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Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso con spa completamente attrezzata e palestra aperta 24 ore su 24

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terrazza/patio
Dettaglio interni
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo
Vista resort
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo è 818 €
tasse e oneri inclusi
16 gen - 17 gen 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Camera Premier, 2 camere da letto, non fumatori, camere comunicanti (Interconnecting)

Camera Premier, 2 camere da letto, non fumatori, camere comunicanti (Interconnecting) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premier, 2 camere da letto, non fumatori, camere comunicanti (Interconnecting)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • Vista resort
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 camere da letto, non fumatori, camere comunicanti (Interconnecting)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, non fumatori (Interconnecting)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 camere da letto, non fumatori, camere comunicanti (Casita)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto king, non fumatori, patio

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 59 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 72 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 72 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

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Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 59 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

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Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 59 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto king, non fumatori

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Balcone o patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 59 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 camera da letto (Rancho) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 camera da letto (Rancho)

In evidenza

Balcone o patio
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 102 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, accessibile ai disabili (Encantado)

In evidenza

Balcone o patio
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 102 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 camera da letto (Encantado)

In evidenza

Balcone o patio
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 102 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

Cosa c’è nei dintorni?

  • Santa Fe Opera - 4 min in auto
  • Loretto Chapel - 11 min in auto
  • Canyon Road - 11 min in auto
  • Santa Fe Plaza (piazza) - 11 min in auto
  • Ski Santa Fe - 38 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione Santa Fe Depot - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Santa Fe (SAF) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Arroyo Vino - ‬15 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬9 min in auto
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Panda Express - ‬9 min in auto
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Resort di lusso per famiglie in montagna
Alloggiando presso Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Gli sportivi possono divertirsi presso questo resort, che offre la possibilità di dedicarsi a ecoturismo, pilates e percorsi da trekking o per mountain bike. Trattamenti ayurvedici, manicure/pedicure e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Terra, il ristorante gourmet cucina americana in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra sempre aperta; la struttura offre anche un braciere, un giardino e un salone di parrucchiere. Gli ospiti avranno a disposizione una biblioteca, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi di questo resort includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio auto o limousine, la colazione preparata su ordinazione (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una sala rinfreschi, quotidiani gratis e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 65 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e caminetti, insieme a utili dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Ciabatte da bambino, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV LCD da 48 pollici con canali TV via cavo/satellitari e lettori DVD
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e pavimenti riscaldati

Lingue

Inglese, francese, tedesco, giapponese, spagnolo

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 18 a 40 USD per gli adulti e da 10 a 30 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Terra
  • Terra Bar

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Bagno di vapore
  • Biblioteca
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Giochi
  • Lezioni di pilates
  • Libri
  • Mountain bike
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 929 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Braciere
  • Giardino
  • In un parco statale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV LCD da 48 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camino
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pavimento riscaldato
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 55.00 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Accesso al centro fitness
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Quotidiano
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Parcheggio
  • Servizio navetta
  • Accesso alla spa
  • Uso della vasca idromassaggio
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 18 USD e 40 USD per gli adulti e tra 10 USD e 30 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 258 USD per veicolo (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Lead With Care (Four Seasons).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Four Seasons Rancho Encantado
Four Seasons Rancho Encantado Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Encantado, An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort Santa Fe

Domande frequenti

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Orario del check-in: 16:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Orario del check-out: 12:00.

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 258 USD per veicolo.

Dove si trova Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo resort per famiglie a Santa Fe si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Glenn Green Galleries & Sculpture Garden e Santa Fe National Forest. Shidoni Foundry si trova a 3,2 km di distanza.

Recensioni su Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 188 su 252 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 41 su 252 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 252 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 252 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 252 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Beth

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

traci

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Girl's Spa weekend
Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

IUMY

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

gary, Calistoga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kathryn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Just Not a Good Four Seasons experience
I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Abraham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Marie-Helene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Come on Four Seasons, get with it...
Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Denis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accommodating and friendly
The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Bret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Alexander, ORLANDO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel was below our expectations for a Four Season property. Well below. We arrived to find out that there was no food service after 10:30 PM, including room service. The following morning we ordered breakfast, but the entire order was wrong. To the managers credit he comped the breakfast. That night again we ordered food, after we ate went to bed, the next morning ants were all over the plates in our room. The entire hotel service was slow, poorly trained for Four Seasons standards. There were a ton of little things that just added up and up, like several times we went in and out there was no door opening, the staff was on the phone. There was only one food option on the property, bar food, this was the same menu for the bar, the restaurant and room service. The bright spot was the manager Roberto, who gave us a credit upon leaving and listened to our experience. We will certainly not return and like all our experiences we will share how poor it was with friends and family. The Four Seasons can do better at this property.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

George

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Ghelfi

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Melany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in the mountains outside Santa Fe. They have a shuttle to take you into town so you don’t have to drive or try to park. Everyone of the staff was friendly and went out of their way to make us feel welcome.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

john

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Delightful staff, beautiful setting, quiet property and guests. Loved the real fireplace in the room and on the patio. Spa staff and facilities are excellent.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022