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Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e colazione inclusa nel prezzo

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Esterni
Vista aerea
Suite, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
Interni
Esterni

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Colazione inclusa
    Colazione inclusa
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Pulizie
    Pulizie
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
Il prezzo è 2.022 €
tasse e oneri inclusi
30 nov - 1 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Cortile
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, patio

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe, patio

In evidenza

Cortile
Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 21.0 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera Deluxe, terrazzo (Deluxe Terrace Room) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe, terrazzo (Deluxe Terrace Room)

In evidenza

Balcone o patio
Cortile
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 21 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard (King)

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard (King Patio)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard (King Patio)

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Deluxe Room)

Camera Deluxe (Deluxe Room) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe (Deluxe Room)

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Asciugatrice
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Sauna, sorgenti di acque termali/minerali, trattamenti per il corpo

Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

Colazione inclusa
Spa
Wi-Fi gratis
Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, (154)
Il prezzo attuale è 473 €
tasse e oneri inclusi
26 nov - 27 nov
Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Hiram Bingham Km 7.5, Machu Picchu, Cusco

Cosa c’è nei dintorni?

  • Temple of the Sun - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Tempio del Condor - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Inca Trail - 1 min in auto - 0.0 km
  • Huayna Picchu - 1 min in auto - 0.0 km
  • Intipunku - 1 min in auto - 0.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Machu Picchu - 1 min. in auto

Ristoranti

  • Toto's House Restaurante
  • Full House Peruvian Cuisine
  • Restaurant Fortaleza
  • Munaycha
  • Mapacho Craft Beer Restaurant

Informazioni su questa struttura

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Sorgenti termali di Aguas Calientes
Alloggiando presso Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. Concediti massaggi e altri servizi spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Check-out veloce, servizi per matrimoni e un deposito bagagli
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
  • Servizi di concierge, un orto e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 43 pollici con canali satellitari e lettori DVD
  • Cortili privati, guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu compare nella lista d'oro 2012 delle strutture ricettive migliori al mondo redatta da Condé Nast Traveler.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 09:00
  • 2 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Tampu
  • Tampu Bar
  • Tinkuy

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Nella zona montana
  • Orto
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accesso con scalini all’ingresso (10)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1999
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV LCD da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Asciugatrice
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
La struttura è raggiungibile solo con un servizio navetta pubblico che parte dalla stazione ferroviaria di Aguas Calientes dalle 05:30 alle 15:30; i biglietti devono essere acquistati in anticipo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. Per i bambini e i ragazzi di età inferiore a 18 anni, è richiesto anche il certificato di nascita. Gli adulti che soggiornano insieme a minori di 18 anni in assenza dei genitori devono inoltre presentare un documento in cui si dichiara che sono autorizzati ad accompagnarli.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 395.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico o di ingresso potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 395.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 20424044203

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Lodge Machu Picchu
Machu Picchu Lodge
Machu Picchu Lodge Sanctuary
Machu Picchu Sanctuary
Machu Picchu Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge Machu Picchu
Sanctuary Machu Picchu
Sanctuary Machu Picchu Lodge
Machu Picchu Sanctuary Hotel
Belmond Sanctuary Lodge Machu Picchu
Belmond Sanctuary Lodge
Belmond Sanctuary Machu Picchu
Belmond Sanctuary
Belmond Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Hotel
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Machu Picchu

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu?

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu?

Orario del check-in: 13:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu?

Questo hotel di lusso si trova in un parco nazionale, a pochi passi da Santuario Storico di Machu Picchu e a 3,9 km da Sorgenti termali di Aguas Calientes. Temple of the Sun e Central Plaza si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 339 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 339 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 339 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 339 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 339 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent property, food & services! highly recommend staying here to enjoy full experience.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

