Hotel a Sergelen

"Hotel in ottima posiIone, nel pieno centro della città. Nota di demerito sono per le camere, prese elettriche poche ed in posti inadeguati. Rumorosità interna di porte che sbattono ed anche esterna che proviene dalla città, insonorizzazione limitata. Bagno da rivedere, vasca da bagno con tenda per fare la doccia, inguardabile."

"Mi hanno fatto pagare il rasoio usa e getta! 1 dollaro!"

"The hotel is beautiful outside and inside. Wonderful rooms, clean, confortable, silent, with city views. Good wifi. We had some problem to find the English TV channels and it was immediately resolved by Mr. Zahid Chowdhury, the General Manager, who is a gentle and helpful person. About the Recepcion, our Check Out was quick and the boy was very gentle. But the Check In was not good because the woman in the Recepcion was not welcoming, not even a smile or a Good Afternoon, just orders and nuisance face. "

"Buona struttura tra le migliori a Ulan Bator. Purtroppo però da un albergo a cinque stelle ci si aspetta un servizio impeccabile che non c’è stato. Anzi, al ristorante aspetti ore, perdono la tua ordinazione non capiscono una parola di inglese e cercano di ignorarti per non affrontare il problema. Alla reception il check-in è stato lento, le chiavi si smagnetizzano ogni 24 ore. Le camere vengono rifatte tardi nel pomeriggio. Nessun aiuto con i bagagli, fanno finta di non vederti."