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IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive

Vista dalla camera
Esterni
Salottino della hall
Vista giardino
Selection Villa | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Servizio in camera

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Selection Villa | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Selection Villa

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 120 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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Sun swim up Villa | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Sun swim up Villa

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Senior

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Star Swim Up Villa

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
2 camere
Asciugacapelli
  • 71 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Star Swim Up Villa Quadruple Use

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Star Swim Up Villa Quadruple Use

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
2 camere
Asciugacapelli
  • 71 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera doppia

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera doppia, vista mare

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera doppia, vista mare

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite bambini

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 49 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto singolo e 1 letto a castello (singolo)

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King Suite | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

King Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Asciugacapelli
  • 134 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Bagno privato
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite (3 Adult + 1 Child)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Bagno privato
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
3 Kum Tepesi Mevkii, Serik, Antalya, 07500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cullinan Links Golf Club - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Antalya Golf Club - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Parco a tema The Land of Legends - 8 min in auto - 3.6 km
  • Carya Golf Club - 10 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia di Lara - 25 min in auto - 17.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Antalya (AYT) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ic Santai Restaurant - ‬14 min a piedi
  • ‪Ic Hotel Santai Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Pool Bar - ‬14 min a piedi
  • ‪Sirene Golf Belek Kokteyl Bar - ‬14 min a piedi
  • ‪Mexican Restaurant - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive in zona Belek Golf Area
Prenota un soggiorno presso IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, sci nautico e windsurf. Lilium SPA, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, racquetball/squash e tiro con l'arco. Con un bar a bordo piscina, un minimarket e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 419 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV con canali TV premium e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Tennis
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, tedesco, russo, turco

Strutture simili

Spiaggia privata, navetta gratuita per la spiaggia, lettini da mare

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
8.8 su 10, Eccellente, 1.324 recensioni
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
18 apr - 19 apr
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar o caffetterie
  • 5 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Main Restaurant

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 01 novembre al giorno 31 marzo:
  • Parco acquatico

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

MONETIZATION_ON

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Numero di registrazione della struttura 4126

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive Belek
IC Hotels Santai Serik
IC Santai
IC Santai Serik
IC Hotels Santai Belek
IC Hotels Santai All Inclusive Belek
Ic Hotel Belek
IC Hotels Santai Belek, Turkey - Antalya Province
IC Hotels Santai All Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive
IC Santai Family All Inclusive Belek
IC Santai Family All Inclusive
IC Santai Family Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive Serik

Domande frequenti

IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 14:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come minigolf, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive?

Questo resort vicino alla spiaggia di Serik si trova a 2 km da National Golf Club, Cullinan Links Golf Club e Antalya Golf Club. Kadriye Beach e Kaya Eagles Golf Club si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 170 su 297 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 91 su 297 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 297 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 297 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 297 recensioni

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

stefania, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza con la famiglia
Abbiamo soggiornato al ic hotel santai dal 25/08 al 4/09 con la bimba di 23 mesi ed e’ stato tutto meravigliosamente perfetto! Pulizia da 11 servizi e pulizia per i bambini eccellente, cibo ok piscine pulite, personale sempre gentile. Volendo trovare una nota negativa e’ impossibile. Servizio navetta appena all’uscita dell’hotel che ti puo condurre a bodrum city, antalya, al mega parco the land of legend da andarci necessariamente!!!! Esperienza unica vacanze perfette. Ci torneremo sicuramente
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, very friendly and welcome staff, addresses small and unusual needs and wishes. Everything you need for the unforgetful vacation.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

S

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Shunsuke, Epsom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So good environment
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Shunsuke, Epsom

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Kemal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Hüseyin

