Crvena Luka Resort

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con una piscina coperta - Parco naturale del Lago di Vransko nelle vicinanze

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Doppia Standard, vista resort

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, vista resort

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Doppia Superior, vista parco

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista parco
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Doppia Superior, vista resort

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Appartamento familiare, vista parco

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Vista parco
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Appartamento familiare, vista mare parziale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Vista mare parziale
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Appartamento Superior, vista parco

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 105 m²
  • 1 camera
  • Vista parco
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Appartamento Superior, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 105 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Villa

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Villa Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (king)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Crvena Luka 1, Biograd na Moru, 23210

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dalmaland - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Porto di Zaravecchia - 6 min in auto - 5.8 km
  • Parco naturale del Lago di Vransko - 6 min in auto - 6.1 km
  • Parco nazionale della Cherca - 50 min in auto - 66.3 km
  • Porto di Morter - 52 min in auto - 46.3 km

Come spostarsi

  • Zara (ZAD) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant Park Soline - ‬6 min in auto
  • ‪Cocktail Bar Pocco Loco - ‬6 min in auto
  • ‪Caffe Bar Gabre - ‬6 min in auto
  • ‪Rene Soline - ‬6 min in auto
  • ‪Pakostanac - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crvena Luka Resort

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Lago Vrana
Non lontano da Parco naturale del Lago di Vransko e Porto di Zaravecchia, Crvena Luka Resort offre servizi come un molo privato, un bar sulla spiaggia e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, wrap depuranti e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Visita il centro fitness aperto 24 ore su 24 e pratica attività come basket, pesca e kayak. Con una terrazza panoramica, minigolf e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un campo da tennis all'aperto
  • Un parcheggio (a pagamento), una navetta dall'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 165 camere includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Docce, bidet e set di cortesia
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (5 EUR al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 15 EUR per i bambini
  • 2 bar o caffetterie
  • 3 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Eventi di promozione dei vini
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Moto d'acqua personale
  • Noleggio di biciclette
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2013
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 ottobre al giorno 31 marzo, 1.50 EUR a persona, a notte, per gli adulti; 0.75 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 12 e 17 anni. La tassa non è dovuta per i minori di 12 anni.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 30 settembre, 1.50 EUR a persona, a notte per gli adulti; 0.75 EUR a notte per gli ospiti tra i 12 e i 17 anni. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 70 EUR per veicolo (massimo 4 persone)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 5 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Crvena Luka
Crvena Luka Biograd na Moru
Crvena Luka Hotel & Resort
Crvena Luka Hotel & Resort Biograd na Moru
Pierre & Vacances Premium Crvena Luka Biograd Na Moru Hotel
Pierre & Vacances Premium Crvena Luka Hotel
Pierre & Vacances Premium Crvena Luka Biograd Na Moru
Pierre & Vacances Premium Crvena Luka
Pierre Vacances Premium Crvena Luka Biograd Na Moru Hotel
Crvena Luka Hotel Resort Biograd na Moru
Crvena Luka Hotel Resort
Crvena Luka Resort Hotel
Crvena Luka Hotel Resort
Crvena Luka Resort Biograd na Moru
Crvena Luka Resort Hotel Biograd na Moru

Domande frequenti

Crvena Luka Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Crvena Luka Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Crvena Luka Resort?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crvena Luka Resort?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crvena Luka Resort?

Orario del check-out: 11:00.

Crvena Luka Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 70 EUR per veicolo.

Dove si trova Crvena Luka Resort?

Con una buona posizione a Zaravecchia, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5 km da Lago Vrana, Parco naturale del Lago di Vransko e Porto di Zaravecchia. Luoghi di interesse come Isola dell'amore e Porto di Morter si trovano a meno di 40 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Crvena Luka Resort

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 79 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 79 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 79 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 79 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 79 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Balkan express

struttura immersa nella natura con spiaggia privata - preferibile disporre di un’auto per spostarsi - colazione semplicemente perfetta - stanza comoda spaziosa e confortevole (solo poco luminosa) - parcheggio disponibile in posizione comoda
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Annalisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il resort è un posto sereno e tranquillo adatto per le famiglie. Immerso in una pineta nel verde, il villaggio non offre però molti ristori se non un bar e un ristorante Mama Rosa, molto buono (oltre a quello dell’hotel) , ed essendo molto lontano da Zara vecchia può risultare scomodo per chi non viaggia con l’auto. La spiaggia è totalmente libera, pertanto anche gli ombrelloni e gli sdrai sono liberi e quando c’è la ressa di persone può essere difficoltoso trovare posto ( bisogna essere mattinieri ! ) con tutti i bambini molto strano che non offrono sicurezza in spiaggia ( bagnini ). Per il resto molto costoso soprattutto i drink ( acqua 5,90 euro e caffè espresso 2,80 euro! ) . Abbiamo soggiornato in una doppia superior resort, molto ampia e pulita. Il complesso anche di notte è risultato silenzioso. In generale una bella esperienza!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo ma.......

