Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Vista dalla camera
Vista aerea
Vista aerea

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Su una spiaggia privata
  • All inclusive
  • Bar
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 453 €
tasse e oneri inclusi
25 apr - 26 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Resort View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 101 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - singolo
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Club King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Ocean View Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Club Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Ocean View Butler Junior Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 96 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Ocean View Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Resort View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Resort View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Swim Up Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46.0 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Ocean Front Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Resort View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Ocean Front Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Swim Up King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Rose Hall, Montego Bay, Saint James

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Congressi Montego Bay - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Campo da golf Half Moon - 13 min a piedi - 1.1 km
  • White Witch of Rose Hall Golf Course - 16 min a piedi - 1.3 km
  • Rose Hall Great House - 3 min in auto - 2.0 km
  • Campo da golf Cinnamon Hill - 3 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬8 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Choicez - ‬4 min a piedi
  • ‪The Jerk Hut - ‬6 min in auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Spiagge delle Giamaica
Non lontano da Rose Hall Great House, Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Manicure/pedicure, riflessologia e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Zen Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), un tavolo da biliardo e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un distributore dell'acqua, un ascensore e un orto
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 387 camere sono decorate con con stile personalizzato e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche da bagno a immersione totale
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, frigoriferi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 6 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Brazil
  • Calypzo
  • Choicez
  • Di Roza
  • Fuzion

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (4.645 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura offre un servizio navetta di prelievo solo dall'Aeroporto Internazionale Sangster di Montego Bay (Giamaica).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

MONETIZATION_ON

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt Ziva
Hyatt Ziva All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Ziva Hyatt
Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall Montego
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Questo resort sulla spiaggia si trova adiacente a un campo da golf, a 15 minuti a piedi da Spiagge delle Giamaica, Three Palms Ocean Course e Campo da golf Half Moon. The Shoppes at Rose Hall e Centro Congressi Montego Bay si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 641 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 212 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1002 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

AnnMaria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are dated, plumbing was poor at best.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Brandy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort, staff were very friendly and helpful entire stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Melissa Fisher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would like more vegan options but overall wonderful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, great food, fun for the entire family.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was ok. food was not great. drinks were meh. the pool was great, the beach was great... the buffett as good and consistent. jerk hut was really good . its an all inclusive.. and felt like that
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Teresa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic for what we wanted - escape from normality?
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

mozlifa

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Tracey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Some of the staff were so pleasant and customer service was generally good. Most of the food was very good. Drinks were poured "generously" The room was beautiful and and acceptably clean. (Not great, but not gross). Grounds were well kept and waiters and housekeeping throughout were mostly accomodating, pleasant, and prompt. Our stay included the butler service. If it had not been for Tony Ann, one of the team (of 3) assigned to our room, i would have totally regretted the extra cost. She was amazing, attentive, professional. She went beyond expectations of attention to our needs. That said, i felt like most of the following was because of the other two butlers: (sorry, not naming. Not trying to get anyone fired) Some of the amenities fell short. Daily bar and snacks promised, but overlooked even on request. Closest ice machine was out of order the entire 6 days. Request for supply took a very long time.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jaynee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great trip
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Nichloas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Luxury price for good experience.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

jeanette diann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Ronald Rosado

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff went above and beyond to ensure our stay was wonderful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Sara, freeport

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Marsha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is quite beautiful at this Hotel... Staff was friendly and service was excellent... Food choices were great the best was the French Restaurant delicious!!! We would love to visit again sometime!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The food was just not very good and the service not friendly. Most of the people were just not happy to be working there.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Laura, Pasadena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Corey

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort is wonderful with the nicest staff. They treat you like family.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Truly enjoyed our stay
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Dhruv

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed here for 4 nights, the resort was a total disappointment in terms of daily entertainment, drinks(cocktails), and service. Their daily entertainment was boring and seemed repetitive. Adult parties at Zilara were equally bad(you would know what parties are if you've stayed at any Riu resort). Secondly, the drinks they made were the worst I've ever had at any resort. How can you go wrong with a simple margarita, forget expecting a good tasting mojito or something. If you want a tequila shot, they don't even have a slice of lime available to go with it, absolutely ridiculous. Thirdly, their service was below par. The staff needs to be more professional/trained. Almost every server seemed like they are doing you a favor, that is not what is expected from Hyatt brand. Even found some drunk bartenders at parties lol. Highly unprofessional ethics practiced at this resort. The only good part was Adreene at Choicez restaurant who went above and beyond for making our occasion special. And yes, the location gets 10/10. Other than that, I wouldn't want to stay here again.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Kwame Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Peggy

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Carina

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rosa

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

German

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025