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Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Sistemazione di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Vista aerea
Ristorante
Porticciolo
TV LCD 32 pollici con canali satellitari, TV, lettore DVD
Vista mare
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • All inclusive
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Pulizie
  • Piscina
Il prezzo è 391 €
tasse e oneri inclusi
1 gen - 2 gen 2025

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Studio Villa | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Studio Villa

In evidenza

Terrazzo/patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 80 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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One Bedroom Villa | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

One Bedroom Villa

In evidenza

Terrazzo/patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 110 m²
  • Vista molo
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Two Bedroom Villa

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 186 m²
  • Vista canale
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Three Bedroom Villa

Three Bedroom Villa | Balcone

Three Bedroom Villa

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 243 m²
  • Vista molo
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

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Vista aerea

TRS Cap Cana Waterfront & Marina Hotel - Adults Only

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
8.4 su 10, Ottimo, (1023)
Il prezzo attuale è 510 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen 2025
TRS Cap Cana Waterfront & Marina Hotel - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Luxury Village Avenue, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta Cana - 8 min a piedi
  • Indigenous Eyes Ecological Park - 8 min a piedi
  • Spiaggia di Juanillo - 9 min in auto
  • Punta Espada Golf Course - 9 min in auto
  • Parco Divertimenti Scape Park - 14 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min in auto
  • ‪The Chinola - ‬8 min in auto
  • ‪Punch Bar - ‬7 min in auto
  • ‪El Mercado - ‬8 min in auto
  • ‪Navigator - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Indigenous Eyes Ecological Park
A poca distanza da Spiaggia di Juanillo, Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un casinò. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e navetta gratuita per la spiaggia. Time Out Wellness Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 5 ristoranti in loco, che offrono la vista sul giardino e altro ancora. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili pesca, pallavolo e racquetball/squash. Con un molo privato, un bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un bancomat/servizi bancari, un distributore automatico e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 299 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Seggioloni e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium e lettori DVD
  • Terrazze private, guardaroba o armadi e cucine

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività di terra

Sale fitness

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 10 miglia
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 3 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Bambinos ItalianTrattoria
  • Don German Cuisine
  • Juanillo Beach Club
  • Maco Taco
  • The Dogout Food Display

Cose da fare

  • 24 slot machine
  • 3 piscine all'aperto
  • 6 tavoli da gioco
  • Campo da golf nelle vicinanze a 18 buche
  • Casinò (300 metri quadrati di spazio)
  • Centro commerciale
  • Centro fitness
  • Corsi di yoga
  • Mini club
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Cucina in camera
  • Giochi per bambini
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Mini-frigorifero
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Sul litorale
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi svedesi
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Notifica campanello e telefono
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Vasca da bagno accessibile

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Bollitore elettrico
  • Cucina
  • Forno
  • Freezer
  • Frullatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè espresso
  • Microonde
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Piano cottura
  • Piastra
  • Risottiera
  • Spezie
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 25
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 25

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25.00 USD ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 3 anni soggiornano gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 115
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: USD 57.50 (da 3 a 12 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 115
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 57.50 (da 3 a 12 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 40 USD per veicolo (solo andata, massimo 10 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 20 USD (solo andata), (fino a 12 anni).
  • Supplemento per animali domestici: 25.00 USD ad animale, a notte
  • Supplemento check-in anticipato: 25 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 25 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un seggiolone.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Sono ammessi eventi e feste in loco.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 11 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la palestra.

La struttura è conosciuta anche come

Ancora Punta Cana – Private Residences, Yacht Club and Marina
Ancora Punta Cana
Ancora
Ancora All Inclusive Punta Cana
Ancora Endless Luxury
Ancora Village
Ancora Punta Cana All Suites Destination Resort
Ancora All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana All Suites Destination
Ancora All Suites Destination
Resort Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort Punta Cana
Alsol Luxury Village All Inclusive
AlSol Luxury Village
Ancora Punta Cana – Private Residence Yacht Club Marina
Ancora All Suites Destination

Domande frequenti

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 25 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (25 USD).

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 USD per veicolo.

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive?

Con una buona posizione a Punta Cana, questo resort per famiglie si trova lungo una passerella, a 5 km da Indigenous Eyes Ecological Park e Spiaggia di Juanillo. Luoghi di interesse come Punta Espada Golf Course e Los Establos Cap Cana si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 58 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 58 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 58 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 58 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 58 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Renee Lashon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the view, villa & staff!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Néstor

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Santino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Odlanier

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

david

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Food
The property could be better with more all-inclusive restaurants. Food quality at some restaurant's weren't five star.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di coppia
Beautiful, calm, quiet and friendly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Monika

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Tyisha

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Lawrence

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing. We will definitely return for the peace and quiet.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Wilsondo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Mileinys

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
De un 10 le doy un 5
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

hiwot

Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Humberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Meseret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great time at the hotel. The staff was very nice! They helped me with different requests I had during my visit. The one bedroom Villa is amazing! Great stay! Highly recommended!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, convenient and close to the airport
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful resort that has great potential. But it was a bit eerie being there with very little guests there. For several days we had the entire pool to ourselves. It was weird. I went for my birthday and thought there would be more energy at the resort. But you can’t have energy if you don’t have people present. The staff did their best to keep us entertained. Rosie, the pool server, was great! All around we had great service. It was just surprising that the resort was so empty. I know that will change once they get more established. But for now, it’s a very quiet and serene place to visit.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Anthony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and food was good. It is a smaller location so more suited for a short stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
People so kindness helpful and smiling all the time and they made easy any request
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
All inclusive at Sports Illustrated Latitude
Housekeeping staff were extremely efficient and very friendly. Delma and the staff at the juanillo beach cafe were extraordinary. Delma treated us like family & made us feel welcome & comfortable. She spoke our language even though english is a secondary language for her. The service from juanillo beach bar was the worst service we have ever recieved & we travel internationally often. If Latitude/sports illustrated has an agreement with jaunillo's it is obvious that the agreement is not an amicable one. If you are visiting beach bar on your all-inclusive package you will be treated worse than the dirt on the bottom of their shoes. The do not speak english and no attempt was made to try. Extremely rude and didn't want to service us. We were also asked to speak spanish in one of the resorts restaurants. When hosting travelers from all parts of the nation, a serious attempt to train employees to be bilingual is essential. No traveler should be made to feel like thwy don't matter & are an inconvenience. This is exactly the type of treatment we recieved at juanillos. Our accommodations were extraordinary. Food was delicious all inclusive package at resort on site was terrific, again it is essential to train staff to be bilingual.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Wendy, Bayside

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I have to wait four hours to to get my room because wasn’t ready…. then I went downstairs last day then I forgot my charge was upstairs. I went back and I don’t find it.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time in the region, and we were a little bit skeptical, but thank God was a very good time!!Specially the personal in the restaurant, Luisa in particular made us feel incredibly special!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything of this resort.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Zulma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024