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Mustafa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Graham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FANTASTIC HOTEL FOR WINTER
What a great hotel for spending a few days in the winter sunshine of Belek. Superbly located for some of Belek’s many golf courses and right on the beach. This is a very large hotel and I guess will get very busy in Summer, but in the winter it’s fairly quiet and you get looked after. Good rooms, fantastic food and a good selection of drinks at the bar. All inclusive, including the fridge in your room. Our group stayed in Belek to play golf and have stayed in a number of Belek’s all inclusive hotels at this time of year. We all thought that this was the best hotel we have stayed in for our December golf trip. Whilst you can get a hotel at a lesser price, the combination of quality food and comfort offered by this hotel makes it a great choice.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Metin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTELİN STANDARTLARI YÜKSEK, ÇALIŞANLARIN YAKLAŞIMI POZİTİF, YEMEKLERİ GÜZEL. TAVSİYE EDERİM
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Ahmet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bu tarih için fiyat performan oteli
10-14 Kasım konaklama yaptım. Kış sezonuna geçmeden bir gün önce konaklamam bitti. Hava güzeldi. Aquapark ısıtmalı olduğu için seçtiğim otelde, aquapark yetişkin ve çocuk aquapark ısıtma çalıştı ve gayet memnun kaldık. Alkol ve içecek konusunda yeterince iyiydi. Biralar şişe, dondurmalar paketli , elma kurusu dahi paketliydi. Yemekler orta üstüydü. Özellikle baklava ürünleri gayet iyiydi. Bir adet alacarte ücretsizdi. Gayet memnun kaldık. Bir eleştiri getireceksek, ızgara ürünleri yeterli değildi. Ürünler iyiydi ancak kendiniz alıyordunuz personel azlığından olabilir. Sahilinde yeterli olduğunu düşünüyorum. Eğlence anlamında tarihe göre 2 gece canlı müzik vardı. Özellikle çocuklu aileler için düşünülmeden tercih edilecek bir otel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Mustafa Mert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Ayse

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Dainis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very nice hotel for travel with kids. Lots of activities, private beach, outside and inside pools (they are not advertising it but inside pool is heated!). Be prepared to gain some kgs as you can’t die from starvation in this hotel, you will be able to eat different delicious foods every mealtime. What we were missing this time was vegetarian pasta options. The public area, for example elevators needs little more cleaning.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Dagmar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 out of 5 stars. This hotel is outstanding, and we thoroughly enjoyed our holiday. We traveled with children, and the hotel offers plenty of activities to keep them entertained. The food was amazing, and the staff were friendly and polite. The animations were 5-star quality as well. We've stayed at this hotel three times now, and we absolutely love it. We originally booked a villa, but were later upgraded to a superior villa, which was even more incredible. The staff took great care of us, and we are grateful for their attentiveness. We highly recommend this hotel and will definitely return next year!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Ergun Sami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Abdulkerim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Aigerim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I am deeply disappointed with our recent stay at this so-called 5-star hotel. It’s a shame that a hotel of this caliber resorts to misleading and scamming its guests. I booked a swim-up villa specifically because my 71-year-old father, who has recently undergone surgery and struggles with mobility, needed easy access to the pool. Instead, we were given a room on the first floor of a two-floor apartment block—far from what was advertised as a "villa." The hotel should make it clear to potential guests that these so-called "villas" are actually apartment blocks and that ground-floor accommodation is not guaranteed. When I raised this issue with the reception, they told me there was no guarantee of getting a ground-floor room and that all the villas were fully booked. They advised me to check availability every day, but each day, I was met with the same unhelpful response, all while I noticed other guests checking out of ground-floor rooms. The hotel simply chose not to cooperate. As a result, my father was only able to go down to the pool twice during our entire week-long stay. Our holiday was ruined. To make matters worse, the hotel is full of aggressive traders who constantly harass you to buy their overpriced goods and services especailly the sellers at the fur shop, spa center and the water sports. Instead of a relaxing vacation, we were subjected to constant harassment, with everyone trying to take advantage by selling overpriced services we didn’t need. Awful experience
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Syed Qasim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent facilities, friendly staff, clean, lots of food options.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Hany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best resorts
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Miyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Lucy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Perfect, but only in the very hot months
The hotel itself was absolutely perfect for a toddler and kids of all ages. However we went in early May and the swimming pools were FREEZING - even the baby pool and splash park. The website states that the pools are heated but on some days they were only heated to 25 degrees C - that would be fine in the height of summer but when air temps were only 26/27 degrees it was just too cold to take a toddler in there. It ruined our time to be honest, we would go back but not until July/August when the pools would be usable. All of the kids were shivering and teeth chattering. Otherwise everything else in the hotel was great, little toddler restaurant really handy although it could do with opening a bit earlier.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Doganay

Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Eliott

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
All perfect exept cleaning and food
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024