4/10 Scarso

Janice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Hualong, brooklyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The courtesy of the staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was definitely a splurge made doable by sharing with a friend. The amenities, comfort and service were top notch. We stayed here after coming off the Inca Trail, making the luxury that more amazing. The dining was unforgettable. They kept bringing us more wonderful things to try and enjoy. I've never felt so spoiled.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and provided an amazing level of service!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best way to stay at Machu Picchu
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Emil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Karen, John, Alexander, and Sebastian were an amazing help and made our stay a dream come true
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my third time in Machu Picchu and this time I decided to stay at the Sanctuary Lodge Belmond Hotel with my daughter. It was one of the most beautiful experience we have ever had. The staff’s service, kindness, and anticipation of all our needs -from our arrival at the train station at Machu Picchu Pueblo to our departure with the bus- showed the high level of training of everyone involved. John picked us up at the train station and counseled us about the best way to visit the Sacred City. We loved the check-in at the scenic terrace with Manuel, our meals at their amazing restaurant and the service and conversation with Issai. He gave us "Chapo”, a delicious traditional beverage made of banana and cinnamon. After visiting the archeological site and climbing Waynapicchu, we were welcomed by superb relaxing massage. The gorgeous property has tiered terraces to watch the sunrise from and a magical orchid garden with a waterfall that were so inspiring. The whole team made our stay one of the most beautiful experiences in our lives and we truly enjoyed Machu Picchu in a totally different way. I highly, highly, highly recommend the Sanctuary Lodge. Congratulations to its team.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Hiram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Magic place. Wonderful staff. Excellent service. Amazing food. Thank you Sanctuary Lodge!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I forget a name but reception women with a glass is very helpful and willingly to buy the bus ticket together ,thank you
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Fiammetta

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

CEN QIN

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
本当に素晴らしいホテル！
まず、マチュピチュ入場口のすぐそばにあって、非常に便利。麓からのバスの利用を考えると、最低でも1時間は時間にゆとりができます。 夜は昼間の喧騒から一転、とても静かで、インカ時代に思いを馳せることができます。 ホテルサービスもほどよい距離感で、なおかつ気配りが素晴らしい。お値段は良いですが、それに見合った内容だと思います。 オールインクルーシブなので、コーヒー、お茶類はもちろん、ミニバーのビール、ジュース類も無料です。 一泊ならスタンダードなお部屋で十分ですが、連泊されるならテラスつきのお部屋がおすすめです。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

