Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 13 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Impianti sportivi
Impianti sportivi
Enclave Honeymoon Suite - King Bed | Area soggiorno | Smart TV, tavolo da calcetto
Vista dalla camera
Area giochi

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
    Piscina
  • Ristorante
    Ristorante
  • Spa
    Spa
  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Bar
    Bar
  • All inclusive
    All inclusive
Il prezzo è 436 €
tasse e oneri inclusi
24 nov - 25 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 25 su 25 camere

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 151 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Premium Ocean View Room - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, patio (Pool)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, di fronte alla spiaggia (Enclave, Plunge Pool)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 105 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 151 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Suite, letti multipli, di fronte alla spiaggia (Enclave)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 105 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Suite, 1 letto king, idromassaggio, di fronte alla spiaggia (Enclave)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista oceano (Mobility)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Premium Ocean View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, di fronte alla spiaggia (Enclave, Ground Floor)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 41 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Resort View Room - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 151 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Honeymoon Suite - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 151 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Resort View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo Maya di Cancún - 2 min a piedi - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Aquaworld - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 3 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 4 min in auto - 3.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬19 min a piedi
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬5 min a piedi
  • ‪Tun-kul - ‬6 min a piedi
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬14 min a piedi
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort si trova nelle vicinanze di Spiaggia Playa Delfines e offre servizi come un bar sull'acqua, un bar sulla spiaggia e una terrazza panoramica. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia. The Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, scrub corpo e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e hockey da tavolo
  • Un ascensore, arredamento da esterni e una sala riunioni
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 540 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV con canali via cavo
  • Mini-frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 19:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Per famiglie

  • 13 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 74 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 5 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 17 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 300 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 25 USD (andata e ritorno), (fino a 15 anni).
  • Supplemento per animali domestici: 80 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Numero di registrazione della struttura ORC180608L73

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Domande frequenti

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 80 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–19:00. Si applica un supplemento di 25 USD a persona.

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, acquagym, yoga e altro ancora.

Dove si trova Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Museo Maya di Cancún e Iberostar Cancun Golf Course. La Isla Shopping Mall e Spiaggia Playa Delfines si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1172 su 1970 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 432 su 1970 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 209 su 1970 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1970 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 1970 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food options, entertainment for kids was great. Place was clean and service always with a smile
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Jan Rainier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are all professional and accommodating.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Logan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I left my glasses case at the restroom and was able to get it back and had money on it! The staff was amazing and very attentive. The activities of the hotel and shows were amazing. The food choices were amazing especially if you are enclaved the seafood is fresh and delicious.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Luz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenidades y habitaciones muy buenas. Habitaciones amplias, cómodas y limpias. Lo único que dejó un poco que desear es la comida en el restaurante mexicano y un poco en el buffet, no por la variedad sino por la frescura o calidad. Pero sin duda lo que se lleva todo es el restaurante Flama y el Rodizio, muy buenas carnes.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Prachi Arunkumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tulum facility is better
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Noemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, great facilities: modern and clean. They offer several snack and drink areas. The most of the personnel was very polite and willing to help however there were some which not and that is what makes the stay to be good and not excellent. It would be great if they could change the breakfast menu at least once or twice a week. Good quality of the buffet (not great but is not bad either), The food in the specialty restaurants is good however the personnel needs more customer service focus. I would come back to this hotel however I would check for other options also.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

ADELAIDA

Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

John

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Disappointed.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Luis

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Norberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hospitality- everyone was very welcoming and friendly! Super super clean! Dinner reservations were extremely easy to make and we loved every single restaurant! Hotel is kid friendly!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

MAURO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno todo recomendable
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Tami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous oceanfront rooms in Enclave. Large balconies facing the ocean. Housekeeping staff is outstanding. Well-stocked fridge in room. Numerous pools, all very clean. Lots of fun, daytime activities (cooking classes, water aerobics, dancing, etc.). Evening shows were mediocre, except for the fire show which was fantastic. Loved the coffe bar/ice cream/snack area. Restaurants were all good.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Rosanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great, would go again!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Martha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property. Booked again, because the first time (11/2023) was a very nice experience, food was great. However, this time around, food was mediocre, rooms are extremely hot, AC can't be adjusted below 20* Celsious. Property is clean at all times, customer service great, but food is not up to par with their prices.Karen at the coffee shop had an attitude over providing service.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Cleydi A Rosario

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was perfect! the staff very pleasant and accommodating! The food, service, was perfect. Great family friendly resort
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

8/10 Buono

MeiXian

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mahmoud, LOS ANGELES

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was exceptionally clean, with spacious and well-maintained rooms. The staff was incredibly friendly and went out of their way to be helpful, ensuring a comfortable and enjoyable stay. Highly recommend!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Prashant

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good customer service, courteous staff
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an amazing one week stay. Great resort for families with young kids. Tons of activities and nightly entertainment. Bonus was that they have photographers on site that can easily schedule family photo shoots
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Rezvaneh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this place and will definitely go back there soon.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

jason

Soggiorno di 4 notti a novembre 2024