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Fairmont Orchid

Struttura a 4.5 stelle
Luxury resort on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Fairmont Orchid

Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
4 ristoranti, aperti a pranzo e a cena, cucina internazionale
Spiaggia privata, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
Esterni
Area per matrimoni all'aperto

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 708 €
tasse e oneri inclusi
14 mar - 15 mar

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 21 su 21 camere

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Camera, 1 letto king, non fumatori, fronte oceano (Newly Renovated) | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori, fronte oceano (Newly Renovated)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Vasca e doccia separate
  • 47.9 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Strutture simili

Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia

The Westin Hapuna Beach Resort

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
8.8 su 10, Eccellente, (1008)
Il prezzo attuale è 959 €
tasse e oneri inclusi
11 mar - 12 mar
The Westin Hapuna Beach Resort
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 N Kaniku Drive Kohala, Kamuela, HI, 96743

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mauna Lani Resort Golf Course - 6 min in auto - 2.2 km
  • Mauna Lani Beach - 9 min in auto - 4.3 km
  • Waikoloa Beach Golf Course - 14 min in auto - 8.3 km
  • Anaehoomalu Beach - 16 min in auto - 10.1 km
  • Hāpuna Beach State Recreation Area - 18 min in auto - 12.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Kailua-Kona (KOA) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kona Tap Room - ‬16 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬13 min in auto
  • ‪Island Vintage Coffee - ‬13 min in auto
  • ‪A-Bay's Island Grill - ‬14 min in auto
  • ‪Waikoloa Coffee Company - ‬17 min in auto

Informazioni su questa struttura

Fairmont Orchid

Resort di lusso ecosostenibile, nei pressi di Mauna Lani Resort Golf Course
Prenota un soggiorno presso Fairmont Orchid e avrai a disposizione un campo da golf, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Spa Without Walls, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, body wrap e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Il centro fitness offre corsi di pilates e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono nautica/canottaggio, beach volley e surf/bodyboard. Oltre a servizi come negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e 10 campi da tennis all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Personale poliglotta, quotidiani gratis e una sala da ballo
  • Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 540 camere includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV LCD da 55 pollici con canali TV premium
  • Lanai, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, filippino, francese, giapponese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (38 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (45 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 50 USD per gli adulti e di 25 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Binchotan: Bar & Grill
  • Browns Beach House
  • Hale Kai Restaurant
  • Luana Louge
  • The Orchid Court

Cose da fare

  • 10 campi da tennis all'aperto
  • Bagno di vapore
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Canottaggio
  • Corsi di yoga
  • Immersioni
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Negozi di designer
  • Paddleboard
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 75 USD ad animale a notte e di una cauzione di 75 USD al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 75.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 56.62 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Accesso alla spiaggia
  • Lettini
  • Asciugamani da spiaggia
  • Deposito biciclette
  • Uso di business center/computer
  • Servizio concierge
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Corsi di yoga o fitness
  • Accesso al centro fitness
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Uso della lavanderia
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 50 USD per gli adulti e 25 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 38 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 45 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Cauzione per animali: 75 USD al giorno.
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 75.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
N° partita IVA/codice fiscale: TA-052-830-4128-01
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Fairmont Hawaii
Fairmont Orchid
Fairmont Orchid Hawaii Resort Kamuela
Fairmont Orchid Hotel
Fairmont Orchid Hotel Hawaii
Hawaii Fairmont
Hawaii Orchid Fairmont
Orchid Fairmont
Orchid Fairmont Hawaii
Orchid Hawaii Fairmont
Fairmont Orchid Hawaii Hotel
Fairmont Orchid Hawaii Kamuela
The Fairmont Orchid Hawaii
Fairmont Orchid Resort Kamuela
Fairmont Orchid Kamuela
Fairmont Orchid Resort
Fairmont Orchid Kamuela
Fairmont Orchid Resort Kamuela

Domande frequenti

Fairmont Orchid ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Fairmont Orchid?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un deposito di 75 USD al giorno e un supplemento di 75 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont Orchid?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 38 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Orchid?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Orchid?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Fairmont Orchid?

