Guest house in Mongolia

"Ormai sono anni che alloggio in questo hotel. La posizione è ottima per i ristoranti e negozi. Ultimamente l’hotel è invecchiato parecchio e necessiterebbe di un rinnovamento radicale. C’è sempre difficoltà con gli ascensori che non sono sufficienti per il numero di ospiti, causando di conseguenza lunghe attese per salire nei piani. Anche la colazione ha la stessa trafila, ristorante vecchio con pochi posti e tanta coda. Peccato perché ci sono sempre andato, ma è ora che cambi per qualcosa di più efficiente ed attuale."

"Mi hanno fatto pagare il rasoio usa e getta! 1 dollaro!"

"The hotel is beautiful outside and inside. Wonderful rooms, clean, confortable, silent, with city views. Good wifi. We had some problem to find the English TV channels and it was immediately resolved by Mr. Zahid Chowdhury, the General Manager, who is a gentle and helpful person. About the Recepcion, our Check Out was quick and the boy was very gentle. But the Check In was not good because the woman in the Recepcion was not welcoming, not even a smile or a Good Afternoon, just orders and nuisance face. "

"Buona struttura tra le migliori a Ulan Bator. Purtroppo però da un albergo a cinque stelle ci si aspetta un servizio impeccabile che non c’è stato. Anzi, al ristorante aspetti ore, perdono la tua ordinazione non capiscono una parola di inglese e cercano di ignorarti per non affrontare il problema. Alla reception il check-in è stato lento, le chiavi si smagnetizzano ogni 24 ore. Le camere vengono rifatte tardi nel pomeriggio. Nessun aiuto con i bagagli, fanno finta di non vederti."