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Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie a West Drayton (Heathrow) con palestra

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Piscina coperta
Esterni
Esterni
Salottino della hall
Sala per riunioni

Recensioni

7,8 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Palestra
    Palestra
  • Bar
    Bar
  • Parcheggio disponibile
    Parcheggio disponibile
  • Piscina
    Piscina
  • Colazione disponibile
    Colazione disponibile

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Camera Superior, 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, 1 letto queen con divano letto | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 1 letto queen con divano letto

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Executive, 1 letto queen con divano letto

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, 1 letto king

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Holiday Inn London Heathrow - Bath Road, an IHG Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Cherry Lane, Junction 4m4, West Drayton, England, UB7 9HJ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stockley Park - 18 min a piedi
  • Brunel University - 5 min in auto
  • Castello di Windsor - 11 min in auto
  • Stadio di Twickenham - 15 min in auto
  • Stadio di Wembley - 19 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di West Drayton - 3 min. in auto
  • Stazione della metro di Heathrow Terminal 2 e 3 - 6 min. in auto
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 7 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Great Western - ‬2 min in auto
  • ‪Sipson Tandoori Restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪Cintia's Cafe - ‬15 min a piedi
  • ‪The White Hart - ‬4 min in auto
  • ‪Wan Lai - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Castello di Windsor
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 si trova non lontano da Stadio di Twickenham e offre servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi. Il ristorante in loco, Elements, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un angolo caffè nella hall, un deposito bagagli e quotidiani nella hall
  • Una postazione PC, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 178 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD con canali digitali
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, greco, hindi, italiano, polacco, rumeno, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (12 GBP - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 16,45 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Elements

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (230 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1992
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 03:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 GBP ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 50 GBP sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16.45 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 12 GBP a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 GBP ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 15 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Heathrow Novotel
London Heathrow Novotel
London Novotel Heathrow
Novotel Heathrow
Novotel Heathrow London
Novotel London Heathrow Airport M4 Jct 4 Hotel
Novotel London Hotel Heathrow
Novotel Hotel London Heathrow
Novotel London Heathrow Hotel West Drayton
Novotel London Heathrow West Drayton, Greater London
Novotel West Drayton
West Drayton Novotel
Novotel London Heathrow Hotel
Novotel London Heathrow West Drayton
Novotel London M4 Jct 4 Hotel
Novotel London Heathrow Airport M4 Jct 4
Novotel London M4 Jct 4
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 Hotel
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 West Drayton
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 Hotel West Drayton

Domande frequenti

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 GBP ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 12 GBP a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Orario del check-in: 14:00-03:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie si trova a 15 km da Stadio di Twickenham, Castello di Windsor e Giardini Botanici Reali di Kew. Luoghi di interesse come Thorpe Park e Hampton Court Palace si trovano a meno di 20 km di distanza. Stazione di West Drayton si trova a 27 minuti a piedi.

Recensioni su Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 323 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 389 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 157 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 74 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 58 su 1001 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per chi vuole spendere poco e avere tutto...
Ottimo hotel vicinissimo a Heatrow, raggiungibile con navetta a pagamento o taxi. Check in veloce, colazione super con tutto disponibile, dolce e salato. Ristorante senza grosse pretese. Piscina piccola e affollata. Stanze grandi comode con tutti i comfort, pulizia negli standard inglesi. Per raggiungere il centro 17 fermate di metro, circa 50 minuti e sei a Piccadilly Circus. Ottimo per chi vuole spendere poco e avere tutte le comodità a Londra.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Ale, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito e moderno adatto ai soggiorni businnezz
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hotel, molto grazioso e personale disponibile per qualsiasi necessità; però la mancanza di una batteria o ricaricatore internazionale e non solo inglese ci ha messi in difficoltà. Se ci fosse stato la spina europea per ricaricare il telefono sarebbe stato tutto perfetto. Ma tutto sommato è andato bene.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Paolo

