Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con 6 piscine all'aperto - Spiaggia di Cortecito nelle vicinanze

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Esterni
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Impianti sportivi
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Recensioni

7,4 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo è 474 €
tasse e oneri inclusi
6 gen - 7 gen 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 38 su 38 camere

Suite (Connecting)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 78 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto queen o 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Junior Suite Garden View Single

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
Biancheria da letto di alta qualità
  • 33 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Premium Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Beachside

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 33 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Superior Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Romance Suite Garden View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Romance Suite Beachside

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
Biancheria da letto di alta qualità
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Superior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Single Suite Luxury With View

  • Per 1 persona
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Double Suite Superior With Garden View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Double Suite Deluxe With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Single Suite Superior With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Suite Executive With Partial View

  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Suite Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Single Suite Executive With Partial View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

Suite Executive With Partial View

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Double Suite Luxury With View

  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto queen

Triple Suite Executive With Partial View

  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Suite Superior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Triple Suite Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Suite Junior With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Single Suite Deluxe With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Premium With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Suite Superior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Suite Executive With Partial View

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Double Suite Executive With Partial View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Suite Premium With Garden View

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Triple Suite Superior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale

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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Cortecito - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 6 min in auto - 2.6 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 11 min in auto - 6.3 km
  • Spiaggia di Los Corales - 14 min in auto - 4.5 km
  • Playa Bavaro - 28 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Las Torres Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪El Behique - ‬7 min a piedi
  • ‪Helios Restaurante - ‬4 min a piedi
  • ‪Hemingway Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Guayacan - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Cortecito
Nei pressi di Spiaggia di Los Corales, Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive offre servizi come un casinò, una discoteca e 2 bar sulla spiaggia. Questa struttura, che offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Zentropia, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, massaggi connettivali e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 13 ristoranti, che offrono la colazione, la cena, cucina locale e internazionale e la vista sul giardino. Il centro fitness offre corsi di aerobica e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono beach volley, rafting e paracadutismo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, 6 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), quotidiani nella hall e una postazione PC
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 672 camere includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e salotti separati. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Materassi a doppio strato e divani letto
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 13 ristoranti
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 20 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bambu
  • La Adelita
  • La Catedral
  • La Lola
  • La Paisana

Cose da fare

  • 6 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • 8 slot machine
  • 8 tavoli da gioco
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno di vapore
  • Beach volley
  • Calcio balilla
  • Casinò (139 metri quadrati di spazio)
  • Centro fitness
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Pallacanestro
  • Paracadutismo
  • Pianoforte
  • Piscina per bambini
  • Rafting
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Windsurf

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Divano letto in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (54 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Divano letto
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento per le dotazioni: 50 USD a persona, al giorno e include l'uso del servizio spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il servizio in camera è disponibile dalle 11:00 alle 22:30 senza costi aggiuntivi, mentre dalle 22:30 alle 11:00 è soggetto a un supplemento.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium Bávaro Suites Resort
Grand Palladium Bávaro Suites Resort All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Suites All Inclusive
Grand Palladium Bávaro Suites All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Bavaro Resort Spa
Pallaum Bávaro Suites Inclusi

Domande frequenti

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort nel centro della città si trova a 0,2 km da Spiaggia di Cortecito e a 17,6 km da Spiaggia di Macao.

Recensioni su Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 760 su 1988 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 432 su 1988 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 321 su 1988 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 213 su 1988 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 262 su 1988 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Janazia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

JOSE LUIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nature and friendly people
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Bruno, Winter Haven

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Greeted with Welcome drinks and staff that was attentive. Be sure to check your room throughly while you’re getting settled in. Book excursions and dinner early to plan ahead.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Diana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service has completely changed over the years for sure, We stayed for 6 nights, service was terrible very rude personnel. However very maintained area of the property, clean. Transportation all over the resort was very annoying to wait for all the time, better off walking all over the place. Buffet was also very typical, not too many options. You need reservations for every restaurant in the resort which is very annoying and at the beginning of our stay we were not informed of this therefore we could only visit 4 restaurants out of the many that they had. Rooms are outdated as well so if you’re looking for something more new and modern this resort is not for you. Also, get ready to get harassed every five minutes at the beach with the local sellers.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Paul

