Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Solarium
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Bar sulla spiaggia
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Gli ospiti hanno apprezzato:

Camere pulite, personale cortese, condizioni della struttura

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Bar
    Bar
  • All inclusive
    All inclusive
  • Piscina
    Piscina
  • Colazione inclusa
    Colazione inclusa
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 24 su 24 camere

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Preferred Club Master Suite Tropical View

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Tropical View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Deal of the Day

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Piumino
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Tropical View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Preferred Club Jr Suite Private Pool Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Preferred Club Junior Suite Swim Up King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Tropical View King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Jr Suite Private Pool King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Swim Up Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Junior Suite Private Pool King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Private Pool with Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite Pool View King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Master Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 118 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Pool View King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Pool View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Alemania s/n, El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cocotal Golf and Country Club - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Dolphin Island - 8 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Los Corales - 9 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Cortecito - 13 min in auto - 3.1 km
  • Playa Bavaro - 18 min in auto - 5.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪World Cafe - ‬6 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪Riviera Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪Olio - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
A poca distanza a piedi da Spiaggia di Los Corales, Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un casinò. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, trattamenti per il viso, o massaggi. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili basket, windsurf e vela. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una discoteca e 3 bar sull'acqua.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, 4 piscine all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, lezioni di tennis in loco e quotidiani gratis
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 641 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 6 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Himitsu
  • La Riviera
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 70 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale trattamenti spa
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, area di sgambamento, pet sitter e toelettatura

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Secrets Royal Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults All Inclusive
Secrets Royal Adults All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Adults All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Hotel
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Hotel
Secrets Royal Adults Hotel
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Punta Cana, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Cocotal Golf and Country Club e Spiaggia di Los Corales. Playa Bavaro si trova a 4,8 km di distanza.

Recensioni su Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 627 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 207 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 88 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 1004 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Terri Mae

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice all inclusive. Food options could have been better, but was ok. Buffet wadms good. Pools were great. Very good customer service. Didn't care for excursions, very crowded tour buses. Beach access is nice, but there are a lot of people on the beach trying to sell stuff. One thing I didn't care for is that there are several things that you have to be a excellence member to utilize, which I didn't see on website.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Edgar Joel Cruz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and its amenities is beautiful!!! We had a room with a private pool. The preferred club staff made us feel welcomed and taken cared. A few things we noticed: - ALL the pools and jacuzzis are cold: not heated. - There is 4 restaurant in the hotel in addition to the main buffet. The wait times for restaurants were very long if you don’t go extremely early when they open and when seated, from the time your order is taken to desert, your looking at probably 1.5 hours long. It seems that restaurants were probably operating at 50 percent capacity, since there were many tables opened. Make the buffet and room service your best friend :) - the food is very good and tasteful. - Not a lot of activities. After 9 pm, there was nothing really to do other than the 45 min show. - drinks are good with premium brands. - staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing adults all inclusive resort
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the premium option.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Leah

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Julia Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so nice and professional. All of our expectations were met! We will be back!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Chanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful. We stayed in a room with the private pool which was awesome. The customer service is excellent! The food was pretty good. This is more so a relaxing resort, which we loved. We visisted this resort for my boyfriend bdays. The staff made my boyfriend feel special for his bday. Customer service is awesome! What I did not like is the cleanliness of the rooms. The rooms could use a good deep cleaning. Overall we enjoyed ourselves
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia
I left something behind and i called 6 times and they hung up on me all 6 times. I will not say anything good about this hotel. I m a travel agent for my community and we had 12 people this trip, our next time will be in a new resort.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Alecia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about it! We will be coming back!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Griffen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Dereck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Workers are very friendly and accommodating. They have welcoming attitudes make you feel comfortable at this establishment.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

James Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Exactly what we wanted in a vacation. Bar service was great, pools are clean and plenty of available space. Food was decent, nothing special.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Jerron

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful!!! Amazing breakfast, lunch & dinner. Bathroom spa area could’ve been cleaner. Establishment should find a way for they’re waiters to be tipped cash app/apple pay as tips. The club at night should get better djs. Our tv did not work the whole time. The beautiful scenery helped take away not having a tv. I plan on coming back, but will get preferred plan to get more amenities.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Stephanie, Trenton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was pretty and staff was very friendly. Didn’t like how big it was and that there is no way to distinguish preferred guests from other guests
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Diedra Parson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
TVs did not work for two days and hot tubs were not very hot but overall the staff was friendly and resort was beautiful.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this resort. It was my 3rd visit
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Debora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great experience! Food was amazing! The rooms were so beautiful and perfect!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Jaime, Bayamon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Hagop Jack

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, relaxing and comfortable
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024