Visualizza tutte le strutture

Gallery Hotel Art - Lungarno Collection

Struttura a 4.0 stelle
Hotel boutique a Firenze, con collegamento a un centro commerciale e trattamenti spa

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Gallery Hotel Art - Lungarno Collection

Salottino della hall
Attico (Suite) | Terrazza/patio
Suite Gallery | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera
Camera Gallery Prestige | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera
Attico (Suite) | Soggiorno | TV LCD 30 pollici con canali satellitari, TV
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
Il prezzo è 262 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gen 2025

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Duomo Double with Balcony

Duomo Double with Balcony | Vista dalla camera

Duomo Double with Balcony

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Piumino
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Monolocale Gallery

Monolocale Gallery | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Monolocale Gallery

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Gallery Deluxe

Camera Gallery Deluxe | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Camera Gallery Deluxe

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Ponte Vecchio Double with Balcony

Ponte Vecchio Double with Balcony | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Ponte Vecchio Double with Balcony

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Piumino
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Gallery

Suite Gallery | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Suite Gallery

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Gallery Prestige

Camera Gallery Prestige | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Camera Gallery Prestige

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
  • 26 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Gallery

Camera Gallery | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Camera Gallery

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Attico (Suite)

Attico (Suite) | Terrazza/patio

Attico (Suite)

In evidenza

Terrazzo/patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 56 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Strutture simili

Terrazza/patio

Hotel Continentale - Lungarno Collection

Spa
Animali ammessi
Wi-Fi gratis
Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, (668)
Il prezzo attuale è 301 €
tasse e oneri inclusi
19 gen - 20 gen 2025
Hotel Continentale - Lungarno Collection
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Vicolo dell'Oro 5, Florence, FI, 50123

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro storico - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Ponte Vecchio - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Piazza della Signoria - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Galleria degli Uffizi - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Cattedrale di Santa Maria del Fiore - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Unità Tram Stop - 10 min. a piedi
  • Firenze (ZMS-Stazione ferroviaria di Santa Maria Novella) - 13 min. a piedi
  • Aeroporto di Firenze Peretola (FLR) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Borsa - ‬2 min a piedi
  • ‪La Grotta Guelfa - ‬2 min a piedi
  • ‪La Bottega Del Gelato - ‬1 min a piedi
  • ‪Gelateria Caffe delle Carrozze - ‬1 min a piedi
  • ‪Ristorante Queen Victoria - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Gallery Hotel Art - Lungarno Collection

Hotel elegante boutique, nei pressi di Centro storico
A pochi minuti a piedi da Ponte Vecchio e Cattedrale di Santa Maria del Fiore, Gallery Hotel Art - Lungarno Collection offre servizi come una biblioteca, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, aromaterapia, o massaggi connettivali alla spa. Il ristorante in loco, The Fusion Restaurant, offre il brunch, il pranzo e la cena. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come un bar, potrai alloggiare in tutta comodità.
Troverai anche servizi come:
  • Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi di concierge e personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio, una sala ricevimenti e un deposito bagagli
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 74 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV LCD da 30 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (39 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 36 EUR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Fusion Restaurant

Cose da fare

  • Biblioteca

Per famiglie

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Sul lungofiume

Spa

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD da 30 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 77.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 7.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 pernottamenti

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 36 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Servizio parcheggio: 39 EUR, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 EUR per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 77.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura IT048017A1YZZ2NMKM

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Art Gallery Hotel
Art Hotel Gallery
Gallery Art Florence
Gallery Art Hotel
Gallery Hotel Art
Gallery Hotel Art Florence
Hotel Art Gallery
Hotel Gallery
Hotel Gallery Art
Gallery Hotel Florence

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Gallery Hotel Art - Lungarno Collection?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 50 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Gallery Hotel Art - Lungarno Collection?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 39 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Gallery Hotel Art - Lungarno Collection?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Gallery Hotel Art - Lungarno Collection?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Gallery Hotel Art - Lungarno Collection?

Con una buona posizione a Firenze, questo hotel per famiglie si trova sul lungofiume, a pochi passi da luoghi d'interesse come Ponte Vecchio, Centro storico e Palazzo Pitti. Piazza della Signoria e Palazzo Vecchio si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Unità Tram Stop è a 10 minuti a piedi, mentre Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop è a 13 minuti.

