2/10 Terribile
Enrica
Viaggio di coppia
10 nov 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Siamo arrivati alle 2 del mattino in struttura, li avevo avvisati più volte che sarei arrivata tardi. All'arrivo ci chiedono documenti e prenotazione. Ci fanno sedere offrendoci da bere e dicendoci che la nostra suite (PAGATA IN ANTICIPO) non era disponibile.
Ci ha proposto un altro hotel con la stessa vista a 5 minuti di distanza. Data l'ora, ormai le 3 del mattino siamo andati. Un hotel fatiscente, stanza piccola, vista piramidi si ma non del valore di quello per cui ho pagato. Il giorno dopo ho protestato anche grazie alla guida locale, nulla da fare. Ci hanno dato solo una stanza più grande ma ripeto, non valeva i quasi 400 euro spesi per 3 notti nell'altra struttura.
La sconsiglio solo per questo, a noi è andata male perchè avevamo giá pagato. Sconsiglio pagamenti anticipati perchè tendono ad imbrogliare! Expedia mi ha risarcito di una piccola parte, meglio di niente.
Enrica
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024