Viaggio con la famiglia
The room we originally checked into had Bedbugs. Thankfully we heard the neighbors complain so checked our bed before sleeping in it. The staff did not care. The food was average at best, the facilities are dirty, and the drinks watered down.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Karen

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor service, old building- many things were not working in room, staff not very friendly. Rather pay extra for a better experience and vacation
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Hamilton

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Cydmarie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien💪
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Resort was great. Food was okay. We booked two rooms and it was difficult to get dinner reservations right after we checked in. We ended up only getting two dinner reservations over a week. Beach was excellent. Pools were amazing. I would stay again. The resort has a lot of potential.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We selected this resort for our family reunion over Thanksgiving, and we were pleasantly surprised by the exceptional quality of the music, entertainment, food, and staff. For those who appreciate Latin music and cuisine, this resort offers an excellent option for your next vacation.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Roman, Washington DC

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large landscaped area, excellent houses, a lot of greenery around, helpful and friendly staff, service, beach, variety of restaurants and bars. Inconvenient restaurant booking system, everything is always busy, it is advisable to diversify the menu on the all-inclusive system. excellent hotel. recommended!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Derrik

Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Arnaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay ! I recommended
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Moriah

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Halle Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
We had a great time and the resort is beautiful. My biggest complaint was the we ordered room service through the app and by phone 2 times and it never showed up. The staff is quick to round about you to another person who that’s their “area to help” but then you never actually get the help. There are also huge gaps in the availability for convenient food. If you don’t want the breakfast buffet you have to pay a fee to get room service. And then lunch doesn’t start until noon but there’s really no easy place to get something and go to the pool or beach. For an all inclusive huge resort I found casual food and dining to be very difficult.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Ivan

Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was awesome except our hot tub didn’t work. Kinda bummed but the place is awesome.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is absolutely amazing and accommodating! Great dining options and great variety of pools and beach spots to lay back and relax unlike many other resorts that have 1-2 pools and you feel like everyone is overly crowded in one spot. This is a beautiful resort and I will definitely be back!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Mijanou, Bristow

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our check in took 3 hours because they didnt have the room we paid for available. The beach area is too small. The staff was ok.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Cristina

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Our stay started off poorly with a frustrating check-in process. The front desk agent repeatedly questioned if I had just arrived, going back and forth between the desk and back office without providing any explanation. Despite having completed online check-in and showing confirmation, I was asked for my documents again with no clarity on what was wrong. This lack of communication set a negative tone. The room itself could use updates, as it felt outdated. Our door handle was broken, leaving us trapped inside until a family member helped us get out. Reporting the issue multiple times to different staff members didn’t expedite the repair, which was incredibly frustrating. Guest service was disappointing, with noticeable preferential treatment for foreign guests. As a native of the Dominican Republic, I couldn’t help but feel overlooked. For instance, a waiter provided excellent service to a nearby Caucasian family while we were left waiting for assistance. Housekeeping was fine until the last day. I returned to my room around 4 PM, and despite having the service sign on the door, the bed hadn’t been made. When the housekeeper knocked, I assumed she’d clean the room, but she looked at me and said, “At this time?” I called the front desk, only to be told that service wasn’t limited to mornings, but I just requested extra towels to avoid further frustration. While the hotel offers beautiful views and a family-friendly atmosphere, it lacks sufficient
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

ARUN C, monroe township

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Nelitza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Although they advertise 12 restaurants, None of them were available to book during our 4 days stay. When you go to the front office or guest relations they absolutely don’t care.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Ali, Hicksville

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was by far the worst experience for us. Room had giant roaches 2 nights in a row. Door lock was faulty and locked out of room for 1 hour and no one ever came to fix. No food reservations, no spa reservations even though we were tricked to attending a lengthy members club presentation. Super slow transportation within the resort. Promised to have decorations in room for daughters birthday multiple times but nothing. Don’t think about booking here! We almost missed our flight since the lobby is far and you need transportation to pick you up within the grounds but they came super late. Wife has food allergies and vegetarian. Food was so bad she only ate fruits and rice. Never coming back and telling all my network to stay away from this poor service hotel! We were constantly lied to and told they’d make things right and never did. I’ve left this same review for them with a response that they will work on it…but they didn’t work on anything while we were there. Avoid this place!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Parul j, Emerson

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Best service First day has issue with room Cleanliness but manager was best he changed room and afterwords got best service
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024