Recensioni su Gallery Hotel Art - Lungarno Collection

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 586 su 836 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 836 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 836 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 836 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 836 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Pieroaolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vado da anni una garanzia di qualità
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Angelica

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centralissimo e molto carino. Camere e spazi comuni, non amplissimi, arredati con moltissimo gusto. Personale molto gentile. Menziono, in particolare, Luca, della reception, il quale con gentilezza e pazienza ci ha indicato il percorso (non semplice) da seguire in auto per raggiungere l’hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione lato pontevecchio camera suite 707 eccezzionale terazza da sogno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Orietta, Milano

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Design atmosphere people. Staff.. room design Location Service facilities
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante albergo a due passi da ponte vecchio, nel cuore di Firenze. Personale molto gentile, camera ben arredata, curata in ogni particolare e confortevole. Forse il bagno era un po' piccolo. Avremmo gradito avere a disposizione in camera un bollitore per poter gustare una tisana o un caffè.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

martina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale per un weekend a Firenze
Sono stato in questo hotel per due notti e mi sono trovati molto bene, sia per girare nei musei, sia la sera per un po' di vita notturna. Posizione ottima, personale cortese e colazione abbondante. Ci tornerò!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Teresa, Caracas, Venezuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best value for your money¡¡¡¡
Incredible attention, great location and very good bed and linen

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una "chicca" a Firenze
Hotel di design, camere molto accoglienti un po' piccole! Ottima colazione e personale molto gentile! Direi la soluzione perfetta per essere nel centro di Firenze!

8/10 Buono

gihi, LG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Colazioni troppo costose e "ripulite"dai gruppi
Comodo, carino e piacevole ma con il grave difetto che le colazioni 1) sono a pagamento e care 2) quando in albergo ci sono i gruppi - che pagano molto meno di noi - spazzolano via ogni cosa alle colazioni lasciando a noi, che paghiamo un forte importo, una scelta e disponibilità dimezzata perchè neanche reintegrata

10/10 Eccellente

Rita, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
semplicemente PERFETTO!!!
Nel cuore pulsante di una meravigliosa Firenze, davanti a Ponte Vecchio, si trova l'Hotel Continentale, un luogo inaspettato, ameno e per niente scontato!!! Semplicemente PERFETTO in tutto, nei minimi dettagli.....dallo stile minimal chic delle stanze( un bianco candido di tendaggi leggerissimi con pavimento in rovere chiaro e tantissima luce ovunque) alla magica atmosfera del roof garden ( con vista sull'Arno e su Ponte Vecchio e con il brusio dei viandanti che caratterizzano l'atmosfera calda, vivace e romantica di questa città)....dall'altissima professionalità del personale( tutto) alla cura dei minimi dettagli nei servizi offerti ai clienti. Una struttura in grado( come poche) di lasciar partire gli ospiti felici per l'eccellente accoglienza ma dispiaciuti per la fine del soggiorno! Complimenti veri e sinceri a tutto il personale!!!!!!!!

10/10 Eccellente

elena, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
delizioso
posizione privilegiata, personale accogliente e disponibile, stanze confortevoli e pulitissime, ottimo rapporto qualità prezzo, consigliato a tutti

10/10 Eccellente

piero, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
splendida posizione in centro a ponte vecchio
Direi tutto secondo le aspettative, grande confort e servi ineccepibilizi

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non adeguata la stanza allo standard dell'hotel e della categoria prenotata

10/10 Eccellente

Francesca, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un delizioso hotel di fronte a ponte vecchio
la posizione è favorevolissima per visitare il centro a piedi , l'hotel è accogliente, d'atmosfera, propone interessanti esposizioni fotografiche e anche il ristorante è particolare e molto curato, lo consigliamo senz'altro!

6/10 Soddisfacente

Salvatore, Caserta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel mediamente confortevole
Posizione ottimale. Personale professionale e gentile. Buona colazione. Camera 109 abbastanza confortevole, ma affacciata in un cortile brutto e buio, bagno piccolo con illuminazione scarsa e soffione doccia intasato dal calcare. Pulizia camera migliorabile. Da rivedere completamente la climatizzazione della camera: rumorosa, con l'aria che arriva direttamente sul letto e non gestibile dalla camera; abbiamo dovuto farla spegnere.

6/10 Soddisfacente

Tiziano, Milano

Strategico ma minimalista
Camera di buone dimensioni, bagno piccolo. Posizione strategica, in pieno centro.

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura