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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Praia de Costa Azul nelle vicinanze

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
Pasti e bevande
Altitude Junior Suite Ocean Front King | Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo è 344 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

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Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 70 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Vista dalla camera

Deluxe Palmilla Garden View Double

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Deluxe Double at BelAir SunClub

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 34 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Vista dalla camera

Altitude Junior Suite Ocean Front King

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 46 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vista dalla camera

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
  • 63 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Deluxe Palmilla Garden View King

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
  • 45 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Junior Suite Swimout Garden View King | Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Junior Suite Swimout Garden View King

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 53 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Deluxe King at BelAir SunClub

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 34 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Krystal Deal of the Day

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Altitude Presidential Suite Ocean View | Vista dalla camera

Altitude Presidential Suite Ocean View

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 117 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Suite Palmilla Ocean view King | Vista dalla camera

Suite Palmilla Ocean view King

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Con insonorizzazione
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Asciugacapelli
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Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
  • 70 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Suite Palmilla Ocean view Double | Vista dalla camera

Suite Palmilla Ocean view Double

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Vista dalla camera

Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto - singolo
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 47 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Altitude Governor Suite Ocean View | Vista dalla camera

Altitude Governor Suite Ocean View

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
Minibar
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Vista dalla camera

Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LED
Divano letto - singolo
Camera separata
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Strutture simili

2 piscine all'aperto, lettini

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa
7.6 su 10, Buono, (1737)
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Praia de Costa Azul - 4 min a piedi
  • Spiaggia di Palmilla - 15 min a piedi
  • Spiaggia Hotelera - 1 min in auto
  • Club Campestre Golf Course - 4 min in auto
  • Distretto delle arti di San Jose del Cabo - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min a piedi
  • ‪Zipper's - ‬8 min a piedi
  • ‪Mama Mia - ‬10 min a piedi
  • ‪Sardina Cantina - ‬5 min a piedi
  • ‪Distric Eat + Drink - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Praia de Costa Azul
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive si trova nelle vicinanze di Spiaggia di Palmilla e offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Trattamenti per il viso, scrub corpo e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Eternity Spa, il centro benessere della struttura. The "O", il ristorante a buffet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di questa struttura includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Servizio babysitter (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e un ascensore
  • Giochi, 8 sale per riunioni e una reception aperta 24 ore su 24
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 429 camere vantano comodità come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV LED da 58 pollici con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Giochi
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LED da 58 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.03 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Direttamente sulla spiaggia di San José del Cabo, questo resort si trova a 2 km da Praia de Costa Azul e Spiaggia di Palmilla. Reserva de la Biosféra Sierra de la Laguna e Paseo del Estero si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 535 su 1856 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 391 su 1856 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 348 su 1856 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 263 su 1856 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 319 su 1856 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura nella media con servizi spesso gestiti male
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Craig

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great stay only complaint on cabo is the busy hiway is a little noisy
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Isela

Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Bev, Binscarth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff, lovely people. My only complaint is all the little plastic bottles of shampoo and conditioner. Also could use hooks on back of bathroom door. Was a great place to stay, I felt safe and comfy. Food was mostly great, excellent greens and veggies, lots of variety. Woukd stay here again.
Soggiorno di 18 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would not recommend this hotel. The quality of the food was poor and the restaurant was so dirty we actually decided to not eat on site. The rooms smelled musty & the pullout sofa was filthy. The public washrooms were disgusting and not maintained throughout the day. The music and the noise around the pool was unbearably loud and obnoxious. 4 out of 8 of us in our group got sick. There are also bet limited chairs around the pool and the beach towels are threadbare and dirty Despite this supposedly being an all inclusive resort we were told every day they ran out of supplies to make mimosas and sangria when we tried to order them. Overall, it was a huge let down. We definitely will not be returning.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Justin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Would not recommend this property. The pictures do not show the real ware and tear of the property. They need to do a complete makeover, new linens, towels. The chairs and couches were dirty, mold around the sink and the slider doors are rusted and don’t lock.

