Hotel Therma Eco

Struttura a 5.0 stelle
Resort sulla spiaggia con una spa completamente attrezzata e un centro congressi

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hotel Therma Eco

Una spiaggia nelle vicinanze, navetta gratuita per la spiaggia
Facciata della struttura
Facciata della struttura
Bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo, idroterapia, aromaterapia
Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Recensioni

7,4 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • All inclusive
    All inclusive
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Piscina
    Piscina
  • Pulizie
    Pulizie
  • Spa
    Spa
Il prezzo è 82 €
tasse e oneri inclusi
25 nov - 26 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 27 su 27 camere

Presidential Villa VIP (4+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (a una piazza e mezza) e 1 letto a scomparsa (singolo)

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 23 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto a castello (singolo)

Elza Thematic Double Room (2+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 23 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto a castello (singolo)

Elza Thematic Double Room (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 23 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Standard Double Room (2+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 21 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto a castello (singolo)

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 64 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 5 letti singoli

Elza Thematic Maisonette (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 64 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 5 letti singoli

Villa Deluxe (6+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Villa Premier (4+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (singolo) e 1 letto a scomparsa (a una piazza e mezza)

Appartamento, vista mare (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • 43 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

Doppia Standard, vista parco (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 22 m²
  • Vista parco
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (singolo)

Villa Standard (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • 85 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Doppia Economy, vista parco

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Luxury Villa (6+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • 92 m²
  • Vista mare
  • Per 7 persone
  • 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (singolo)

Elza Themed Apartment (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (singolo)

Doppia Standard, vista mare (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 22 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Premiere Villa VIP (4+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (singolo) e 1 letto a scomparsa (singolo)

Premiere Standard Villa (4+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 23 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Delux Villa VIP (6+2)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (a una piazza e mezza) e 1 letto a scomparsa (singolo)

Villa Delux Junior (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Spiderman Themed Apartment (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (singolo)

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 24 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (singolo)

Monolocale, vista parco (2 adults)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 29 m²
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera familiare, vista mare (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Accappatoi
  • 29 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (singolo)

Appartamento, vista parco (4+1)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • 40 m²
  • Vista parco
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

Mappa
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Kranevo - 6 min in auto - 1.7 km
  • Nirvana Beach - 8 min in auto - 6.0 km
  • Spiaggia Sabbie d'oro - 10 min in auto - 6.3 km
  • Spiaggia di Albena - 12 min in auto - 4.5 km
  • Spiaggia Sunny Day - 19 min in auto - 15.4 km

Come spostarsi

  • Varna Station - 38 min. in auto
  • Varna (VAR-Varna Intl.) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • ‪FIRST LINE Restaurant & Bar - ‬3 min in auto
  • ‪Kristel Park - ‬10 min a piedi
  • ‪Извора" (Izvora) - ‬12 min a piedi
  • ‪Ресторант "Воденицата - ‬6 min a piedi
  • ‪Green forest (ex Slavyanski Kut) - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Therma Eco

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Albena
Non lontano da Spiaggia di Kranevo e Nirvana Beach, Hotel Therma Eco offre servizi come una sala da bowling, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre massaggi sulla spiaggia, lettini da mare e navetta gratuita per la spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, massaggi thailandesi, o idroterapia. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, un parco acquatico (a pagamento) e un miniclub (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le 189 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e piscine private, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • Balconi o patii, culle/letti per bambini (gratis) e riscaldamento

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Therma Eco offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Bulgaro, inglese, tedesco, russo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina privata
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (300 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Piscina privata
  • TV a schermo piatto da 32 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 80 BGN per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da Giugno a Settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Therma Eco Kranevo
Therma Eco Kranevo
Therma Eco
Hotel Therma Eco Resort
Hotel Therma Eco Kranevo
Hotel Therma Eco Resort Kranevo

Domande frequenti

Hotel Therma Eco ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Therma Eco?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Therma Eco?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Therma Eco?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Therma Eco?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Therma Eco offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 BGN per veicolo.

Hotel Therma Eco offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Therma Eco?

Con una buona posizione a Balchik, questo resort per famiglie si trova sul mare, a 5 km da Spiaggia di Kranevo e Spiaggia di Albena. Luoghi di interesse come Nirvana Beach e Spiaggia Sabbie d'oro si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hotel Therma Eco

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 26 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 26 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 26 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 26 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 26 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Luis Mauricio

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Mariya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Günter

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Mariela

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war gut.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Stefan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.

8/10 Buono

Lajos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

valery

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Does'nt worth 5 stars
Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

EMILIYA

Viaggio con la famiglia
The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

ONUR

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Adelina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful

10/10 Eccellente

Constantinos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great. The food was not in our expectations
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Stephen

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Bianca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
DIRTY- FOOD POISONING
The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Bogdan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Anca, Constanta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Gil, Israel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

domnita sanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a giugno 2019