Hotel vicino a Parco naturale Sandy Hook Gateway - Highlands

"stanza piccola e molto rumorosa senza adeguata insonorizzazione. In cattivo stato di manutenzione. Bagno cieco senza ventola di aspirazione. Rilevati durante la giornata lla presenza di piccoli insetti che si introducevano nella stanza tramite i condotti di aspirazione dell'aria condizionata e lo scarico dell'acqua della vasca da bagno. Chiesto cambio camera senza successo, vista l'indisponibilità di alternative. Contrariamente a quanto pubblicato sul sito di Expedia, l'Hotel non dispone piu' di business center che è stato smobilitato. Prese di corrente nella camera in buona parte non funzionanti. I diversi piani dell'albergo (44) sono serviti da soli tre ascensori che comportano attese importanti per accesso alle camere. Personale abbastanza preparato ma non sempre collaborativo. Mi chiedo s quale base Expedia possa raccomandare questa soluzione (fatta salva la buona poizione)"

"Camera pulita, letto molto comodo "

"Personale cortese camera piccola ma pulita, funzionale e dotata di tutto il necessario"

"Bella vista, sia dalla camera che dal rooftop. Il bar del rooftop ha una vista unica. Buoni i cocktail e l’offerta. Colazione alla Cantina troppo cara (100 dollari per due piatti, due contorni e due caffè), molto meglio fare colazione da Louis o fuori dall’hotel. Design dell’hotel molto particolare e apprezzabile se piace l’architettura."

"Non ho usufruito della colazione perché nel bar privato dell’hotel non era disponibile quasi niente e di conseguenza ho restituito i voucher per il rimborso per un totale di 240$ ( 16 voucher per 15 $) che loro mi hanno garantito da parte vostra perche acquistato da voi con camera e volo. Pulizia pessima della camera e room service da dimenticare!!!! Vista l’esperienza molto negativa di questa struttura spero almeno di recuperare i soldi della colazione !! Ho mandato già due mail con il biglietto da visita del manager se volete conferma per la colazione non usufruita!!!"

"La stanza, come tutta la struttura, necessita di ristrutturazione (a parte il bagno, che sembrava rinnovato di recente). Impossibile dormire in quanto le stanza ai piani più bassi (eravamo al secondo) non hanno alcuna insonorizzazione e affacciano su una strada molto trafficata anche di notte. Servizio di portierato scortese e incompetente (abbiamo richiesto un taxi per 4 persone e ce ne hanno fatto arrivare uno con soli 3 posti a sedere, nonostante la richiesta esplicita di minivan per l’aeroporto. Unica nota positiva la colazione, monotona ma abbondante."

"La colazione non vale la.pena acquistata tramite hotel, ma le camere sono spaziose e la vista dalla nostra camera eccellente"

"New York è purtroppo molto cara. Se stai pochi giorni (4, nel mio caso) e’ più comodo avere un hotel in città che non optare per un posto fuori da Manhattan, per questo sono ritornata al Chelsea Inn, ci ero già stata nel 2019 ma all’epoca era meno caro e soprattutto c’era più personale. "

"Eravamo alloggiati al 51 piano con visuale sul fiume, spettacolare. Imprecisi nel confezionamento della prima colazione. La pulizia non era impeccabile. "