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Daydream Island Resort

Struttura a 4.5 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Daydream Island Resort

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Tour ecologici
Balcone
Dettaglio interni

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Colazione inclusa
  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • Spa
Il prezzo attuale è 173 €
tasse e oneri inclusi
23 mar - 24 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera Deluxe

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Minibar
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, accessibile ai disabili

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard con 2 letti singoli, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Minibar
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista oceano

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista oceano

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale Deluxe

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Minibar
Bollitore elettrico
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, vista oceano

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, vista giardino

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior con 2 letti singoli, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Suite, vista oceano | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior con 2 letti singoli, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior con 2 letti singoli, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 1 letto king, vista piscina

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 1 letto king, vista piscina

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti queen, vista giardino

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Macchina per tè/caffè
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Sulla spiaggia, teli da spiaggia

Reef View Hotel

  • Piscina
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, (1002)
Il prezzo attuale è 241 €
tasse e oneri inclusi
23 mar - 24 mar
Reef View Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Whitsunday Islands, Whitsundays, QLD, 4740

Cosa c’è nei dintorni?

  • Daydream Beach - 1 min a piedi
  • Acquario Daydream Island Living Reef - 2 min a piedi
  • Daydream Island Rejuvenation Day Spa - 5 min a piedi
  • Spiaggia di Lovers Cove - 17 min a piedi
  • Airlie Beach Lagoon - 15 min in auto

Ristoranti

  • Jubilee Tavern
  • The Pub
  • ‪Salti - ‬2 min a piedi
  • Domino's Pizza
  • Rufus & Co. Cafe

Informazioni su questa struttura

Daydream Island Resort

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Daydream Beach
Non lontano da Daydream Port e Daydream Reef, Daydream Island Resort offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un molo privato e un bar sull'acqua. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e vela. Concediti massaggi e altri servizi spa. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Visita la palestra e pratica attività come nautica/canottaggio, kayak e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), 7 sale per riunioni e ombrelloni da spiaggia
  • Paddleboarding in loco, una TV nella hall e personale poliglotta
  • Un ascensore, un bancomat/servizi bancari e attrezzatura per sport acquatici
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 277 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, tedesco, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • 3 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • ∞
  • Barefoot
  • Graze Interactive Dining
  • Inkstone

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Canottaggio
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Mini club
  • Moto d'acqua personale
  • Motonautica
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Snorkeling
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 72 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave o elicottero. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 1.6% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Poiché il resort è situato su un'isola, gli ospiti devono raggiungerlo con un traghetto. Per informazioni sugli orari di partenza e arrivo stabiliti dei traghetti, consultare l'orario Cruise Whitsundays Resort Connections alle date di viaggio desiderate.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 AUD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 150.0 AUD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1.6%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Daydream Island Resort
Daydream Island Resort And Spa
Daydream Island Hotel Daydream Island
Daydream Island Resort Spa
Daydream Island Resort Resort
Daydream Island Resort Whitsundays
Daydream Island Resort Resort Whitsundays

Domande frequenti

Daydream Island Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Daydream Island Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Daydream Island Resort?

Daydream Island Resort non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Daydream Island Resort?

Orario del check-in: 14:00-21:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Daydream Island Resort?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Daydream Island Resort?

Sulla spiaggia di Whitsundays, questo resort si trova a pochi passi da Daydream Beach, Daydream Port e Daydream Reef. Whitehaven Beach (spiaggia) si trova a soli 22,5 km di distanza.

