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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per soli adulti sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Salottino della hall
Salottino della hall
Solarium
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9,0 su 10
Meraviglioso

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Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

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4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.4 su 10, Ottimo, 1.772 recensioni
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag
The Westin Resort & Spa, Cancun
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Informazioni sulla zona

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Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Kukulcan Plaza - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia Playa Marlín - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 7 min a piedi - 0.6 km
  • La Isla Shopping Mall - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Centro convegni di Cancún - 6 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Duna Pool Bar - ‬7 min a piedi
  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min a piedi
  • ‪Cambalache - ‬6 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬7 min a piedi
  • ‪mb Restaurant - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Prenota un soggiorno presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un minimarket. Sogni una spiaggia di sabbia bianca e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Aromaterapia, massaggi e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 4 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizi di concierge, un bancomat/servizi bancari e un ascensore
  • Una reception aperta 24 ore su 24, griglie per barbecue e un angolo caffè nella hall
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 428 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
  • Balconi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Bar accanto alla piscina

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.0 su 10, Meraviglioso, 4.246 recensioni
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Quando la prenotazione di una camera include un trasferimento aeroportuale di andata e ritorno gratuito, è essenziale rispondere al messaggio del fornitore per organizzare il servizio navetta.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

MONETIZATION_ON

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Domande frequenti

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Cancún, in questo hotel che si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro commerciale Kukulcan Plaza, La Isla Shopping Mall e Hotel Zone Beaches. Centro convegni di Cancún e Iberostar Cancun Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 2387 su 3465 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 607 su 3465 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 262 su 3465 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 85 su 3465 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 124 su 3465 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Blanca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó en general, pero si le faltan algunos detalles de atención a huéspedes. Por ejemplo nosotros festejábamos nuestro aniversario de bodas (el cual puse en la reserva) y nunca nadie nos preguntó ni nada en la habitación. Nuestra reserva era una cama King al momento del check in no había, nos propusieron cambiar al otro día pero ya nos dio flojera empacar todo 👎 y no hubo como una atención por no haber tenido la habitación reservada. Y algo básico es que no te ponen hisopos de algodón. Pero las fiestas, la comida, la playa, la atención de varios del personal muuuuy completa. Sobretodo Christian barman y Monserrat en el restaurante mexicano. Al hacer el check in te reciben con champagne.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jason Allen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food, beautiful beach, excellent service. I will be back very soon
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kimberlee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
WONDERFUL!! My husband and I WILL be sure to return!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went for a quick trip to get away and relax. Was a very nice place to stay, clean, great service, and friendly staff. Being from Chicago, we are good lovers so food at restaurants could have been a little to match the atmosphere. Overall great quiet place for an adult only stay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurants were good overall but the service was excellent and the Coffee bar was my favorite! Pools were good and the view of the ocean amazing. Gym was great too. Walking to La Isla mall was okay but there was not much that was walkable near the hotel so Taxi or Uber required to get around town.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice site to stay at with easy access
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Enjoyable as always
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Trisha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall happy with stay at this resort. First visit. I would return. Great view of beach and ocean from all pools and hotel. Beach access easy and plenty of chairs. We spent most our time on beach rather than pools. Was neat to have three pool choices. Beautiful grounds and trees. Food was ok, typical of resort all inclusive style food. The Asian and Italian restaurants were our favorites. They are small but we only had to wait for a bit one night and was able to sit right away three other nights. Service is fast and polite! Enjoyed my stay here in Cancun!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Lillian

