Vacanze Regueira de Pontes

Definitely not a 5 stars hotel, its a decent 4 stars, good location…

Hotel in splendida posizione con meravigliosi spazi comuni. La stanza era molto piccola ma il bagno molto bello. Unica pecca è stata il fatto che avevamo compreso il drink Di benvenuto e ce lo aspettavamo all’arrivo nel Pomeriggio invece ci hanno messo una bottiglia di spumante in camera dopo cena quindi l’abbiamo trovata a sera tardi e di certo a quell’ora non ci andava di bere. Il problema era che in stanza non c’è frigobar quindi la bottiglia i giorni seguenti era imbevibile in una to calda. A parte questo dettaglio ottimo hotel consigliato

Grazioso palazzetto a due passi dal centro cittadino. Ricca colazione a buffet. Personale gentile e competente. Accoglienza cordiale con bevanda di benvenuto. Camera, bagno e balcone da godere con vista sulla città. Unica negatività: la prenotazione,fatta ad ottobre 2015 per il soggiorno ad aprile 2016,prevedeva il pagamento in hotel e l'indicazione della carta di credito soltanto a garanzia. Senonché tre volte hanno bloccato somme fino alla metà del costo pattuito, le prime due le hanno subito sbloccate, mentre la terza volta le hanno sbloccate solo al mio arrivo in hotel, dicendo che dovevano garantirsi. Il comportamento non è corretto e difforme da quanto da loro stessi proposto; il che mi ha costretto a tenere a loro disposizione le somme per tutto il periodo dalla prenotazione al soggiorno. Sarebbe stato più onesto togliere l'opzione del pagamento in hotel e chiederlo immediato alla prenotazione, così come fatto da altre strutture.