ottimo pernotto
ho soggiornato una sola notte essendo solo in transito. La stanza era pulita e con il comfort necessario, ottima l'accoglienza che ci ha consentito di risolvere subito alcuni problemi (restituzione dell'auto presa a noleggio, spostamento verso la'areoporto, ...).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Siamo stati in questo hotel per un fine settimana. Esperienza davvero positiva basta sapersi organizzare. L'hotel garantisce la qualità della catena. Il check in veloce (senza reception ma con due addetti che ti attendono nella hall e operano tutto tramite tablet) è assolutamente perfetto e funzionale. Hanno sotto controllo tutte le stanze dell'albergo e in due minuti sono riusciti a farci contenti dandoci due stanze sullo stesso piano visto che eravamo due famiglie. Colazione varia sia dolce che soprattutto salata. Elegante e pulito. Soddisfacente anche il ristorante se arrivi stanco e vuoi mangiare qualcosa li. Unico consiglio: shuttle Hoppa Bus.. Mette in comunicazione l'hotel con Heathrow. È vero che costa solo 5 pounds ma è comodo solo se hai tempo a disposizione (passa ogni 20 minuti e fa il giro di tutti gli alberghi Prima di portarti al terminal) e soprattutto non lo usate se non amate il caldo.. Niente aria condizionata e si soffoca. Se siete almeno in due a dividere, per lo stesso prezzo un taxi vi porta in aeroporto in cinque minuti. Comunque assolutamente consigliato per chi vuole restare vicino a Heathrow. Considerate che per andare a Londra dovete tornare ai terminal e prendere la Piccadilly line che in 40 minuti è a Piccadilly Circus
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Abbiamo soggiornato in questo hotel in 4, la camera era stretta ma abbastanza pulita. In 15 minuti si arriva all'aeroporto di heathrow grazie allo shuttle che arriva direttamente davanti all'hotel (a pagamento).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto carino e attrezzato a 20 minuti dall'aeroporto di Heathrow, molto moderno, camera poco spaziosa ma con tutto il necessario e pulita. Ottima la colazione, personale gentile e disponibile. Non il massimo per andare ogni giorno in centro, tra pullman e metro ci vogliono quasi 2 ore.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Wilhelmus van

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Sarah

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Frances

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Get your UK act together Hotels.com
Arrived for a 2 night stay to be told our second night was cancelled due to government take over of the hotel. No call/email warning us of this so we arrived with two tired children and couldn’t then check into our room for three hours whilst I called hotels.com to try and sort it out. Hotel staff were useless and wouldn’t even make eye contact or offer help. Ended up ringing the USA for hours as hotels.com don’t have a UK switchboard. Abysmal service
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Daniel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Lems

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel but sadly my room had a blocked toilet
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Rasan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bad hotel
I was stay at the room 4 days last 4 days no house keeping no coffee or tea , bin overflow . After 2 days report it to the reception no one care about that One of the waste hotels service I ever seen my life
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

Parveen

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
No transfer shuttle available as promised
Hi, don’t be fooled by the offer of an airport shuttle as this service has been withdrawn by the hotel but continues to advertise it as available. The staff are kind enough to offer a taxi number which is more expensive than 2 other numbers and thankfully we didn’t fall for this. The room was really basic and not that clean. Shower mixer tap was broken with parts missing. The menu was poor and breakfast had been cooked a day or so before by the dried out taste. Not my best stay in a hotel as you may have guested.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

4/10 Scarso

Belaid

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
un hotel moins de 4 etoiles
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room had faulty heating after complain they provided portable heater which wasn't big enough to warm the room. They charged separately for breakfast but most of the items were finished by time we came for breakfast both juice machines were off and only one coffee machine was fully working. 4 star hotel with 2 star service.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Legoland stay
Great facilities. Wide variety of choice for breakfast, however queues were aroubnd 30-40 mins wait during peak times i.e 9am. Would avoid if needing to set off for legoland early. Room clean. Parking expensive@ 15 per night.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

6/10 Soddisfacente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There wasn’t enough pillows, milk, sugar and there was no way to contact the reception.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant and friendly.
The food was a little pricey for what we got but it was good quality, the breakfast made up for it though, it is a quiet Hotel and looks well maintained, staff were very helpful and always with a calm friendly manner, a good Hotel indeed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heathrow Airport stay
Good stay very busy on the Bank Holiday weekend especially at breakfast Ideal place to stay and catch the train into london Only down side is parking at the hotel should be included in the price of the stay
Soggiorno di 5 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Philip

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not good
No social distancing enforced by staff. No attempt to accommodate my requirements by email or in person at the hotel. Room was in poor state. We stayed for 2 nights and no tea/coffee/milk were replenished. We used the WhatsApp to request more and also an extra towel and then 2 hours later had to go reception to ask as nothing turned up. A real shame as we had stayed at Novotel Excel a few times and had great experiences.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
bed sheets, towers even toilet papers haven't change until complain
Soggiorno di 11 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021