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Alchymist Grand Hotel & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso in zona Centro della città di Praga, con collegamento al centro congressi e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Alchymist Grand Hotel & Spa

Esterni
Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Doppia Junior, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Trattamenti per il corpo, aromaterapia, massaggi con le pietre calde
Suite Royal, 1 letto queen con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
VIP Access

Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 229 €
tasse e oneri inclusi
24 feb - 25 feb

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite Luxury, 1 camera da letto, terrazzo

Suite Luxury, 1 camera da letto, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Luxury, 1 camera da letto, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 80 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Cozy double room

Cozy double room | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Cozy double room

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Doppia Junior, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Junior, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

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Suite Junior, 1 camera da letto, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 camera da letto, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Suite Royal, 1 letto queen con divano letto

Suite Royal, 1 letto queen con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Royal, 1 letto queen con divano letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Senior, 1 camera da letto, piano elevato

Suite Senior, 1 camera da letto, piano elevato | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Senior, 1 camera da letto, piano elevato

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 71 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto

Suite familiare, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 62 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera familiare, 2 camere da letto, angolo cottura

Camera familiare, 2 camere da letto, angolo cottura | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera familiare, 2 camere da letto, angolo cottura

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Interni

Alchymist Prague Castle Suites

  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
9.8 su 10, Eccezionale, 97 recensioni
Il prezzo attuale è 234 €
tasse e oneri inclusi
5 mar - 6 mar
Alchymist Prague Castle Suites
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Trziste 19, Prague, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Castello di Praga - 9 min a piedi
  • Ponte Carlo - 10 min a piedi
  • Piazza della Città Vecchia - 18 min a piedi
  • Orologio Astronomico di Praga - 20 min a piedi
  • Piazza di San Venceslao - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Fermata Malostranské Náměstí - 4 min. a piedi
  • Stazione di Praga-Masaryokovo - 5 min. in auto
  • Aeroporto Václav Havel (PRG) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hostinec U Kocoura - ‬3 min a piedi
  • ‪U Mecenáše - ‬2 min a piedi
  • ‪U Krále Brabantského - ‬4 min a piedi
  • ‪U Tří zlatých hvězd - ‬2 min a piedi
  • ‪U Tří Jelínků - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Alchymist Grand Hotel & Spa

Hotel di lusso nei pressi di Castello di Praga
Nei pressi di Piazza della Città Vecchia e Orologio Astronomico di Praga, Alchymist Grand Hotel & Spa offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. Concediti una pausa relax prenotando massaggi thailandesi, scrub corpo, o manicure/pedicure alla spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una sala ricevimenti, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, quotidiani gratis e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Alchymist Grand Hotel & Spa includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Arabo, ceco, inglese, francese, tedesco, indonesiano, italiano, russo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 17:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (38 EUR - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Centro fitness
  • Piscina coperta

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Pavimento in legno in camera

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 EUR per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.04 EUR a persona, a notte, fino a 60 pernottamenti

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 50 EUR per camera (solo andata)
  • Servizio parcheggio: 38 EUR, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 40 EUR per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 80.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Alchymist Grand Hotel Prague
Alchymist Grand Hotel
Alchymist Grand Prague
Alchymist Grand
Alchymist Grand & Spa Prague
Alchymist Grand Hotel & Spa Hotel
Alchymist Grand Hotel & Spa Prague
Alchymist Grand Hotel & Spa Hotel Prague

Domande frequenti

Alchymist Grand Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Alchymist Grand Hotel & Spa?

Sì, Alchymist Grand Hotel & Spa ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 40 EUR per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Alchymist Grand Hotel & Spa?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 38 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alchymist Grand Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alchymist Grand Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Alchymist Grand Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–17:00. Si applica un supplemento di 50 EUR per camera.

