ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con sauna - Castello Nijō a due passi

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Galleria fotografica per ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG

Esterni
Sala per riunioni
Copriletto in piuma, una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Camera Premium, 2 letti singoli (Castle View) | Copriletto in piuma, una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Esterni

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 127 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 29 su 29 camere

Camera Standard, 2 letti singoli (Castle View, Minifridge)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto king, fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto matrimoniale (with Air Purifier)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Premium, 2 letti singoli (Castle View, Air Purifier)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti singoli (Stocked Minibar)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto king (Castle View)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti singoli (Electric curtain)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli, fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto matrimoniale, fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Premium, letti multipli, fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 60 m²
  • Per 5 persone
  • 5 futon (singoli)

Camera Standard

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Camera Premium (Upgraded)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Suite Junior, 2 letti singoli (Castle View)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli (Top Floor, Walk-in Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, letti multipli

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

Camera Standard, 2 letti singoli (Humidifier)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli (Humidifier)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Premium, letti multipli

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Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 60 m²
  • Per 5 persone
  • 5 futon (singoli)

Camera Premium, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 56 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto matrimoniale (with Humidifier)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Premium, 2 letti singoli (Castle View)

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Aria condizionata
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Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli (Top Floor)

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Aria condizionata
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Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli (Castle View, Walk-in Shower)

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Aria condizionata
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Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto king (Castle View, Minifridge)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Asciugacapelli
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king (Top Floor)

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Aria condizionata
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Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king (Stocked Minibar)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Combinazione doccia/vasca
Bidet
  • 27.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Mappa
Nijojo-Mae Horikawa-Dori, Nakagyo, Kyoto, Kyoto, 604-0055

Cosa c’è nei dintorni?

  • Castello Nijō - 5 min a piedi
  • Shijo Street - 13 min a piedi
  • Mercato di Nishiki - 3 min in auto
  • Kawaramachi Street - 3 min in auto
  • Palazzo imperiale di Kyoto - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Nijōjō-mae - 2 min. a piedi
  • Stazione di Nijō - 13 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale del Kansai (KIX) - 113 min. in auto

Ristoranti

  • ‪茶乃逢二条城店 - ‬3 min a piedi
  • ‪コージー - ‬2 min a piedi
  • ‪日本料理雲海 - ‬2 min a piedi
  • ‪屋上ビアガーデン - ‬1 min a piedi
  • ‪茶房前田 - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG

Hotel elegante nei pressi di Castello Nijō
Nei pressi di Mercato di Nishiki, ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG offre servizi come un bar/una caffetteria, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e la vasca idromassaggio. Il ristorante in loco offre il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e un'area per conferenze.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita dalla stazione e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un ascensore, un negozio di articoli da regalo e personale poliglotta
  • Una sala ricevimenti, servizi per matrimoni e 10 sale per riunioni
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano la struttura per il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 291 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
  • TV LED con canali satellitari
  • Frigoriferi, riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria dalle ore 08:00 alle ore 19:30
  • Navetta per la stazione ferroviaria con corse programmate
  • Trasferimento gratuito per la stazione ferroviaria
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 3800 JPY a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • Area per conferenze

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Le autorità cittadine potrebbero imporre una tassa di soggiorno da versare alla struttura. L'importo varia da JPY 200 a JPY 1.000 a persona, per notte, in base alla tariffa della camera. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Supplemento piscina: JPY 1650 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 3800 JPY a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Le tariffe con colazione inclusa non includono la colazione per i bambini. Gli ospiti aggiuntivi fino a 18 anni dovranno pagare in loco separatamente il costo della colazione.
Le camere con 2 letti singoli possono ospitare fino a 3 ospiti; se il terzo ospite ha più di 13 anni, verrà fornito un letto aggiuntivo. Il letto aggiuntivo non viene fornito per gli ospiti di età inferiore a 13 anni, che dovranno condividere il letto con un adulto. Gli ospiti che desiderano il letto aggiuntivo per il terzo ospite (di età inferiore a 13 anni), devono effettuare la prenotazione per 3 adulti (non per 2 adulti e 1 bambino).

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 13:00 alle 21:00.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

ANA Crowne Plaza Hotel Kyoto
ANA Crowne Plaza Kyoto
ANA Kyoto
Crowne Plaza ANA Kyoto
Crowne Plaza Kyoto
Kyoto ANA
Kyoto ANA Crowne Plaza
Kyoto Crowne Plaza
Ana Hotel Kyoto
Kyoto Ana Hotel
ANA Crowne Plaza Kyoto Hotel
ANA Crowne Plaza Hotel
ANA Crowne Plaza
ANA Crowne Plaza Kyoto
ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG Hotel
ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG Kyoto
ANA Crowne Plaza Kyoto an IHG Hotel
ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG Hotel Kyoto

Domande frequenti

ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 13:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG?

