2/10 Terribile
Alessandro
Viaggio di coppia
25 mar 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Difficile dare un giudizio, dal momento che non abbiamo potuto soggiornare in questo albergo nessuna delle tre notti prenotate. I problemi iniziano ancora prima del nostro arrivo, quando -volendo prenotare il transfer dall'aeroporto- scrivo ben due mail, alle quali non ricevo risposta. Col senno di poi, meglio così: il taxi costa la metà. Arriviamo in hotel alle 10 di sera, dopo un lento check in ci informano che per un "problema tecnico", che stanno risolvendo, dovremmo dormire la prima notte in in altro albergo a pochi passi. Stanchi e non proprio contenti, passiamo la notte così; al mattino ci viene assicurato che "today no problem!". Al nostro arrivo alla reception del primo albergo si ripete la scena: problema tecnico, siamo molto spiacenti, dormirete stanotte in un terzo albergo e verrete qui domattina. A questo punto ci rifiutiamo di rifare le valigie la terza mattina di fila e pretendiamo di dormire le due notti rimanenti in questo nuovo hotel -dove ci sono stati altri problemi, ma questa è una storia a sé...- Ovviamente nessuno ha fatto neanche il gesto di offrirci o scontarci qualcosa, dato il disagio creato.
Alessandro
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023