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean and beautiful. Though there are odd banging of pipes? in the middle of the night.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Muhammed Emin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They kicked me out of the hotel on the evening of my first day of check-in. As a solo traveler, they left me out for the evening and did not care at all. Only because of a misunderstanding, because of the exaggeration and slander of their own employees about me, did the hotel manager let me out of the hotel.. While returning from the pink party outside the hotel, the working animator girl told me harshly that the girl sitting next to me was drunk so dont talk her not kiss smtg . İ also mood I was a bit drunk . Thats normal thats why we choose Riu . and I tried to tell her that I hadn't done anything anyway and that the drunk girl had kissed me too. There was no forced situation. After all, the girl fell asleep and we didn't do anything and I wasn't doing anything at that moment anyway. The animator girl held my arm and spoke to me and I just pushed her hand away so that she would let me go. It was only a 5-minute conversation. We had arrived at the hotel. That girl exaggerated this incident to the manager and they took me out of the hotel. We are coming for a vacation. Everyone can drink alcohol and get close. There was nothing to exaggerate here and they sent me away because the animator girl told the incident differently. I am very sorry. I was really innocent but they left me without warning me. They didn't return my money either. Doesn't it upset you at all to do such an injustice and leave us in a difficult situation? How will you sleep soundly? They are heartless
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Karlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was good. No problems.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Carlos Andres, Sopo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is a solid 7. Pros: Location, food Cons: Service, they never actually solve any issue, and make mistakes all the time. The resort is ok but for the money you can find something so much better.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Trisha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was very welcoming & i felt very safe!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Yogesh C

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food and Drink Customers Service is Very Good
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Virginia, Harrisonburg

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was on the must beautiful stretch of beach. Pools were small, food was pretty good for an all inclusive. We would return if looking for a resort in this price range.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

James

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You can hear a lot of street traffic even on the oceanfront side of the property. Beachfront was fantastic. Food was ok. Asian and steakhouse were good. Italian and dinner buffet I’d skip. They should Move the crepe station To breakfast instead Of dinner. Shower in the room was the best feature
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Karen sue

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow... what a fabulous resort. My taxi was met by an attenndent who opened my door and whisked my bags to the lobby. Check-in was fast, while I sipped on a glass of sparking champagne. It just got better from there! The food was exceptional, and the buffet was an ever changing delight. Beaches were clean with attendants who grabbed chairs, umbrellas, and drinks for us. The lobby bar was filled with laughter, and there was always something going on. Pools were great! Rooms were clean, and the refrigerator was filled daily with beer and plenty of water. Therenwere full sized bottles of alcoholic hoices in your room and mixers. ***** Too much to describe. It's a very classy place! Did I mention 24hour room serice?
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Maria

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, excellent service, great pools and service at pools. Food selection is marginal. The specialty restaurants are nothing special and do not offer the extensive menu that is at each entrance. You get s very small selected option, it’s misleading, and not very good. We tried them all, and always ended up at the Buffett which was better tasting and had more of a variety. The specialty steak restaurant has larger rubber steaks…
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Jaime

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had an absolutely terrible experience here. I would never stay here again and I definitely wouldn't book here through Expedia. They made it clear that they hate it when you book through Expedia. Our flight was delayed overnight. I messaged Expedia, RIU and the ride company that my flight was delayed. After I land they say you missed your scheduled pick up and you cant get in. Cost me $130 to get from the airport to the hotel. Unbelievable. RIU tells me they cant do anything about it because I booked though Expedia. Finally get to my hotel. They say our room isn’t ready. How is it not ready we were supposed to be here yesterday and had to pay for last night? "You booked through Expedia that’s their problem". Its our honeymoon so we paid extra for a King room with an ocean view. We got two double beds with a partial view. Again "expedia,expedia, expedia". Two double beds on our honeymoon. Thanks allot. Front desk staff was the worst I’ve ever dealt with. Its like they took enjoyment in our misery. Would not help with anything. The hotel in general was pretty small. All 4 pools are right on top of each other. Basically like one pool. Elite club is laughable so don't do that. Restaurants were very mediocre. Every meal we had off property was better than anything we ate there. And the RIU credits are a joke. $800 credits got me $15 off a $600 spa package. It would take the rest of your life to use your credits. In general stay away from here.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Ecatherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not enough entertainment and games within the hotel. We had to pay just to play at the pool table.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey, Buffalo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All in all very solid - nothing amazing but nothing Terrible - relaxing and what was desired. Bonus was no one pushing excursions or timeshares
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Yevgeniy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved our stay at RIU Kukulkan. This hotel is in wonderful condition. Everything very clean
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Marlon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025