Hotel in zona Hoyo Mulas, San Juan

"hotel pulito con personale sempre molto disponibile, la moquette sarebbe da sostituire nei corridoi ha un odore terribile"

"La struttura è bella pero' i ristoranti offrono tutti un menu molto simile ( escludendo quello italiano che ha tutti i piatti scritti in modo scorretto e non invita certo un' italiana come me a provarli , chiedere 80 dollari a persona e non verificare nemmeno il nome dei piatti non è una buona pubblicita'). La piscina è molto bella e sono sicura che con l'aqua climatizzata sarebbe ancora meglio . Ultima cosa che mi sento di segnalare e' il servizio di noleggio della macchina! Abbiamo prenotato la macchina per 2 giorni, facendo un programma per vedere piu cose possibili e quando siamo andati a ritirare la macchina al giorno e all'orario stabilito ci hanno detto che non era disponibile e non sapevano dirci quando lo sarebbe stata! È arrivata 2 ore dopo e non abbiamo potuto visitare tutti i posti che avevamo programmato! In piu nei 2 giorni che abbiamo tenuto la macchina continuava ad accendersi una spia di malfunzionamento del motore, l'abbiamo segnalato piu volte, perche non è bello essere in giro e avere problemi alla macchina , soprattutto se non è la tua e c' e' stato detto di non preoccuparci che la macchina faceva sempre cosi..."