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The Newbury Boston

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Boston (Back Bay) con palestra aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per The Newbury Boston

Facciata della struttura
Esterni
Camera, ad angolo (House) | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità
Bar panoramico
Pasti in camera
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Bar
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Animali ammessi
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 456 €
tasse e oneri inclusi
28 feb - 1 mar

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

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Camera, ad angolo (House) | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, ad angolo (House)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
  • 149 m²
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera (Mansion) | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera (Mansion)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 179 m²
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Classic, 1 camera da letto, vista parco | Soggiorno | TV, film pay-per-view

Suite Classic, 1 camera da letto, vista parco

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Lenzuola Frette
  • 67 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king (Newbury)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Classic, vista parco, ad angolo | Area soggiorno | TV, film pay-per-view

Suite Classic, vista parco, ad angolo

In evidenza

Salotto separato
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 71 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, vista parco

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Grand (Signature)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 106 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, vista città

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite monolocale, accessibile ai disabili (Roll-in shower)

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Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen (Newbury)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista parco (Roll-in shower)

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TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen, vista parco

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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TV, film pay-per-view

Suite Classic, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Lenzuola Frette
  • 60 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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TV, film pay-per-view

Suite Classic, accessibile ai disabili (with Roll-In Shower)

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Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Lenzuola Frette
  • 52.9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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TV, film pay-per-view

Suite Classic, caminetto

In evidenza

Salotto separato
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Classic, caminetto (with Roll-In Shower)

In evidenza

Salotto separato
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 62 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite monolocale

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 51 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Esterni

The Langham, Boston

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, (1001)
Il prezzo attuale è 360 €
tasse e oneri inclusi
23 feb - 24 feb
The Langham, Boston
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
15 Arlington St, Boston, MA, 02116

Cosa c’è nei dintorni?

  • Boston Common - 5 min a piedi
  • Copley Square - 9 min a piedi
  • Ospedale Massachusetts General Hospital - 15 min a piedi
  • Fenway Park - 4 min in auto
  • TD Garden - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Arlington - 2 min. a piedi
  • Stazione di Boston-Back Bay - 12 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Boston Logan (BOS) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cheers - ‬5 min a piedi
  • ‪Thinking Cup - ‬4 min a piedi
  • ‪Fire & Ice - ‬5 min a piedi
  • ‪Tatte Bakery & Cafe | Back Bay - ‬3 min a piedi
  • ‪Theatre Lobby - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Newbury Boston

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Boston Common
Non lontano da Copley Square e Faneuil Hall Marketplace, The Newbury Boston offre servizi come negozi di designer in loco, un giardino e una biblioteca. Servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra aperta giorno e notte sono a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e 6 sale per riunioni
  • Una reception aperta 24 ore su 24, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 286 camere includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
The Newbury Boston compare nella Hot List redatta da Condé Nast Traveler per il 2022.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Lingue

Arabo, cinese (mandarino), olandese, inglese, francese, tedesco, hindi, portoghese, spagnolo, turco

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito a 0,3 chilometri dalla struttura
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD75; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento. L'importo va da 10 a 50 USD per gli adulti e da 10 a 50 USD per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Rooftop Bar
  • The Rooftop Restaurant
  • The Street Bar

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Negozi di designer
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Shopping

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • In un parco regionale

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Cuscino-sveglia vibrante
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 68 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 52.40 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Accesso al prestito in biblioteca
  • Telefonate

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 10 USD e 50 USD per gli adulti e tra 10 USD e 50 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio al coperto: 75.00 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 100.00 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 50.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
N° partita IVA/codice fiscale: C0015560350
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Boston Taj
Taj Boston
Taj Boston Hotel
Taj Hotel Boston
Boston Taj Hotel
Taj Boston Hotel Boston
Taj Hotel
Taj Boston
The Newbury Boston Hotel
The Newbury Boston Boston
The Newbury Boston Hotel Boston

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Newbury Boston?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 68 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 100.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Newbury Boston?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 75.00 USD a notte. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Newbury Boston?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Newbury Boston?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Newbury Boston?

Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Boston si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Newbury Street, Boston Common e Copley Square. Copley Place e The Shops at Prudential Center si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Arlington è a soli 2 minuti a piedi e Stazione di Boylston si trova a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni su The Newbury Boston

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 300 su 380 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 380 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 380 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 380 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 380 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura nella via più rinomata dello shopping !!!
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Tommaso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The position of the hotel is incredible. The staff is super attentive and willing and managing to help you. Contessa restaurant on top of the building has super food and a great view. Loved the stay. I will be back.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

RENZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Moussa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great lication
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location on the Boston Common. Room on 4th floor not ideal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rifat

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
beautiful property, very friendly and professional staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is good but it should have a concierge
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Youngmi, Palo Alto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Evert, Chatham

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Third time staying here in last two years. So so friendly and helpful from valet, checkin to concierge. The street bar was tasty and great access to Contessa . Luxury accommodations but it’s the staff that makes this place shine and me return to.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

james

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, well located and with very friendly and accommodating staff.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I loved the hotel itself, but the service and management is seriously lacking. I flew into Boston late one night, but had a reservation for that night. Due to weather conditions, I could not make it into Boston that night so I called the hotel and asked them to push my entire reservation by one day to which they promptly replied no. They wouldn’t entertain any accommodations for me, which left a bad taste in my mouth. When I finally got to the hotel to check in, I voiced my displeasure with the hotels hospitality and cooperation with me, or lack thereof, and they quickly rerouted the conversation and did not want to hear my honest feedback. I called down and asked for multiple things to be brought up to me, things which I eventually had to go down and get myself because they were never delivered. At one point, I called down and asked the desk about their wine selection and talked about what we were looking for, but was met with dismissal. To be more specific, I asked “which wine do you have that is sweet, similar to a moscato? I don’t want a dry wine, like a Pinot Grigio for example” the desk lady responded and said “oh we have a great Pinot Grigio that I would recommend if you want sweet wine”. I felt like no employee at this hotel cared to listen to what I said at all, over the entirety of the trip. Ultimately, I feel like the customer service needs serious improvement and I won’t be staying here again until that change is made.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is amazing. Best hotel I ever stayed at. Looking forward to spending NYE every year at the new berry!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excellent staff and wonderful bar and restuarant
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the neighborhood and the cleaning staff at the hotel were amazing. The front desk staff could be more friendly, we felt they weren’t as welcoming as they could be.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel !
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and staff - couldn't ask for anything better
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Marianne, sheldon

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Douglas

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024