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Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
27 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
In centro a Lecce
Potenzialmente è una buona location: in centro, a pochi passi da tutto. Ma...sai che non c'è personale al check in come in molte altre strutture. È però la prima volta che ci capita di ricevere mail e messaggi WhatsApp a raffica prima del nostro arrivo. Una sorta di caccia al tesoro per avere le chiavi della stanza...Alla richiesta di lasciare la valigia alle 11, mille difficoltà, poi invece all'arrivo c'era un responsabile che ci ha aperto e dato le chiavi. Abbiamo dovuto inviare i documenti prima del nostro arrivo online. La prima mattinata a colazione 4 fette di pane in cassetta e 2 merendine. Caffè con macchinette o moka a disposizione. Peccato non ci fosse Caffè per farla...comunicato questo scarso servizio, sono stati acquistati pane e caffè per il secondo giorno. La notte tra venerdì e sabato non abbiamo dormito per gli schiamazzi provenienti dalla strada o da edifici vicini. Eppure una via tranquilla...però deve essere una costante perché sul tavolino in camera forniscono tappi per le orecchie. Abbiamo sempre trovato portone su strada e porta di ingresso all'appartamento sempre aperti. Insomma...molto da rivedere come gestione. In fondo, peccato!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024