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Hakone Kowakien TEN-YU

Struttura a 4.5 stelle
Ryokan di lusso a Hakone (Ninohira) con parcheggio gratuito

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hakone Kowakien TEN-YU

Esterni
Reception
Sorgenti termali
Suite Executive, non fumatori (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti
Lounge
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Spa
  • Pulizie
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Aria condizionata
Il prezzo è 436 €
tasse e oneri inclusi
24 dic - 25 dic

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Camera Superior, non fumatori (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
Bagno privato
Vasca con acqua sorgiva
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Superior Room With Open Air Bath

  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Maisonette Room With Open-air Bath

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Ristoranti | Aperto a cena

Hakone-yumoto

  • Per 5 persone
  • 5 futon (singoli)

Strutture simili

Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Parcheggio incluso nel prezzo
Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, (631)
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
10 gen - 11 gen 2025
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Cosa c’è nei dintorni?

  • Okada Museum of Art - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Hakone Open Air Museum - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Lago Ashi - 9 min in auto - 8.4 km
  • Santuario di Hakone - 9 min in auto - 8.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Miyanoshita - 3 min. in auto
  • Stazione di Kowakidani - 15 min. a piedi
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 84 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min in auto
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min in auto
  • ‪手打ちそば金春 - ‬13 min a piedi
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min a piedi
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan di lusso nei pressi di Hakone Kowakien Yunessun
Non lontano da Okada Museum of Art e Hakone Open Air Museum, Hakone Kowakien TEN-YU offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e un giardino. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili 2 sorgenti termali al coperto e la sauna, dove puoi concederti trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso. Il ristorante in loco, Geihinkan(Steak), serve la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera e un bar sono a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Sorgenti termali in loco, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, un negozio di articoli da regalo e quotidiani gratis
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere offrono comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
  • Bagni con vasche con acqua sorgiva e bidet
  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e culle/letti per bambini

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, giapponese, coreano

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • Sauna

Per famiglie

  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Seggiolone
  • Stoviglie per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali all'aperto
  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • 2 sorgenti termali all'interno
  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Aromaterapia
  • Bagni termali al coperto (onsen)
  • Bagni termali all'aperto (onsen)
  • Bagni termali pubblici aperti dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Personale che conosce la lingua dei segni

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
I futon giapponesi verranno forniti in base al numero di adulti inclusi nella prenotazione. I letti per i bambini fino a 5 anni non sono inclusi nella tariffa della camera.
Gli ospiti che hanno prenotato piani tariffari in mezza pensione devono effettuare il check-in entro le ore 16:30 per usufruire della cena.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 3300.0 JPY a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • La struttura potrebbe addebitare un'imposta per l'utilizzo delle sorgenti termali, da pagare in loco. Questa tassa si applica a tutte le strutture con sorgenti termali e varia da 150 JPY a 500 JPY a persona a notte, in base alla legislazione locale. Potrebbero essere previste altre esenzioni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

I pasti in mezza pensione non sono inclusi nella tariffa della camera per i bambini fino a 5 anni. Per i bambini di età compresa tra 2 e 5 anni, si applicano supplementi per i pasti pari a 3000 JPY a bambino. Gli ospiti possono provvedere autonomamente ai pasti per i bambini fino a 2 anni.

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 3300.0 JPY a soggiorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare l'ingresso ai bagni termali.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per i bambini di età compresa tra 3 e 6 anni è previsto un menù dedicato. Possono essere applicati dei supplementi.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 05:00 alle ore 24:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakone Kowakien TEN-YU?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hakone Kowakien TEN-YU?

In zona Ninohira, questo ryokan di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Okada Museum of Art e Hakone Kowakien Yunessun. Luoghi di interesse come Hakone Open Air Museum e Ciliegi dell’Argine Miyagino Hayakawa si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Kowakidani è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Hakone Gora è a 22 minuti.

Recensioni su Hakone Kowakien TEN-YU

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 954 su 1193 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 155 su 1193 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 1193 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1193 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1193 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per rilassarsi. Le due onsen che si trovano nella struttura sono spettacolari
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un bellissimo hotel per riposarsi e rilassarsi in mezzo alla natura! La colazione è perfetta ed ottime anche le due onsen messe a disposizione
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

ZE JUN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service from the staff. General environment coupled with superior amenities provided are an excellent way to take some time off and relax. The massage chair in room was a personal fav! Highly recommend and will hopefully be back here soon.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

NATSUKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Arielle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was amazing and staff were so helpful! We would stay again!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

arlette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Bingqing, Seattle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great private onsen!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10 Scarso

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place- in room onsen was lovely. Everyone was friendly and helpful. Well organized. I enjoyed the daily teas and coffee in the lobby as well as the ice cream. The Kaiseke dinner was a very cool experience to try local food in a nice presentation.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
beautifual property, fabulous breakfast
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Derek

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Nadia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Cyrus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay here was phenomenal. The onsen, of which two are available, are both fantastic and have great views. Our room also had an indoor tub and small outdoor stone onsen that was like having heaven in our backyard, which was also equipped with a private garden. The dinner included in the reservation was delicious and filling. We got drinks at the bar afterward with a nice view of the larger garden outside. Dinner was preceded by a music concert with a pianist and floutist. The breakfast buffet was extensive. The service was top notch. Certainly an unforgettable hotel experience! I would go back in a heartbeat.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Maggie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

KUEI AN

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this gorgeous, resort-like property in Hakone. The staff treated us with the utmost respect and kindness from the moment we arrived until the moment we left. Our room with the private onsen facing the mountains was no doubt the highlight of our trip and a much needed place for relaxation. The property has everything you could need, including free ice cream and drinks in the lobby, nightly live music/entertainment, and dining options. The location isn't super walkable or convenient to stores and restaurants, but this was just fine with us. There is an indoor tunnel connecting this property to another with a restaurant and convenience store which was nice to have. Amazing trip
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

hanley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The onsen was beautiful and relaxing. Would highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous relaxing stay at this gorgeous property. The location is easily accessible with a free shuttle between Gora station and the hotel. Breakfast was incredible with so many options. Many dinner options also available. A real treat!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Xiuzhen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love that the room is very baby friendly and has a private open air onsen bath with a view. The staff was helpful. Halfboard option was great. We were given a private room for dining and it worked great with small children.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Hoi Yin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent onset quality, and delicious food, nice staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

??

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
お料理が最高
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Aarti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic onsen, best hotel experience ever. If you are thinking about booking for a night, book 2
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Adrian, PLAYA VISTA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ten-Yu was a surprise (in a good way). I had not expected much but discovered that it has a lot of little things that make the experience special. Each unit is large and has yukata's for adults and children (essentially a more casual version of a kimono) that you can wear throughout your stay at the property - while eating at the restaurants too! Nearly everyone wore them and it gave you a more "home-like" sense to the property. They also had live music concerts in the lobby (flute/saxophone) where a small group of about 20-25 guests would congregate to listen to the music. The property has free cold tea and snacks in the lobby. They also had free champagne/drinks briefly during happy hour. The kids loved the free ice cream vending machine. They had buffet breakfast included in our stay. We also learned an important lesson about dinner in Hakone area. Make your reservations before you arrive! Most people eat dinner at the property because a lot of restaurants outside are closed for dinner or have long waits. Then go to the onsen (hotspring at the property) either before or after dinner. You'll feel great. For those who don't want to get naked, you can go to Yunnesun which is next door to the property which is a fun hotspring waterpark. The kids loved it, especially the fish pedicure. It is connected via an indoor walkway. The service overall was very good - the front lobby staff was excellent although restaurant staff could be better at following up on my requests.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024