Vacanze Rio Claro

Televisore non funzionante, termostato rotto caldo esagerato, mobilio rovinato,

Ottima posizione, ideale per visitare la città muovendosi a piedi ma anche vicinissimo a ristoranti e negozi. Pulito e confertevole. Personale disponibile e preparato.

Hotel molto carino ma purtroppo non funziona l’acqua calda durante il mio soggiorno

La posizione dell hotel é strategica a pochi passi dalla metro. L' atmosfera dell hotel é molto elegante, lo staff ha un livello di professionalità molto elevato , la mia camera (al settimo piano ) era molto silenziosa .Avevo chiesto un check-in anticipato che mi é stato concesso senza nessun costo aggiuntivo ,mi hanno inoltre fatto un up-grade rendendo la mia breve vacanza ancor più piacevole.Un ringraziamento a Benedetta (reception) per la sua gentilezza e simpatia.

La posizione è ottima: a 10 minuti dalla stazione Termini a piedi, in una strada silenziosa e tranquilla anche di giorno. Il personale è molto professionale e cordiale, sia alla reception che in sala da pranzo, così come anche gli addetti alle pulizie.Pulizia buona. Colazione varia laqualità è nella media da bar. Noi abbiamo optato per una stanza superior, ma il dubbio che ci sia stata data una stanza standard è più che forte. C’è il frigo, la cassaforte in un comodo armadio, il poggia-valigia e una piccola scrivania con sedia e TV. Ma è una volta entrati nel bagno che ci siamo accorti che qualcosa non quadrava. Piccolissimo, la distanza tra il water e la doccia è talmente piccola che le ginocchia di una persona di 1.80 urtano al vetro della doccia. Il lavabo è simile a quello di Barbie, anch’esso piccolissimo al punto che bisogna prestare attenzione nel lavarsi le mani, affinché non urtino la ceramica o lo scarico. Tutto pulito, saponi e accessori da bagno sufficienti, phon e anche un paio di pantofole nuove (il secondo paio a richiesta). Il problema sono le dimensioni, soprattutto per una camera superior. Insospettiti da ciò, guardo sul sito dell’hotel e noto che le foto della nostra stanza corrispondono esattamente alla camera standard. Faccio notare questa cosa alla reception e mi viene risposto, con molta educazione, che le foto sono vecchie, che il sito non è aggiornato. Il dubbio a noi resta e, comunque, il bagno è del tutto insufficiente anche per una stanza standard.