Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con 6 piscine all'aperto - Spiaggia di Cortecito nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Impianti sportivi
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Esterni

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 553 €
tasse e oneri inclusi
27 feb - 28 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 42 su 42 camere

Premium Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia familiare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Beachside

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Superior Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Romance Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Romantica

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Romance Suite Beachside

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia familiare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite (Connecting)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
2 camere
  • 78 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto queen o 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Junior Suite Garden View Single

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 33 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Doppia Superior

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Superior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Single Suite Luxury With View

  • Per 1 persona
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Double Suite Superior With Garden View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Double Suite Deluxe With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Single Suite Superior With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Suite Executive With Partial View

  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Suite Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Single Suite Executive With Partial View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

Suite Executive With Partial View

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Double Suite Luxury With View

  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto queen

Triple Suite Executive With Partial View

  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Suite Superior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Triple Suite Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Suite Junior With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Single Suite Deluxe With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Premium With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Suite Superior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Suite Executive With Partial View

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Double Suite Executive With Partial View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Suite Premium With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Triple Suite Superior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Cortecito - 3 min a piedi
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 6 min in auto
  • Cocotal Golf and Country Club - 11 min in auto
  • Spiaggia di Los Corales - 25 min in auto
  • Playa Bavaro - 36 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Las Torres Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪El Behique - ‬7 min a piedi
  • ‪Helios Restaurante - ‬4 min a piedi
  • ‪Hemingway Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Guayacan - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Cortecito
Nei pressi di Spiaggia di Los Corales, Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive offre servizi come un casinò, una discoteca e 2 bar sulla spiaggia. Questa struttura, che offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Zentropia, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, trattamenti per il viso e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 13 ristoranti, che offrono la colazione, la cena, cucina locale e internazionale e la vista sul giardino. Il centro fitness offre corsi di pilates e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono tiro con l'arco, basket e vela. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, 6 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e 7 sale per riunioni
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 672 camere includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e salotti separati. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 13 ristoranti
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 20 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bambu
  • La Adelita
  • La Catedral
  • La Lola
  • La Paisana

Cose da fare

  • 6 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • 8 slot machine
  • 8 tavoli da gioco
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno di vapore
  • Beach volley
  • Calcio balilla
  • Casinò (139 metri quadrati di spazio)
  • Centro fitness
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Pallacanestro
  • Paracadutismo
  • Pianoforte
  • Piscina per bambini
  • Rafting
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Windsurf

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (54 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento per le dotazioni: 50 USD a persona, al giorno e include l'uso del servizio spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium Bávaro Suites Resort
Grand Palladium Bávaro Suites Resort All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Suites All Inclusive
Grand Palladium Bávaro Suites All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Bavaro Resort Spa
Pallaum Bávaro Suites Inclusi

Domande frequenti

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort nel centro della città si trova a 0,2 km da Spiaggia di Cortecito e a 17,7 km da Spiaggia di Macao.

Recensioni su Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 749 su 1972 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 429 su 1972 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 327 su 1972 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 211 su 1972 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 256 su 1972 recensioni

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Deepak

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service at hotel was not great .Also booked through Expedia and it did not include airport transportation . Other other websites had it included and we did not notice . Ended up spending more than 100$ on it.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Beth, Woodbury

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Somehow, having booked with Expedia, we became targeted for Pallidium timeshare sales. I had read how incredibly helpful the Expedia staff were and misunderstood this to be an attempt to provide elevated service. A lot of promises were made and not delivered. The general disrepair of the facility (outlets not working, A/C that wouldn’t cool, long waits for room housekeeping) required many requests that often went unanswered. If you want to eat at the nice restaurants GET RESERVATIONS right away. And you DO want to eat at those because the buffet had a lot of unrecognizable food served at concerning temperatures. The pool area was beautiful and the service was always very good but getting a chair there became an event based on first come-first serve and I didn’t want to get up early just to get a pool chair. Island beach, amazing weather, helpful staff (waiting on you etc) made it a vacation I needed. In its day I think this resort was probably quite nice. Now I would advise people to stay in the “newer” areas to sleep and come to the Bavaro section for recreation and nightlife. Don’t even waste a minute looking at the casino.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Bounlouane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff members were very friendly and polite
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Erin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I always hate reading these reviews before I go because I always think people are so petty with their complaints, but some of these are spot on. I’ve been to DR 3 times and this is my least favorite resort. When people say it’s old, it definitely is and the rooms show that, but nothing drastic. We had a toilet leaking everywhere and told the housekeepers who did nothing, but when I went to the front desk they had someone there within 10 minutes. The housekeepers come more frequently than most of the complaints and they do a good job. My biggest complaint is the reservation system for dinners is a nightmare. They want you to download the app which is fine, but if you have more than one room in your party you can’t use the app. So then you have to go to guest services and wait for at least an hour to get to someone who can help you with what you need. And my other complaint would be that we felt like we had to tip, literally everyone. Money talks and the only way we got good service was tipping. I don’t mind tipping at all, but we kind of felt like we were expected to every time we got a drink or went to the buffet or did anything. Also, this place is pretty big and it’s a lot of walking. They advertise a shuttle but you could wait 20-30 mins for that and it’s quicker to just walk. I really wouldn’t say it was horrible but I probably wouldn’t go there again.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Juan on check in and check out was wonderful
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Klever