Tutto ottimo ma se la prenotazione è per una stanza con balcone seaside si deve vedere il mare. L’equivoco non è ammesso. Credo dipenda più dal sito Hotel che dalla struttura. Per il resto ottimo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Simone Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacanza no stress

Esperienza positiva, struttura ben organizzata, località splendida.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Federica, Udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le indicazioni stradali in prossimità dell'hotel andrebbero migliorate soprattutto perchè la zona è abbastanza isolata e non illuminata. I servizi della SPA non sono molto organizzati. Per il resto tutto è molto organizzato e pulito ed il personale genitile e preparato.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

amazing place.. rooms are luxury and clean..

this resort is amazing.. it has just open.. the beach is the most beautiful beach i have ever seen.. water extremelly clear.. beautiful infinity pool.. there's only one big minus.. the restaurant.. service is ok but regarding the food they have to do something cause it's not at the level of the resort..

6/10 Soddisfacente

Sébastien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Séjour famille

Bonjour Ensemble correct très belle vue et belle endroit quelque petite chose à redire Boisson non compris en demi pension même pas de l eau du robinet donc il profite pour plomber les prix horrible et nourriture très très peux varié Dommage Parking payant
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ian David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Aleksandr

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great resort for families with a lot to do for children, multiple playgrounds, a kids program, a kif friendly beach and lots of children for kids to play with.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Robert Per

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jürgen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Tomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

philippe

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nous avons eu un soucis car notre chambre supérieure mentionnait vue mer ce qui n'est pas le cas pour toutes les chambres de cette Hotels. Merci de me contacter car votre site était claire / Vue mer ce qui n'était pas le cas . A discuter
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Edah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We recently stayed at Crvena Luka Resort in Biograd na Moru. The setting is stunning—nestled in a quiet, scenic cove with a private beach. Our room was nice and modern, the grounds well-maintained, and we enjoyed the food and peaceful atmosphere. It’s a great spot for a relaxing holiday. Unfortunately, our experience was soured at checkout due to a frustrating billing issue. The bill showed we paid €308 via Expedia, and only incurred €288 in expenses—suggesting a €20 credit. Despite this, the receptionist said we owed €20 but couldn't explain why. After waiting 15–20 minutes, the manager arrived and immediately took a defensive and accusatory tone, implying we were trying to avoid paying. Even when she presented a corrected bill that showed the €20 was legitimately due, she refused to acknowledge the earlier error. Instead of accepting feedback or offering a simple apology, she talked over me and deflected responsibility. It was an unnecessary and stressful end to an otherwise pleasant stay. The resort is beautiful, but management's handling of a basic customer service issue left a very poor impression.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about it !
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Christophe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement idyllique, très bel établissement
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Mariana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Aufenthalt hat uns gut gefallen. Es gibt einige Animationen für Kinder. Der einzige Kritikpunkt ist das Essen. Es gab jeden Tag das gleiche zum Essen und das Personal war zu langsam mit dem nachschlichten des Essens, es gab oft leere Platten beim Buffet. Außerdem gibt es keine Einkaufsmöglichkeit bzw. Bäckerei um sich für zwischendurch etwas zu kaufen.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Pauline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Kolja

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Touri-Abzocke Restaurant bietet morgens angeblich frisches Obst - aber auf zwei großen Tablets haben wir mehrere verschimmelte Beeren etc. Gefunden Gestern Abend konnte der Kellner keine antialkoholischen Cocktails anbieten Betten grausam durchgelegen u hart Klimaanlage im Appartement defekt Zugegeben: die LAGE ist traumhaft schön Aber leider zu viele negative Erfahrungen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Matthias

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schön gelegen. Ein echter Traumurlaub!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dejligt familievenligt resort med skøn beliggenhed

Skønt sted, med meget serviceminded og venligt personale. Vi kommer gerne tilbage.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023