JOSE ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Hotel, muy buena ropa de cama
Excelente hotel. muy buena ropa de cama
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Pam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent staff + spot made for an amazing time!
Our stay at Sanctuary was perfect. I planned our Peru trip as a DIYer. I like choosing where I am and for what length of time, and where I splurge and where I save. To say that our stay at Sanctuary was excellent value sounds hard to believe, but it's the thought that keeps coming to mind. The property itself is beautiful, well-appointed, suited gorgeously to its site... the common spaces, the restaurant, the grounds are all excellent and very welcoming. The access to Machu Picchu is unparalleled. Staying at Sanctuary made our 6:00am circuit easy and gave us a base after a full morning before we re-entered the site for the afternoon. What really stands out though is the people. Alex, a member of the concierge team, was the first person that I spoke to on property. For a month he would check in as we discussed the various Machu Picchu circuits, whether and when a guide would be helpful, the timing of our Vistadome trains, bus tickets from Aguas Calientes, etc. Seeing Machu Picchu was the dream and having Alex as our wing-man gave us complete peace of mind that it would come together perfectly. The fact that he was waiting to greet us when our bus pulled in, and was the last person to see us off when we departed meant so much. He oversaw every detail of our stay and went way above and beyond to make it a lifetime memory. We are so grateful for his attention, skill and heart. Also of special note are Karen (concierge), Freddy (bartender extraordinaire), John + Diego (transfers).
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
本当に素晴らしいホテル！
ほどよい距離で全てのスタッフが気持ちよくサポートしてくれる、最高の宿。部屋はシンプルではあるがもちろん清潔、痒いところに手が届くサービス。リサイクル、サスティナブルを意識してプラ製品は使用せず、アメニティの数々も素敵な陶器を使用している。売っていたら購入したいくらいだが、残念ながらキオスクはなし。水もペットボトルではなく瓶入りのミネラルウォーターで、遺跡内散策に持ち込めるよう、ステンレスの水筒が用意されている。もちろん持ち帰り可能。フットマッサージクリームは遺跡を歩き回った身には嬉しい。従業員教育は徹底されており、宿泊客のことはみなさん名前で読んでくださる（もちろん部屋番号を確認した上でだが）。マチュピチュ遺跡までアクセスが長いので、遺跡入場口目の前に自分の拠点となるホテルがあることは、特に年配者には心強い。トイレもシャワーも利用できるから、遺跡入り口有料トイレは使う機会がなかった。ふもとに宿泊するより、朝などは確実に1時間の余裕がある。朝食は5時からオープン。優雅に朝食を取っていると、6時の遺跡開門を目指して何台ものバスが到着する。長い列を横目に、自分は入場券の時間に列の人数を見ながらのこのこ出ていけば良い。フルボードなので、滞在中の3食と基本的な飲み物は無料。部屋のアメニティもサービス。エスプレッソマシンのコーヒーはもちろんのこと、ミニバーのビール、ジュース類、大量のシリアルバー、チョコレート、ナッツなどのおつまみも充実。私は日本から乗り継ぎを重ねて直接マチュピチュにアクセスしたため、遺跡歩きのあと疲れすぎて夕食が取れなかったのが心残り。部屋に用意されたスリッパは、今まで泊まったどこのホテルのものよりフカフカ、その後4日間、別のホテルで使ったが、家のスリッパレベルに持ち堪え、捨てるに忍びなかった。朝は先にチェックアウトをして荷物を預かってもらい、ワイナピチュをはじめ遺跡を満喫して昼食に戻ると、荷物を先にアグアスカリエンテスの駅に運んでおいて良いかというお話。宿泊客の列車は全て把握しているので、それに合わせて荷物を運んでおいてくれる。他のホテルも預かり荷物を駅まで運んでくれるようだが、駅ゲートの外での受け取り。ハイラムビンガム号を運営するベルモント系のサンクチュアリ・ロッジの荷物は、ゲートを入った中で受け取ることができる。来る時も列車を伝えておけば駅でピックアップしてくれる。私はハイラムビンガムで行ったので、ホームで受け取ってもらった。 ホテルの設備、スタッフ、食事、姿勢と、どこをとっても満点な素晴らしいホテル。一泊は確かに良い値段だが、それに見合ったサービスを受けられること間違いなし。（ただ一つ難点があるとすれば、シャワーブースが狭いので、お湯が出るまで一瞬、冷たい水を浴びねばならないこと。部屋によるかもしれませんが、、、）
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Anka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, location, location! This property is right next to the entrance to Machu Picchu which was wonderful for a 6am entrance time and we were the first ones climbing Huayna Picchu Mountain which was magnificent! But it's not just the location. This luxury hotel has a wonderful staff and in particular, the bar staff were so much fun showing us how to make local drinks and doing some taste testing. Loved it all!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Anat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel but extremely expensive
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing and convenient.
Great place to splurge for a night. We ended up having an "all inclusive" experience. (Food and drink.) Which helped make it feel more "worth it". At the end of the day it is a lot of money for one night, and I bet you could do pretty well in Aguas Calientes for a fraction of the cost and the only real difference is you've gotta take a 20 min bus ride up to Machu Picchu. All that said, the hotel is nice, the staff were wonderful and it was comfortable and clean. It's really up to the individual as to whether or not it's "worth it."
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth the splurge!
Words cannot express how lovely the people are at this hotel! Yes, it’s in a small spot, but it is in the ideal location for once in a lifetime trip. From check in to check out these people are top-notch!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Alec

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant
Amazing hotel with an unbeatable location. The service was brilliant with Sebastian and John being so welcoming on arrival at the train station and helpful on departure including assisting me with gifts from the market. I was unexpectedly provided with free champagne and chocolates as a welcome gift. The room was fantastic with a very comfortable bed. The breakfast experience on the terrace with the sound of the waterfalls and a clear view of Machu Picchu was a once in a lifetime experience.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shyam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spent a night here after the 4 Day Inka trail to give ourselves the opportunity to return to MP in the afternoon for sunset and again early next morning for sunrise. The room was excellent but the food and service were impeccable. Worth every penny especially with full boarding included. We enjoyed being pampered for a day at the end of the long hike.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024