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Alyshia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved the property. It was relaxing peaceful and full of exciting things around the corner.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property is in need of updating. We also had problems getting dinner reservations in the evenings.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Charles Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were absolutely great. Juan with Expedia was incredible completely looking after us.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property great week as usual. Go there with reasonable expectations and you will always be ok
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Temeka

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This was a older property but still had alot of things to do. I would definitely stay again!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
4 roaches in my room. Says sports bar is open 24 hours is not so I had to wait 4 hours after my flight landed to eat. Food was undercooked. No maid service for two days even when I called and asked.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Jason

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Having stayed at many all inclusive, this one will go down as the worst. We do a yearly trip with 16-20 people every year, unfortunately 4 out the 16 this year got food poisoning, spent a day in they’re rooms violently vomiting, the rest with had bad stomach cramps and really bad diarrhea ruining many of the groups days since they couldn’t travel far. We’ve all run into diarrhea at all inclusive but not this bad with cramps and it is clearly due to the food on the resort. The food was horrific and due to the issues with our friends we were all cautious when selecting anything We tried the Mexican and steak house which were the better of the meals we had, the Argentina rest we walked out of as it took 45 to get our food and when it did show up was so rare for what we ordered medium rare. None of the staff were friendly at the service bars or smile. Some of them around the pools were better but the lobby bar staff is so slow and disorganized. I found the Punta Cana lobby the best even though we were booked at the bravaro We upgraded to the roof top room with the jacuzzi and bed. The room it self was fine but definitely not worth the upgrade as we turned on the jets and hair all came out, our other friends it was full of bugs when they turned there’s on so none of them were used. The group is talking about going to the palladium in Jamaica next year since a few have done it but I can say I’ll pass on any Palladium property. They are going to kill someone with there food safety
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Armandina Zamora

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is very old building, phone wasn’t working, room smell very humid and it took two days for a room change The reception person we encountered after our flight was delayed more than 3 hours was very arrogant and only talk to my husband, he refused to talk to me, I actually believe he gave us the worst room there was The food was very average, not happy at all
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Dariana, Dedham

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Candi

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Ahmet

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The check-in process was a disaster. Despite reserving accommodations for five family members, we were assigned two rooms located far apart, which was incredibly inconvenient. Our dining experience was equally disappointing—we were denied entry to a restaurant for being “too informal,” even though others dressed similarly were allowed in. Who goes to the beach in formal attire, anyway? Making restaurant reservations was nearly impossible as everything was supposedly booked, yet we noticed many empty tables. Even when we managed to secure reservations on different nights, the staff refused to adjust them so we could dine together as a family. The restaurant hosts were rude and inflexible. Additionally, housekeeping was subpar—our towels were not replaced, and despite repeated assurances from reception that they would be delivered “right away,” they only arrived the following day. Overall, the service was very disorganized and disappointing.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay started a little rough as our room did not look like the pictures and many items were not working including the fan, phone, and the sofa bed was broken. We worked with staff and were able to upgrade our room and were very pleased with our new accommodations. The amenities around the resort were great and we really enjoyed all the evening activities. Beautiful grounds, friendly staff, and good drinks.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

David R

Mi è piaciuto: Servizi
Staff is amazing! Rooms need updated but still worth it!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It was one of the most beautiful resorts ever but every time it rained the ceiling in my room crumbled to the floor. And the hot water was touch and go
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024