Hotel romantici a Chiesanuova

"I booked a standard room and got a room with terrible view of huge parking place. I was not even ask if I would like to have an upgrade even with extra payment. And concerned its winter time and hotel seemed to be empty I found weird the reception didnt even proposed such an option. So better ask immediately for better room or upgrade. "

"Hotel bellissimo nulla da dire ma spendendo 320€ di stanza più 20€ di parcheggio uno si aspetta di sfruttare tutti i servizi. La piscina era inaccessibile color verde mentre l’idromassaggio era rotto. mancanza di pulizia… Inaccettabile un servizio del genere in piena stagione estiva in un hotel a 4 stelle. Colazione mediocre. Maleducazione da parte del personale della piscina, dal momento in cui si è responsabili si lavora per renderla più pulita possibile e quindi non si perde tempo stando al telefono tutto il giorno rispondendo anche in maniera maleducata alle critiche Il peggior grand hotel in cui sono mai stata che di grande ha soltanto la struttura"