Vacanze Coldingham

Lo stile della struttura , l’attenzione ai dettagli la disponibilità e la posizione rispetto al centro

Our stay was truly pleasant. highly recommended structure

Ho soggiornato con il mio fidanzato per due notti in questo hotel. Nel complesso la struttura è bellissima e munita di molti comfort. Il personale è professionale ed estremamente gentile, ma ho delle note negative da segnalare. Nel bagno della nostra camera (la 6/9) non funzionava l'idromassaggio, inoltre lo sciacquone era difettoso. Nonostante i caloriferi fossero spenti il caldo era insopportabile, tanto da tenere quasi sempre la finestra spalancata. La causa di ciò erano degli enormi tubi incandescenti che passavano dietro la testiera del nostro letto. Ma la cosa più sconcertante è stato il fatto che il primo giorno una ragazza facente parte del personale, ha fatto irruzione nella nostra camera SENZA BUSSARE accompagnata da un tecnico. Probabilmente credeva che non ci fossimo, questo comunque non la giustifica affatto. In evidente imbarazzo ci ha detto che la maniglia della nostra porta era rotta ed era lì con il tecnico per sistemarla. Non saprei dire se la nostra sia stata sfortuna, o se inconvenienti di questo tipo li hanno avuti anche altre persone.

Tutto perfetto, servizio ottimo, personale super disponibile. In aggiunta, la posizione che è centralissima.

Buona pulizia,difficoltà all,arrivo siamo venuti in possesso delle chiavi dopo circa 20 minuti malgrado la precisa comunicazione dell'arrivo, aspettando fuori mentre pioveva