Dove si trova Alchymist Grand Hotel & Spa?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Embassy of the United States, Castello di Praga e Ponte Carlo, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro della città di Praga. Piazza della Città Vecchia e Orologio Astronomico di Praga si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata Malostranské Náměstí e Fermata del tram Hellichova si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Alchymist Grand Hotel & Spa

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 217 su 252 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 252 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 252 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 252 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 252 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

STEFANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end romantico
Ci hanno dato una stanza al 3° piano, sottotetto, ma fresca e in ogni caso aveva l' aria condizionata. Sale lussuose, arredate stile 1700. Ottimo ristorante con il maitre italiano, simpatico. Servizi impeccabili, personale gentile. Unico appunto la connessione wifi nella camera si interrompeva un po' troppo spesso. Peccato non aver avuto tempo di pro are anche la SPA
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell hotel in ottima posizione personale disponibile e gentile camere pulite struttura antica ma ben tenuta
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Gabriella, Bologna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms in an ancient building feeling to stay in a castle. Amazin SPA just a little bit cold water for the swiming pool. Anyway Praga is magic
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell'albergo, spa molto bella ma bagno turco e piscina idromassaggio molto datate anche se molto belle. Pochi getti la piscina e il bagno turco che soffiava aria bollente, impossibile tenere i piedi per terra.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.,in stile con praga Centralissimo e comodo per tutte le attrazioni
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Shouvick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel - staff were amazing friendly and helpful from reception to breakfast room. Lots of really nuce touches such as prosecco on arrival. Building and rooms were beautiful, thoughtful breakfast and nice spa.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles perfekt, sehr sauber und tolles historisches Ambiente, man fühlt sich königlich! Gern wieder!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Joerg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In Prag waren wir bisher etwa elf Mal, und jedes Mal waren wir aufs Neue begeistert. Während dieser Zeit hatten wir verschiedene Unterkünfte und Hotels ausprobiert. Doch das ALCHEMIST - HOTEL & SPA 5* war bislang das märchenhafteste Hotel, das wir erleben konnten, mit all seinen wunderbaren Annehmlichkeiten.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay. Great location
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Firas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma gratitude et partager mon expérience agréable lors de mon récent séjour dans votre établissement. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par votre personnel, qui a été d'une grande aide tout au long de mon séjour. La chambre était impeccable, spacieuse et très confortable. J'ai particulièrement apprécié les petites attentions, comme les produits de toilette de qualité et le service de chambre rapide. De plus, les installations, notamment la piscine et le spa, étaient à la fois relaxantes et bien entretenues. Le petit-déjeuner était délicieux, offrant une variété de choix qui ont ravi mes papilles. Merci encore pour cette expérience mémorable. Je recommande vivement votre hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit où se détendre et se ressourcer. À bientôt, j'espère !
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Sophie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Séjour exceptionnel à tous les niveaux!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

jason

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Was all great
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Karla Fernanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación es excelente, el inmueble es muy hermoso. La atención del personal muy buena, con excepción de alguna recepcionista que le solicitamos cena de Navidad y señaló que no había ocupo, por la noche llegamos y con todo la amabilidad gente del restaurante nos apertura reserva.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful. Please note that the family suite does not have a shower as advertised, even though there is a picture of a shower and confirmation. There is a shower in the family suite on the website, there is no shower in that room. With a family of four that made it very difficult to travel to the third floor spa every day for four people to take showers. We also had issues with the breakfast buffet, being told we were supposed to get the breakfast buffet and then on the third day being told we were no longer supposed to get the breakfast buffet. This was difficult to deal with with a lot of jet lag. They do not change the sheets every day, unless asked but spray the sheets with some type of chemical. We had stayed there years ago and had had a very positive experience. We specifically went back with our kids and had a much more challenging experience but again, please do not get the family suite if you were expecting a shower.

10/10 Eccellente

Katharine, san francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building, with hidden gems in every corner. The staff went out of their way to help with requests, and the food was excellent. The spa was beautiful, and the treatments were restorative for tired travelers.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Aleksandr, Dubai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Ellaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Needed to leave quite a sizable deposit amount in order to be able to check in. This was not communicated in advance and caught us very off guard. Staff were slightly rude about it " if you don't pay now you can't stay here"
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Tanesha

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

JUAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at this hotel! Everyone was so kind and the hotel was beautiful. My mother in law giggled when she arrived to her room and said she felt like a princess!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
totally awesome & unique suite. Great & helpful staff.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles zentral gelegenes Hotel unterhalb der Burg.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024