4/10 Scarso

mark

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
bad food . run down hotel. expensive for what is a 3 star hotel. pools heated that was good.no attention to any details.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Guiorl

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Kiarra Loisse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
beautiful property
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Joshua Brennan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for our daughter’s fifth birthday and had a wonderful time. The property itself is very nice! Most of the workers are very helpful. My only dislike is the quality of the food and the lack of accommodations regarding the food. The food was subpar and lacked flavor. Otherwise, the property is safe and clean. The facilities were well kept. Our daughter enjoyed the kids club and the kids waterpark. Our room was bug free and spacious. The beach was nice as well, ocean front property. The Vet team was awesome and was no additional charge. I would recommend this hotel for families, we went during low season, so it was very quiet and not that many people. Despite the food, we are hoping to be back someday!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Yana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Property clean and nice as for the exterior. The interior rooms mainly shower spaces could use some cleaning and servings for dinners pretty small and waiters don’t really check in for refills or if there’s anything else needed which can be nice in some settings to not be bothered but overall great place
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Miriam Yanet Romero

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene una calificación baja, sin embargo me sorprendieron con varios aspectos: check in anticipado, me subieron de categoría en mi habitación y nos dieron acceso a torre altitud. Otro aspecto destacado es la atención del personal, Pedro, Julián y Ángel nos dieron un gran trato en el bar de la alberca. La comida del hotel es muy buena, sin duda regresaría. ¡Muchas gracias por todas las atenciones! ¡Merecen una calificación más alta porque es un muy buen hotel!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Natalie

Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Nazima, WInnipeg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Expedia representative at the property was outstanding. The restaurant food was absolutely amazing—we enjoyed it so much that after indulging for seven days, I felt inspired to hit the gym as soon as I got back! The staff across the board, from housekeeping and serving to the front desk, were incredibly friendly and accommodating, making our stay truly enjoyable.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Vivienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The expedia counter really looked after all issues if we had any, the guy I think his name was Gabrial was very kind and humble always welcome to help,sure made a difference on that desk, lots of people appreciate his helping hand.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Colleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very well kept beautiful, staff very pleasant and very willing to help. Room was attended to every day very relaxing great stay!
Soggiorno di 14 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Joseph James, Burnaby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an ocean-view room that was spacious enough for the two of us. It was clean and the internet wifi connwction was reliable throughout the resort. The concierge, Gabriel, was very informative about the region, and helped us with a late checkout while we waited to depart. Julia (?), the activity coordinator was energetic and made volleyball fun. Enjoyed all the activities and various restaurants. I don’t know why people would complain about this place. We had a great time and would definitely go back.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Edgar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar muy bonito, sin embargo el clima no ayudó en nada y el hotel tampoco hizo mucho para animar a la gente o para contrarrestar lo frío de la alberca por ejemplo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Allison Jade

Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

jennifer

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thought everything was good
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Terry joe

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gabriel Avila the concierge for expedia guest is awesome!!! 10 stars . The resorts Altitude club needs a total makeover! Not worth the extra money. I have visited this resort prior and the altitude side was only open to the club. Not this time. We would of had long waits to restaurants but Gabriel took care of it for us. Other than that if you dont expect to be at the adult side the resort is woderful the servers are very hardworking and make sure your taken care of. Hugo at the Altitude bar knows how to make great Old fashions and margaritas. At the sports bar the karaoke is fun and the bar tender there makes great drinks too. The only beer available is tecate light and regular. I went into town and went to baja brewery and grabbed a couple growlers of IPA. Yummiest! I will go back but will not pay for Altitude unless some changes are made.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Farideh

Very old building. Not updated. Paint and moister peeling off the wall. House cleanings don’t change the sheets even after 3 days that is usual in all hotels. Waiters in restaurants are not trained enough to know what and when to serve. You have to ask for items each time.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Marika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Krystal Grand sits toward the end of a beautiful, long beach with crashing waves and smooth sand. The hotel and rooms look nice and clean, and the staff is friendly and accommodating, especially the concierge and the Expedia concierge. Unfortunately, attention to details is missing. Bed legs were broken on two beds, shampoo missing from the bathroom and water bottles from the fridge upon our arrival. The A/C stopped working. The snack bar was out of cups, the towel stall out of towels (more than twice), the gym out of disinfecting wipes, the restaurant out of major drinks, etc. The buffet, when the hotel first opened, had excellent food with innovative cuisine. Now it’s the same grub, day after day, with no distinct flavors or recipes. There was only one set of salt and pepper shakers for the entire outdoor patio and all its tables. The Grill had people waiting for two hours one night for their meals and we were told that we probably wouldn’t want to stay unless we wanted to wait a long time. The Japanese restaurant didn’t seem to have much of a connection to Japan. The tempura veggies had mushy tempura and there were only two servers for a full restaurant. Menus were limited. The concierge and reception took care of the repairs and were accommodating, but even they couldn’t fix the poor quality of food. The music was blasted around the pools at full volume, making it impossible to find a quiet spot anywhere on the property at times. Things have changed a lot since 2017.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

8/10 Buono

François

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will come back
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024