Hotel con servizio concierge a Miami Beach

“Struttura abbastanza datata, moquette al pavimento degli anni 80, camere non pulite come dovrebbe essere in un 4 stelle, il personale tranne Fernando è inadeguato, sembra sempre che ti stiano facendo un favore. Abviamo avuto un problema importante in camera: polvere e sporcizia dilagante e la tenda principale che non si tirava su, lasciando la stanza al buio. Ho dovuto sollecitare tre volte un intervento, attendere quasi un'ora in stanza mentre provavano a sistemare questa tenda e facevano una...

“Top”

“La meravigliosa piscina e l'accesso al mare”

“Avevamo prenotato 3 stanze per 4 notti vista skyline, ma ci hanno dato 3 stanze vista Ocean Drive. Abbiamo reclamato e ce ne hanno concessa una sola vista skyline per 2 notti con un supplemento di 570$”

“Struttura elegante che si stacca dagli stereotipi di Miami. Personale sempre attento e cortese. Menzione particolare per Juan e Franco. ”

“Poche sdraio in piscina prezzi extra eccessivi”

“Ho trovato nel conto una resort fee che include l'uso degli asciugamani per la spiaggia e un happy hour free drink Dovrebbe essere calcolato nel prezzo hotels.com anche nel area DA Pagare all hotel. La stanza non aveva un buon odore, le finistre non aprevano e la aircon molto rumorosa.”