Taj mahal East Gate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location ,Good Service
location of the hotel is good ,rooms are spacious enough

8/10 Buono

gianmarco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Aamir

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed
How is this a 4 star hotel? It feels like a 2 star hotel. Really disappointed.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very convenient and closed to Taj Mahal...
staffs are nice and helpful...very closed to the taj mahal...good thing about the location ...McDonalds just right cross the road...aww....i enjoyed the place...

4/10 Scarso

Gene Stan, Chennai

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
okay kind of place; nothing great about it
Room was quite spacious and clean. Location is an advantage but you are max 20 mins away from Taj Mahal from any corner of Agra. TV/cable did not work. Frigdge was smelling bad. Bathroom is quite awkward where water runs all over if you take a shower, very weird. I actually hated the bathroom. No daily cleaning or room service during my 2 night stay. Nothing great about this place.

4/10 Scarso

Anil Menon, Kochi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed
The room provided to us was of poor quality as the air conditioner was loud and we could hardly sleep after the tiresome tour of Agra. Even the curtains could not be drawn such that if you wanted to sleep late, it was not possible. The buffet breakfast was the biggest disappointment as we had hardly any choice to pick from and ended up eating bananas. The hotel should make it as a policy that the wedding celebrations should not be extended beyond maximum of 11 pm as in the state of Rajasthan as we were kept awake until 2 am to have some sleep due to the blaring sounds of the wedding celebrations going on at the lawns and us unfortunately ending up on the first floor. The cost of the food was terribly expensive and these are some factors that made us decide that we would never choose this hotel or advise this hotel to anyone else for the stay at Agra.

2/10 Terribile

nitin k., New delhi

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very sub standard hotel
Made a wrong choice.....wouldn't recommend this hotel to any one. Rooms were stinking, had to change the room immediately after checking in. A very average hotel..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

2/10 Terribile

James, Australia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reasonable location, poor hotel
Room was poor, really dusty air conditioning, old rugs, dusty curtains. The aircon looked so dusty we choose not to use it. All hotel staff were always expecting a tip for anything, which made it uncomfortable. For example I went to swap a stained towel that was in the room when we arrived and the staff member stood there expecting a tip to replace a dirty towel. I also saw the bfast staff handling the bread with their bare hands, perhaps gloves or tongs would be better! Breakfast was western style, below average quality. Also, Upon leaving early in the morning we noticed hotel staff sleeping throughout the hotel including on the bench seats in the hotel restaurant, on lobby couches and also outside the hotel bar on the couch. Wifi is really good in the lobby area, super fast, doesnt work in room. please note, no complimentary water either which is amazing considering every other hotel will provide clean water. Mini bar items had MSP price of 10rs on them but hotel charged 25rs upon checkout! I know there are not alot of options in agra for this price range but I'd try elsewhere! This hotel is worst I've stayed in whilst in India.

6/10 Soddisfacente

Sam, Kolkata, India

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel near to Taj Mahal
Had 3 nights stay at the hotel. Booked executive rooms. The room was good but needed a better care. Taj Mahal is close by - 2-3 KM away - easily accessible with Rs 50 by auto. Also you can easily go to Agra Fort by auto with Rs 70-80.

8/10 Buono

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera