Hotel sulla spiaggia a Londra ovest

“Convenient to Heathrow.”

“Hotel di alto livello e molto comodo per gestire partenze di primissima mattina. Purtroppo condizionatore assai rumoroso , impossibile da spegnere anche seguendo le indicazioni della reception, alla fine ho dovuto staccare la chiave dalla fessura che abilita l'accensione delle luci per riuscire a dormire. ”

“Tutto relativamente ok, letto comodo ma cuscino durissimo. Ciò che mi ha fatta non poco innervosire è stato il fatto che il servizio delle pulizie ha bussato alla porta alle 8:30 del mattino, svegliandoci all’improvviso e poi ha aperto la borsa. Questo è inaccettabile. Non so niente di hotel, ma non si dovrebbe comunicare con il servizio delle pulizie per avvertire chi ha fatto già il check out? Specifico: il check-out era alle 12. Assurdo. ”

“Stanza ampia e molto pulita. Complimenti alla ragazza del housekeeping è stata attenta scrupolosa nella pulizia e molto gentile. Non posso dire lo stesso deI personale della reception che è stato veramente scortese e poco professionale.Non mi aspettavo un livello così basso di servizio in un Novotel a 4 stelle. ”