Case sull'albero a Sarajevo

"Super … "

"Best hotel of Sarejevo"

"Il mio soggiorno in questo hotel è stato molto piacevole. Ho apprezzato particolarmente l’accesso incluso alla sauna, alla piscina e alla palestra, che ha reso il soggiorno ancora più rilassante e confortevole. La camera era spaziosa e ben organizzata, nonostante qualche pezzo di mobilio mostrasse lievi segni di usura. Nel complesso, però, l’ambiente era accogliente e ben curato. L’hotel è molto grande e la sua posizione è ideale, trovandosi vicino al tram che rende estremamente facile raggiungere il centro città. L’unico piccolo inconveniente è stato il tragitto per l’aeroporto, per il quale è necessario prendere un taxi. Si può chiedere di chiamarne uno al personale gentile della reception. Nel complesso, un’ottima esperienza."

"Hotel da evitare per diversi motivi. Scrivono di avere servizi che non hanno. Mandano mail di customer care e trattano male i clienti, senza trovate una soluzione ( facevano con tranquillità cena mentre il cliente era in difficoltà per una stanza senza aria condizionata e senza nenche gli asciugamani). Personale in reception inadeguato, inefficiente e maleducato per qualsiasi posto. Il parcheggio non c'è pur dichiarandolo (fanno pagare una strada interna stretta che è in fila indiana, forse utile solo per carico e scarico o se no si ha a 300 m in altro hotel in cui non prendono nenche la carta di credito!!). Non è un 4 stelle, forse un 2 ma caro come se fosse un 5 stelle!. Evitatelo e vi eviterete problemi. In centro ci so o molto altri hotel in cui soggiornare."

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