Bom custo-benefício, porém poderia ter uma qualidade maior no café da manhã, que é muito básico e sem muitas variações, e no atendimento da recepção, que fica a maior parte do tempo sem nenhum funcionário. No dia do check-out, por exemplo, a funcionária que estava na cozinha fazendo o atendimento dos hóspedes no café da manhã teve que descer para fazer o atendimento na recepção. Entendo existam períodos de baixa ocupação e que a equipe precisa ser reduzida por uma questão de custo operacional, mas isso não pode interferir no bom atendimento. A pousada parece ter pouco tempo de operação ou passou por reforma relativamente recente. Sugiro investir em decoração das áreas comuns. Paredes muito brancas, sem decoração, deixando o ambiente menos acolhedor.