Recensioni su Daydream Island Resort

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 287 su 760 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 760 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 139 su 760 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 65 su 760 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 760 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

manuele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort molto bello immerso nella natura, con animali allo stato libero e vasche naturali con coralli e pesci. Ottimo servizio e molte attivita disponibili
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Martina

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Jean Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Phillip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to visit
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Benjamin

It's with disappointment that I have to rate this resort poorly, having previously having an excellent stay. I base this on dreadful customer service in response to a reasonable request for a refund following cancelation due to extreme weather
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Andre

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property needs to be cleaned and provide 4 star service. Toilets are leaking and cockroaches in room not acceptable. Need more restaurants and providing more dining options
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

katerina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I was pleasantly surprised by the facility. The living reef was a very convenient option for kids and adults to experience. Weather wasn't the best but staff made opportunities for activities. Food and service at Salti restaurant was very good. Buffet breakfast was unfortunately quite disappointing with limited options and quality of the food compared to the star rating of the facility. Coffee cups were heavily stained with coffee despite raising this issue with management 3 days in a row. Response was their dishwasher wasn't working properly. ?? How hygienic were the utensils then??
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Earnest

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location for family.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Mitchell, glenella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice place to stay on the island, the downside is lack of air conditioning. Unless you plan on spending all day in the pool or your room then probably best to avoid this place in summer. I am a born and raised north qld local. I was dripping sweat in the main build watching the Australian open on the big screen and playing pool.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Rooms clean and spacious. Staff and service great
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

George Boshra

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nb a
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Felicia Svegfors

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We received a room upgrade which was an amazing bonus! Pizzas were next level (had at least 1 per day during our stay). Staff were very welcoming and accommodating to our needs. Can't recommend highly enough.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
fantastic
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Annabel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pools great for kids and relaxing. Very family friendly. Needs more restaurant options as only 2 and 1 downstairs is not the best food. Also needs longer service period of staff as no room service after 8pm and no room service during the day so with tired kids napping we had to wake them up and walk to downstairs to order which is terrible. No help or answer of phone after hours. Needs better cost effective opportunities to leave island to do activities and tours, as booked up quickly with their slots and not a lot of help and costs a lot to do transfers for a day for a whole family to Airlie beach or Hamilton, so you end up feeling stranded on the island.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

doron

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Angelina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Daydream Island for six nights. They were the worst six nights I have ever had on a holiday. This resort has a definite lack of customer service, the rooms are dirty. There were only a handful of staff who made our trip tolerable. If you book an ocean view room, your saving grace has been able to look out of the balcony window at the ocean. The other benefit was knowing that a boat was arriving dailyt to take you off the island. Shame on you Expedia for overselling Daydream Island you should be ashamed of yourselves.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Trent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
While not as big as Hamilton Island, that has its benefit as being not too busy. Only need 3-4 nights to relax, try the restaurants and do the activities. Rooms are like a standard hotel room and not generous on space. Staff are super friendly and helpful. Credit to the resort for catering for gluten free people at breakfast. Living reef is awesome.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Sonki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best part of our stay was seeing all the amazing animals around the property roaming freely. We loved seeing wallabies, cockatoos, and other animals all around.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Elham

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

James, Rhyl

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Kia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room and pools were good. Tonic bar was good but their food and graze dinners were terrible. I ordered fish and chips and fish was literally half cooked, requested nachos for replacement and it came out burnt so much l couldn't even chip the chips in the bottom off the paper. Husband watched the chef bring out baked beans at breakfast went immediatly over to get them and they were cold, not cool, cold. Bought a hotdog at The Shack and it too was cold. Food outlets closed very early, even on Fri & Sat nights and NYE. Waited approx 50mins at Salties one lunch time and we were not the only ones, Mgr spoke with us and apologised, but at least meals were edible. Astronomical ferry prices restrict how much you will use them and have very limited activities on the island, sth side of island was like a ghost town. Place needs a very good scrub, very dirty. Air conditioner in room was noisy and kept us awake most nights and exhaust fan in bathroom did not work. Would not stay again, left 1 night early to stay elsewhere, even though we had paid at Daydream, just to get away. No information in room for how to contact reception or room service. TV very faulty. Paying for jetski's is fine but to hit ppl up for photos, taken on instructors phone is ridiculous, little things count - make 1 complimentary. If someone complains about a meal being undercooked - refund it, it could have killed us! Most of the staff were friendly, but some rude. Very very underwhelming experience.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024