Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 13 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Esterni
Smart TV, tavolo da calcetto
Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite
13 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
13 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Palestra
  • Bar
  • Animali ammessi
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 431 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 151 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, patio (Pool)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 105 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, di fronte alla spiaggia (Enclave, Plunge Pool)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 151 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Suite, letti multipli, di fronte alla spiaggia (Enclave)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Suite, 1 letto king, idromassaggio, di fronte alla spiaggia (Enclave)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista oceano
  • 105 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista oceano (Mobility)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista oceano
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, di fronte alla spiaggia (Enclave, Ground Floor)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Resort View Room - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista resort
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista oceano
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 151 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Honeymoon Suite - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista oceano
  • 105 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • Vista spiaggia
  • 105 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista oceano
  • 151 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Resort View Room - 2 Queen Beds

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
  • Vista resort
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo Maya di Cancún - 2 min a piedi - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Aquaworld - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 3 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 4 min in auto - 3.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬19 min a piedi
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬5 min a piedi
  • ‪Tun-kul - ‬7 min a piedi
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬14 min a piedi
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort si trova nelle vicinanze di Spiaggia Playa Delfines e offre servizi come un bar sull'acqua, un bar sulla spiaggia e una terrazza panoramica. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia. Massaggi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e arredamento da esterni
  • Personale poliglotta, teli da spiaggia e sale per riunioni
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 540 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV con canali via cavo
  • Mini-frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 19:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Cose da fare

  • 13 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Calcio balilla
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Mini club gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 13 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 74 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 17 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 300 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 25 USD (andata e ritorno), (fino a 15 anni).
  • Supplemento per animali domestici: 80 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura ORC180608L73

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Domande frequenti

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 80 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–19:00. Si applica un supplemento di 25 USD a persona.

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, acquagym, yoga e altro ancora.

Dove si trova Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Museo Maya di Cancún e Iberostar Cancun Golf Course. La Isla Shopping Mall e Spiaggia Playa Delfines si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1600 su 2701 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 601 su 2701 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 284 su 2701 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 115 su 2701 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 101 su 2701 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Katherin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
❤️
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Mijanou Barbara, Bristow

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food variety was ok. Everything else beautiful.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place , great staff & food
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Daniella Lopez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Al principio tenía pensado poner una buena calificación ya que los restaurantes y en general el servicio y alimentos es bueno Pero después el day pass está muy caro y no te dejan por horas solo queríamos cenar con una persona y que pagara la cena que existen platillos que se cobran y en dólares y no fuwbposible no es por horas y son dos day h night pass no creo que valga lo que cuesta , lo mismo me cobraron para pasar unos proveedores que lo único que pedí era un letrero para mi gender y que lo pasaran por el hotel no consumieron nada ni si quiera pasan por la misma entrada , no me pareció que te quieran cobrar extra por todo no tienen manera de reservarte una noche más directo n l hotel de extend tu reservación por un día dicen que lo hagas directo en internet como una nueva reserva no tiene lógica en cualquier otro hotel si hay disponibilidad te cobrar la noche , y justo solo una no che más costaba excesivo a comparación de un día pagado, No te dejan quedarte en el hotel si tu vuelo sale más tarde únicamente en el lobby y te dan solo agua te cobrarán extra por hora y por persona aún hayas dejado el cuarto temprano ya no puedes ingresar al buffet o estar en la alberca en lo que tu vuelo sale en todos los demás esto si está permitido No dejan entrar otro transporte que no sea de ellos ni Uber i algún contratado privado esto para que tengas que usar los suyos al precio que ellos quieran que por su puesto es en dólares Por estas fallas no regresaría
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not much to do for pre teens and teens. Otherwise, the property was great. Same food pretty much everyday.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience staying at this all-inclusive resort. The food and drinks were great. There was plenty of options to choose from. Staff was friendly and helpful all the time.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Ivan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3rd stay at Hilton All Inclusive in my experience. Its an old property and it’s evident, but Hilton did well with renewing it. Having Honors club or just making your case about being loyal to Hilton brand properties doesent really get you anything. Ive tried a couple of times to request for an upgrade within reasonable change in price but its still puts you in Rixos/Ritz Carlton price range. Was disappointed with that aspect of my trip. I did not need Enclave for free but still, putting me in Building E (see below) with a toddler. Food as always top notch. Staff super friendly. Anywhere you sit down they check in on you and take your order for drinks etc. Vela staff lacks efficiency though, in how much time they take to seat the people arriving during peak hours Beach is as great as Zona Hotelera beach should be. Avoid being booked in building E. Thats where the AC units are, and their noise is 24/7 as well as on the 6th floor where the laundry is done at for the entire resort, staff is wheeling carts with towels and other stuff and its all day long. Sound proofing for the front door to your room is non existing. Rooms were checked on by the cleaning staff on the daily, beds made and towels tidied up or replaced. Im not much for activities during my stays, so just one in particular I really liked, Kax was walking around the beach doing trivia questions and giving out prizes, that was pretty nice, something new for a change.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ann M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This resort was beautiful- our second time there! The staff in all areas were very helpful and kind. Alberto in reception was super helpful.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Dzimitry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place with great food and long clean beach
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

NazRoz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dont go by less number of reviews on Google Hokton jist took over the property year and a half ago and it has excellent customer service, buffet is really nice and wide spread and lots of fun activities for kods of each group .our toddler enjoyed the water ppol and other kids activities. Perfect for family with kids.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Robert Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to relax
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Manoj

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Derrike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the second we got to the resort to the second we left it was nothing short of amazing; the staff is incredibly nice and welcoming, the service is fast and friendly, the amenities are great there’s always something to do, everything about this resort was great. Will definitely be back
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ana Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed with my husband for a total of 3 nights ! Good all-inclusive resort! Food option was great alot to pick from ! Drinks are amazing ! Friendly staff, rooms well kept ! I would definitely re visit again and bring my kids !
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mayra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rabya Mya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this property for families and anybody looking for a peaceful, relaxing stay! The property and staff are amazing … gorgeous views and access to the beach. Amazing nightly entertainment and lots for kids to do. Can’t wait to go back!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jung Eun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great family vacation time. My 5 year daughter really loved kids club and a pool. The ocean-view room was beautiful. Their service was great. We had so much fun.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great! Property was clean. Food options were good. Highly recommend
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ulises

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was very clean, and staff was amazing. Food quantity was above average of other all inclusive, including alcoholic drinks. 5 out 5 for me.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Anna Fulwiler

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This place is just average. They really don't do anything out of the ordinary, It could be way cleaner, and I feel like most of the staff could care less if you are there or not.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Tina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I would never come back here worst place that I stayed in Cancun. Staff are good but there is nothing to do. Upgraded room was very small balcony with no chairs.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Before arriving at the Cancun airport get your transportation from the airport to the hotel lined up. Uber is not allowed to pick up at the airport. Uber can drop off. Taxies are expensive ($25 / person). Buses are inconvenient (not direct and require a transfer).
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ana Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The All Inclusive Hilton Resort was awe inspiring! The food…the ocean view of my Enclave room…the beach…I couldn’t have ask for more.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Lewis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here last year and this year was even better...highly recommend, staff were all great and food was delicious
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ahmed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful beach rooms and staff
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025