Orario del check-in: 15:00-01:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Castello Nijō e Shijo Street, questo hotel vanta una buona posizione in zona Kyoto centrale. Mercato di Nishiki e Kawaramachi Street si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Nijōjō-mae è a soli 2 minuti a piedi e Stazione di Karasuma-Oike si trova a 11 minuti dalla struttura.

Recensioni su ANA Crowne Plaza Kyoto by IHG

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 467 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 368 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1000 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e pessimo spazio per la colazione
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

SiSto, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole hotel in zona nevralgica di Tokyo
Abbiamo soggiornato in questo hotel all'inizio e alla fine del nostro tour. La prima volta ci hanno data una bellissima camera al 27° piano con vista a est della città, alla fine del tour dopo circa 12 giorni avevamo già riservato la camera e ci hanno dato una camera più piccola e scomoda al 25° piano con vista sul lato ovest della città. Nell'insieme non c'è male, ma per essere un hotel moderno con una bella zona con bar e servizio adeguato al 20°, per le camere ci aspettavamo qualcosa di più.

8/10 Buono

ciancia, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel con un buon rapporto costi benefici
Hotel ubicato vicino al castello. Il centro della vita serale è raggiungibile con un autobus. Hotel pulito con camere di dimensioni "europee". Personale molto cortese. Grande supermercato vicino all'hotel. Hotel che in passato doveva essere stato di grande splendore. Colazione a buffet varia ma con un rapporto costi/benefici non all'altezza. Collegamento tra stazione di Kyoto ed hotel con bus navetta meraviglioso (prima partenza alla mattina dall'hotel alle 7.40; ultime corse fino circa alle 20). La fermata del bus navetta si trova all'uscita dei taxi (uscita est Hachijo). Giudizio positivo del soggiorno perché il rapporto costi/benefici per la camera sono stati ottimi.

6/10 Soddisfacente

Nicola, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buon hotel di fronte al Nijo Castle
Inizio difficile, non ci avevano predisposto le camere comunicanti che avevo richiesto e di cui mi avevano dato conferma. Dopo una notte, tutto ok. Hotel grande, confortevole, un po' datato più nelle camere che nelle parti comuni. Carina la hall, personale gentilissimo e disponibilissimo, buona colazione. In camera manca la cassaforte. Ottima posizione, proprio di fronte al Nijo Castle.

10/10 Eccellente

BENJAMIN

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I spent 2 nights and rented 3 rooms for my Aunt, Uncle and cousin. My uncles room unfortunately did not have good heating and was freezing inside the room. The staff was able to get a heater for the room but it’s wasn’t enough to significantly heat the room. Being next to the castle was nice but dining options around the area is somewhat limited unless you want to dine at the expensive restaurants in the hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Koji

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

??

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Olivia, Daly City, CA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is not a four star property. It is a one star property. The first room was something out of Skid Row. Filthy carpet and worn furniture reeking of smoke. The staff will not help you and will ignore you if you complain about the smoke citing fully booked. Only when Expedia escalations got involved, did they finally move me and my child to a better room. However, the room was still periodically filled with smoke due to an unenforced smoking policy. For two rooms for a family, we changed rooms seven times in a four day period. Avoid being on the 4th floor since the ventilation is shared third floor which is the smoking floor. The staff is unhelpful and unkind. They treated us like trash even though we paid $2k for our rooms. Horrid place.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Shoko

Mi è piaciuto: Personale e servizio
環境配慮にもしっかり対応されてる点は良かったです。ただ、一点残念なのは家具の間に前のお客さんの靴下が有りました。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Illya

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Feng

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Naveed

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Masayuki

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Shingo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
快適に過ごせる
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Nicoleta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ホテル内の全体的の雰囲気が暖かく、レストランの料理も美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Pak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Vinh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s great place to stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Peter, Shifnal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best decision was to stay here it was great to relax in a comfortable environment so close to airport. Was a 5 min walk to airport which is all covered and if needed right by train as well
Soggiorno di 9 notti a novembre 2024

8/10 Buono

israel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
1
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Kirk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Known Hotel in a nice area of Kyoto. Hotel is older and could use an upgrade in the future. I asked for a non smoking room however the room smelled like smoke, especially in the Bathroom. I mentioned it to the hotel and they commented the smoking floor was a couple of levels below me so the smoke/smell must be coming up the vent from below. Shower/Tub could use a deep clean.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

HIROSHI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

NORIKO

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024