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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Esterni
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco
VIP Access

Recensioni

9,6 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Ristorante
  • All inclusive
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
Il prezzo è 1.042 €
tasse e oneri inclusi
2 gen - 3 gen 2025

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Tropical View King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Tropical View King

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Junior Suite Partial Ocean View Double | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Partial Ocean View Double

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Deal of the Day (1 King Sized Bed or 2 Double Sized Bed, subject to availability)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vista dalla camera

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Preferred Club Honeymoon Suite | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Preferred Club Honeymoon Suite

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Preferred Club Junior Suite Swimout

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Vista dalla camera

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Swim Out Tropical View

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Presidential Suite Swim Out | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Presidential Suite Swim Out

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 174 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Junior Suite Ocean View Double | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Junior Suite Tropical View Double | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Tropical View Double

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Partial Ocean View King

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Vista dalla camera

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Terrazza/patio

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, (668)
Il prezzo attuale è 1.471 €
tasse e oneri inclusi
6 gen - 7 gen 2025
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min in auto - 5.1 km
  • Spiaggia Maroma - 7 min in auto - 2.7 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min in auto - 6.6 km
  • Paradise Beach - 10 min in auto - 5.9 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 13 min in auto - 9.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬9 min in auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min in auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min in auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min in auto
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia Maroma
Nei pressi di Tres Rios Ecopark (parco) e Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre servizi come una discoteca, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Questa struttura, che offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, trattamenti per il corpo, o massaggi. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 8 ristoranti in loco, che offrono cucina messicana e altro ancora. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, snorkeling e vela. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e concerti/spettacoli dal vivo.
Gli altri servizi di questa struttura includono:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, natante a motore in loco e un distributore dell'acqua
  • Sale per trattamenti e massaggi, teli da spiaggia e giochi
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 412 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, oltre a extra come l'aria condizionata e salotti separati. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo
  • Salotti separati, lampadine a LED e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 8 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno di vapore
  • Campo da tennis all'aperto
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Impianto stereo
  • Lezioni di fitness
  • Libri
  • Minigolf
  • Moto d'acqua personale
  • Night club
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (720 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
In alcuni ristoranti della struttura è richiesto un codice di abbigliamento rigoroso.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Domande frequenti

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 2,6 km da Spiaggia Maroma e a 15 km da Tres Rios Ecopark (parco) e Campo da Golf El Camaleón Mayakoba. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 972 su 1190 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 138 su 1190 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 1190 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 1190 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 1190 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

John Edward, Tampa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredible! Best service we ever experienced. The food in all the restaurants was terrific. Spa is nice, massages were so soothing.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay! The food and drinks were delicious. The beach was fantastic. The service was wonderful.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beach was amazing and the proximity to everything in the property was great. 4 stars because it seemed the entire resort closed down by 11pm, except for “club area” and lobby bar. Would be great if the sports bar and activities were open past 11.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

yanick

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Phillip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire stay was a real pleasure! The entertainment was great and activities seemed boundless. The staff was very pleasant and helpful as well
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Ruben Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Darrell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our new favorite Mexico destination. All of the staff you see are friendly and at your service. The resort is clean and beautifully appointed. We went in December and they had festive decor all over the property. The food is great from Room service to the buffet to all of the restaurants. Our favorite was Portofino. We stayed in the preferred club and Roger our concierage was very kind and accommodating. Alberto, our attendant at the pool was outstanding! He kept the drinks and the food going all day. The beach was beautiful. Love the white sand and blue water. Very easy on the eyes and feet. They had constant entertainment options available, but there was always space to get away for peace and quiet. In the preferred club, we had a swim up which was wonderful. I highly recommend it. We also had privileges to our own lounge with snacks and a bar with coffee and top shelf drinks. I also want to give a shout out to Daniel who was the valet at the entrance. Very friendly and kind.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Kathryn

Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Leann Nichole

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Stanislav

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
A little bit overrated as a 5 star resort. I would rate as 4 star for the Infrastructure hotel but restaurants dining would rate as 5 star for a Luxury Resort. Plenty of food with live music and daily entertainment at the theater. Staff is very helpful and friendly.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Sherif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

James Clark

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel facilities wise is good. However levels of service are far too inconsistent for the level it claims. Some days service was excellent but for the majority of our 10 day stay average at best. French and Italian restaurants are great the rest are again average at best. Raise an issue and the management respond with solutions that would work and be acceptable but dont always follow through. Communication to guests is also only averagr at best. Don't think we will be spending our next holiday at a secrets resort.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Austin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breathtakingly beautiful property. Best beach. Friendly staff. Very luxurious experience.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Cindy, Springfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Pui-san, Washington DC

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our concierge, Luis, was wonderful as was the rest of the staff.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Tanner Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort. Great service, food, and amenities. We would highly recommend.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, well maintained, clean and good food. The staff was great as well.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was wonderful. There was a couple days room was missed for cleaning but when it was completed it was Pristine. Power did go out again on this second visit but quickly returned. Shows could be better. The Rock lobster dinner entertainment was awesome! One of best parts. Drinks great staff fabulous. Preferred dinning had best food. I recommend the hamburger! I know sounds strange but it was the best ever. Coati was in balcony in morning so hard to have coffee as he took up the area to stay warm. Exceptional. I would say prices are a little too high at $800 per night but think 500-600 worth every penny!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Adrian

.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Kayla H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Phillip

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is an adults only property. Very quiet and super clean. The catering from staff was beyond my expectations. The food was fantastic. My only thing, is that they need more variety of entertainment.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent vacationing experience for me and my family. I would highly recommend this resort to anyone wanting to visit the sandy beaches of Playa del Carmen.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024