Condado Vanderbilt Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Condado Vanderbilt Hotel

Vista spiaggia/mare
Ingresso interno
Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
Terrazza/patio
Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Palestra
  • Bar
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 656 €
tasse e oneri inclusi
5 mar - 6 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Camera, 2 letti queen, vista oceano, piano elevato

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king con divano letto, fronte oceano (Commodore)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 76 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king, vista città, piano elevato

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Heritage)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 camera da letto, terrazzo, fronte oceano

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 76 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista città (Commodore)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 76 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 3 camere da letto, fronte oceano (Vanderbilt)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 271 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Heritage)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 camere da letto, terrazzo, fronte oceano (Commodore)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 118 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Suite, 2 camere da letto, fronte oceano (Vanderbilt)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 241 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera, 2 camere da letto, vista città (Commodore)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 118 m²
  • Vista città
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista oceano, piano elevato

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, letti multipli, fronte oceano (Commodore)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 118 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera, 1 letto queen (Heritage)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Biltmore)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Attico, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 152 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 camera da letto, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 76 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1055 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Cosa c’è nei dintorni?

  • Casino Del Mar - 7 min a piedi
  • Spiaggia di Condado - 8 min a piedi
  • Pan American Pier - 4 min in auto
  • Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino - 4 min in auto
  • Centro Congressi di Porto Rico - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Domenech - 6 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Stk - ‬2 min a piedi
  • ‪Serafina Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Tacos & Tequila - ‬3 min a piedi
  • ‪Semilla Kitchen and Bar - ‬3 min a piedi
  • ‪La Vergüenza Condado - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Condado Vanderbilt Hotel

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Casino Del Mar
Nei pressi di Spiaggia di Condado e Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, Condado Vanderbilt Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Questo hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, trattamenti per il corpo, o massaggi. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra sempre aperta; la struttura offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Con 4 dei bar, un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e un deposito bagagli
  • Un angolo caffè nella hall, un negozio di articoli da regalo e servizio facchinaggio
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 316 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 2)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (30 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00. L'importo va da 35 a 50 USD per gli adulti e da 25 a 35 USD per i bambini
  • 3 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • 1919 Restaurant
  • Ola Ocean Front Bistro
  • Patron Tacos & Tequila

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagno di vapore
  • Lezioni di fitness
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 20 % del costo della camera.
La tariffa resort include:
  • Accesso alla spiaggia
  • Lettini
  • Asciugamani da spiaggia
  • Uso di business center/computer
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 35 USD e 50 USD per gli adulti e tra 25 USD e 35 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio: 30 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 2).

La struttura è conosciuta anche come

Condado Vanderbilt Hotel San Juan
Condado Vanderbilt Hotel
Condado Vanderbilt San Juan
Condado Vanderbilt
Condado Vanderbilt Hotel Hotel
Condado Vanderbilt Hotel San Juan
Condado Vanderbilt Hotel Hotel San Juan

Domande frequenti

Condado Vanderbilt Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Condado Vanderbilt Hotel?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Condado Vanderbilt Hotel?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 30 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Condado Vanderbilt Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Condado Vanderbilt Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Condado Vanderbilt Hotel?

A due passi dalla spiaggia di San Juan, questo hotel nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Parque La Ventana al Mar, Spiaggia di Condado e Casino Del Mar. Pan American Pier e Centro Congressi di Porto Rico si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Condado Vanderbilt Hotel

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1111 su 1492 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 197 su 1492 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 103 su 1492 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 1492 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1492 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

tiesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is Excellent & the staff seems to be very accommodating to all light skin guest. I booked an ocean view & was "upgraded" to an ocean front with no balcony & essentially no side view due to the trees that over shadow the adult pool & hot tub. The front desk agent told me that he could offer the breakfast package & the charges accrued would just be canceled out when we checked out. That did not happen. Also, Tacos & Tequilas staff overlooked us to service the next guest that was seated after us. I think the property is immaculate but the service towards dark guest can be a discriminatory.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and amenities were on point
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Peggy

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Cody James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Vania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

George

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked all of it
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff makes you feel at home and relaxed. Staff that needs to pointed out are, Sofia, Ana, Karla, Giovona and Michael.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Heather A

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Ok
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Kristin, Wellington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
We really wanted to like this hotel. However our first night there our TV wouldn't work, the following day they fixed it but someone else's room and name appeared on the screen which to me is a violation of the person - in room 350 - privacy. If you want a resort with beach access do not choose this resort. There is no beach access. The portion of beach that you may use is not clean and is not inviting or private at all. If you are looking for a resort where you can relax by the pool - do not choose this resort. The photos of the infinity pool are strategically taken. So you believe it to be an actual infinity pool. Rather it is a kiddee sized pool adjacent to the kids pool. During our stay there were so many people in the pool we didn't want to sit in it. Additionally, the building blocks the sun anytime after noon so that you're only choice if you want to lay in the sun and relax is to sit amongst the kids/families by the kiddee pool- which is also very small for the size of this resort. The rooms were clean and the resort was staffed with lovely people but it is not a relaxing beach resort. As I said we wanted to like the resort and the folks who work there are kind and helpful. But for the price- they should be more transparent about their beach and pool areas.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Anna, Falmouth

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Leslie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staying at a 5 star hotel I expect certain things. Shower head was busted spraying water all over the ceiling. Blackout shade was missing from one of our windows. Popcorn crumbs outside our door for the 4 days we were there that were never vacuumed. (Not our crumbs). Hotel was quick to address but annoying nonetheless. Service at the pool was so slow. Never got the food I ordered. Took 45 minutes to get the coffee I ordered at breakfast. Food and drink insanely expensive. $25 for a pina colada?? Staff was very friendly so I feel bad complaining but not what I expected from top hotel. Location is amazing! Would I go back? Probably not, may check out LaConcha.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stunning view of the ocean as you walk into the doors of the hotel were breathtaking.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Jesse

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facilities and the property itself were absolutely beautiful with plenty of dining options. Rooms were nice but nothing special, the bathroom stood out as it was spacious and had full tub, large shower and enclosed room for the toilet. the rooms were cleaned twice daily which was nice and there was complimentary coffee in the lobby and by breakfast bar. The spa was expensive, but the treatment menu was unique and the facilities were beautiful. The area was close to old San Juan by uber. overall, the beauty of the hotel and the old luxury vibe is what stood out the most.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Steven

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
If not for Veronica at the front desk, we would have rated our stay much lower. We had issues from the moment we checked in to housekeeping problems to a dropped reservation and an overcharge at one of the restaurants.. Veronica addressed each issue with a smile finding solutions which is so rare these days.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Casey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Lin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel is in the nice location with the beautiful view, the staffs are very polite,very convenient to most of things. I reserved multiple rooms, but the rooms have different issues, such as dusty , smell, temperature can not be controled, house keeper is forgetable and the front desk has no action when we report some of this issues. No sand beach though this hotel is on the beach. It does not deserveing such high price rate.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Amir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful. The staff is very friendly and professional . There are many dining options that are in walking distance. I would definitely recommend and plan to return !!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Angel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Gabriel, Hialeah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful resort
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Felt very dated and the room felt very worn out.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025