Banyan Tree Mayakoba

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista dalla camera
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Beachfront Terrace Pool Suite | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
VIP Access

Recensioni

9,8 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo è 1.051 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen 2025

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 512 m²
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Three-Bedroom Family Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 254 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

Serenity Two Bedroom Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 512 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 512 m²
  • Vista laguna
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Three-Bedroom Family Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 256 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

Beachfront Lanai Pool Suite -King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 294 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 162 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 162 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 222 m²
  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Oceanfront Balcony Pool Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 156 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 322 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Beachfront Terrace Pool Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 230 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Serenity Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 322 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 293 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 294 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Deluxe Pool Villa with Living Room

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 322 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Bliss Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 293 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 5 min in auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco - 8 min in auto - 6.1 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min in auto - 5.2 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 9 min in auto - 5.8 km
  • Quinta Avenida - 13 min in auto - 10.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a piedi
  • ‪Buffet Sunset - ‬16 min a piedi
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min in auto
  • ‪5th Avenue - ‬17 min a piedi
  • ‪Mamma Mia - ‬17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Banyan Tree Mayakoba

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba si trova non lontano da Quinta Avenida e offre servizi come un campo da golf, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Questo hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e vela. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, trattamenti ayurvedici, o trattamenti per il viso. Sands Beach Club, il ristorante cucina internazionale in loco, offre il pranzo, la cena e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili ecoturismo, tiro con l'arco e percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e negozi di designer in loco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
  • Un servizio navetta per le aree limitrofe, check-out veloce e check-in veloce
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 161 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 50 pollici con canali digitali
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e servizio riciclo

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe, fino a una distanza di 60 km
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 56,80 USD per gli adulti e di 28,40 USD per i bambini
  • 3 bar/lounge
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Bagno di vapore
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Giochi
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Golf
  • Golf cart
  • Lezioni di golf
  • Libri
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 308 metri quadrati di area per conferenze
  • 4 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Notifica campanello e telefono
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Smart TV da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 134 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.60 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 56.8 USD per gli adulti e 28.4 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 60 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 134 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Banyan Tree Mayakoba ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Banyan Tree Mayakoba?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 60 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Banyan Tree Mayakoba?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Banyan Tree Mayakoba?

Orario del check-in: 15:00-01:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Banyan Tree Mayakoba?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Banyan Tree Mayakoba?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 2 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e a 20 km da Quinta Avenida e Parco eco-archeologico Xcaret.

Recensioni su Banyan Tree Mayakoba

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 865 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1000 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful experience
Wonderful experience, heavely place, luxurious suite with private pools, good restaurants

10/10 Eccellente

Cliff

Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo el personal es sumamente amable. El campo de golf es increíble!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El Jacuzzi no servía y lo tuve que reportar varias veces.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay very relaxing the service is excellent
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mario A.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is beautiful and the suites are spectacular. Service is superb! Expedia VIP perks were not honored and utterly ignored
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Kiersten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Jaime

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Amro khaled hamada

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My new goal is to visit all banyan trees, but the Mayakoba branch is spectacular. The lobby is straight out of a movie and the staff are super friendly and attentive. The rooms were clean and when he a small ant problem, the room service cleared them all out withtin the hour. The restaurants and the boat tours were all fantastic. The private pools are heated and honestly made our trip even more enjoyable as we were able to swim anytime without needing the sun to keep us warm. The only thing that was not up to par and im really nitpicking here is that the private pools in the villa could use more upkeep as the weeds are growing between the tiles. Amazing property, and the enclosed gated area is open to all guests to explore
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Reema Sutariya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was amazing. Very family friendly. Staff was welcoming, kind, and patient close attention to detail. Definitely will be going back
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommended!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Angel Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad y atención
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

jose manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

mario

Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Adriana

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Katelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the scenery and property. Well maintained, peaceful and beautiful. The staff were all helpful and pleasant including Rene Garcia and Juan Oropeza, who handled all of our reservations, transit and activities. The menu options were diverse, though we felt all of the prices were remarkably high, even compared to NYC.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Juan A.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Caio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. Price is same as US, I tought it was really expensive for Mexico. Raccoons at night will harass specially kids.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Lorenzo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Dayam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property , beautiful surroundings and attentive staff. This resort feels very quiet and remote - perfect for a relaxing vacation. Food is absolutely amazing - .especially Saffron. Highly recommend
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

MIGUEL

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You are so close to nature it’s awesome!!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Fernando

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024