Non lontano dalla spiaggia di Kamuela, questo resort nel centro storico si trova a 2 km da Great 4-D Movie Ride e Mauna Lani Resort Golf Course. Campi da golf di Francis H.I'i Brown North e Mauna Lani Historic Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Fairmont Orchid

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 702 su 1011 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 1011 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1011 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1011 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1011 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lonna, San Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a stunning resort!! Everything is immaculate and beautiful, and the staff bends over backwards to help in any way they can. Only two downsides: Food is very expensive, even at the “low priced” deli, and getting from our room to the lobby, entrance and parking lot required taking two elevators and a lot of walking. It was great exercise but took a lot of extra time.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

karsten, gig harbor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

thomas R, reno

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fairmont Gold 6th floor staff was out of this world!! Samuel was outstanding and should be employee of the year!!
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
This resort holds events and those people take over the restaurants, the pool, the bars, the grounds, etc and it becomes a drunk, loud free for all. Very unenjoyable last few days here. You have to reserve restaurants days in advance and they are mediocre at best. Very overpriced for what you get but the staff are great and deserve a great review.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time at the Fairmont Orchid. Then when our flight home was cancelled for 2 days the staff bent over backwards to accommodate us for the additional 2 nights that we hadn’t reserved. A
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Recommend a shuttle from airport. Recommend not so soft pillows. Loved everything , waterfalls, gardens, spa, staff, ocean beach
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Leah, Seattle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love to stay here!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Lynn, Seattle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the ocean view room — it was large with a comfortable bed with hypoallergenic bedding options, and it had lots of storage room for clothing — 2 closets and 4 large drawers. I have stayed in several luxury hotels/ resorts in the past and the friendly service here was beyond compare. Our only minor complaint was that the lighting could be improved in the bathroom, and there was a lack of hooks or drawers in the bathroom.
Soggiorno di 12 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

julie a, cary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was a bit worn for the money we spent. But, the view was absolutely beautiful so we looked past that. Food was delicious, but pricy. Watched whales every morning from our balcony!!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were thoroughly impressed with the Fairmont during our stay. The staff were exceptional, consistently going above and beyond our expectations. In particular, Jasmine was incredibly helpful and made our experience even better. The property itself is beautiful and well-maintained, with landscaping staff diligently tending to the grounds. We especially appreciated the hotel’s commitment to reducing unnecessary waste, which reflects a thoughtful approach to sustainability. Additionally, the nearby reef offered excellent opportunities for swimming and snorkeling. A truly wonderful experience overall.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Steve

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fairmont used to be very high quality 4 star Now it’s just an expensive room
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quiet grounds and friendly staff
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Revital

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

mary lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice surroundings with beautiful views. Whales jumping and snorkeling with the fish and turtles. Loved the walks along the coast and relaxing by the beach. Bathroom tiles very slippery and need updating.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Tiong-Keat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Karen N.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so friendly and kind. I have not yet explored the whole resort but what I have visited so far is great. The restaurant that does not require reservations has very healthy and delicious menu choices.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a top-tier resort property that delivers at that level on all dimensions. The staff is well-trained and pleasant throughout the property. The on-site dining options offer something for everyone, and there are many activities available without leaving the hotel. There are several fun places to have a drink, and they had a musician playing in at least one location every night. My wife found the shops very attractive. The concierge desk is well-staffed and informative, helping to set-up experiences around the island. The cove beach is perfect for safe swimming, and resort guests can also venture beyond for more challenging conditions. The fitness center is not large but had everything most of us need, and it was not crowded when I used it. Our only negative experience was our second dinner at the Beach House when they wrecked my steak, but that can happen anywhere (and they took it off of the bill without being asked). I recommend this property for anyone looking for a higher-end resort experience.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Helen

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms could use a little upgrade. There should be more chairs in the shade for free. All the good chairs are reserved. You shouldn’t have to pay for a shaded seat. For the cost of the room, you should get snorkel equipment for more than one hour. Other than that, I loved the property. Staff was excellent and the dining was great too.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Kohei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel room was clean, roomy and beach and pool was great, especially pool was heated and could enjoy all the time. However, room prep and staff at the reception was not great. We booked with 4 people (2 adults and 2 kids) but only 3 towels sets were in the room, and shampoo/conditioner/body gel were all out of stock. We requested to bring another towel set and refill the shampoo etc, but towel set was brought almost an hour later, and no refill... Also, at the time of checkout, we were charged the food/drinks which we didn't ordered, and it took almost 20 min. to confirm and remove from our bill. And there were no any apologizes about that mistakes... I would say this hotel staff/service is not 5 star hotel, similar to 3-4 star hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Min

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Mary, San Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved having the opportunity to see S
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024