The Ritz-Carlton, Astana

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Astana (Yesil District) con 2 ristoranti

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per The Ritz-Carlton, Astana

Ristorante
Luogo d'interesse
Esterni
Hall
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Recensioni

9,6 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Palestra
Il prezzo è 175 €
tasse e oneri inclusi
2 gen - 3 gen 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Camera Club, 2 letti queen, non fumatori, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 270 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 155 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 115.7 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
2 bagni
  • 75 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Club, 1 letto king, non fumatori, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Grand, 1 letto king, non fumatori, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
16 Dostyk Street, Astana, 010016

Cosa c’è nei dintorni?

  • Torre di Bayterek - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Kazakhstan Central Concert Hall - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Ambasciata e Consolato Americano in Kazakistan - 4 min in auto - 3.7 km
  • Astana Arena - 6 min in auto - 5.1 km
  • EXPO 2017 - 6 min in auto - 4.8 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Astana - 25 min. in auto
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬9 min a piedi
  • ‪Чайхана Navat - ‬7 min a piedi
  • ‪Emiliya - ‬9 min a piedi
  • ‪Galmart - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton, Astana

Hotel di lusso nei pressi di Parlamento del Kazakistan
Non lontano da Fontana musicale e Torre di Bayterek, The Ritz-Carlton, Astana offre servizi come una terrazza, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Ritz Carlton Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi connettivali. Concediti una vacanza rigenerante! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Con un bar, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione completa (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Quotidiani gratis, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 157 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a extra come la climatizzazione e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV LED con Netflix
  • Servizio riciclo, accessori per la preparazione di caffè/tè e climatizzatore con riscaldamento

Lingue

Inglese, russo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 22.000 KZT per gli adulti e di 11.000 KZT per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Bagno di vapore
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (1.400 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • Netflix
  • Smart TV

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50000 KZT per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20000.0 KZT a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 22000 KZT per gli adulti e 11000 KZT per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 30000 KZT per veicolo (solo andata)
  • Supplemento per animali domestici: 50000 KZT per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Letto aggiuntivo: 20000.0 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

Domande frequenti

The Ritz-Carlton, Astana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso The Ritz-Carlton, Astana?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50000 KZT per sistemazione a soggiorno.

Quanto costa il parcheggio presso The Ritz-Carlton, Astana?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Ritz-Carlton, Astana?

Orario del check-in: 15:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Ritz-Carlton, Astana?

Orario del check-out: 12:00.

The Ritz-Carlton, Astana offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 30000 KZT per veicolo.

Dove si trova The Ritz-Carlton, Astana?

In zona Yesil District, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Parlamento del Kazakistan, Fontana musicale e Torre di Bayterek. Luoghi di interesse come Kazakhstan Central Concert Hall e Ministero degli Esteri del Kazakistan si trovano a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su The Ritz-Carlton, Astana

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 41 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 41 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 41 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 41 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 41 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Alexander

Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Ahmed

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was outstanding
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

JOHN ROBERT H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

Dmitry

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Dmitry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Konstantin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All around a great hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Konstantin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A true 5 star property
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Natalya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Noritoshi

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Dinara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Milagros

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viktorija

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tatyana

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

kanysh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Hermann, Graz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Narine

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

AIDAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was such a wonderful stay!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick Getaway
Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a great massage in the spa. I will gladly return to the Ritz for more relaxation
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stunning and friendly
A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Nicoleta

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay
Everything is just excellent!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020