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Avani Sepang Goldcoast Resort

Struttura a 5.0 stelle
Luxury resort on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Avani Sepang Goldcoast Resort

Piscina all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 19:00, lettini
Hall
Camera Superior | Vista spiaggia/mare
Villa, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Hall

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 103 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Villa, 2 camere da letto

Villa, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista mare
  • 122 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Villa, 3 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • Vista mare
  • 232 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Villa familiare

Villa familiare | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa familiare

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano parziale
  • 82 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano parziale
  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Two Bedroom Villa

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Two Bedroom Villa

  • Per 5 persone
  • 1 divano letto (singolo), 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Room

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Room

  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Three Bedrooms Villa

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Three Bedrooms Villa

  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Family Villa

Area soggiorno | TV a schermo piatto, film pay-per-view

Family Villa

  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
No.67, Jalan Pantai Bagan Lalang, Kg Bagan Lalang, Sungai Pelek, Selangor, 43950

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sepang Gold Coast - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Sepang International Circuit - 29 min in auto - 28.9 km
  • Fort Lukut - 35 min in auto - 35.5 km
  • Mitsui Outlet Park Klia Sepang - 37 min in auto - 36.5 km
  • Giardino Botanico KLIA Jungle Boardwalk - 44 min in auto - 41.3 km

Come spostarsi

  • Kuala Lumpur Nilai KTM Komuter Station - 32 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Senandung Malam Seafood - ‬7 min a piedi
  • ‪亞清面檔 Kedai Mee Kicap Ah Cheng - ‬9 min in auto
  • ‪Restoran Murugayah - ‬9 min in auto
  • ‪Restoran Bayu Malam Wak Lan - ‬5 min a piedi
  • ‪Restoran Terapung HM Sri Bagan - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Avani Sepang Goldcoast Resort

Resort di lusso per famiglie in campagna
Cerchi un alloggio che offra un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? Avani Sepang Goldcoast Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, trattamenti per il viso e riflessologia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso AvaniSpa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Non perdere la palestra e prova attività come kayak e tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Sale per trattamenti e massaggi, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala rinfreschi
Caratteristiche della camera
Tutte le 315 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Materassi Select Comfort, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e bustine da tè/caffè solubile gratuite

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, hindi, malese

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Esterni

Ibis Styles Sepang Klia

  • Piscina
  • Spa
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 356 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
18 apr - 19 apr
Ibis Styles Sepang Klia

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta per le aree limitrofe
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto in loco (25 MYR al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 75 MYR per gli adulti e di 37,50 MYR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bila - Bila
  • Hai Sang Lou
  • Sepoi - Sepoi
  • The Pantry

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • 2.186 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Sedie a rotelle in loco

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le tariffe dei pasti a buffet per i bambini variano in base all'altezza. I pasti sono inclusi per i bambini fino a 89 cm di altezza che mangiano accompagnati dai genitori; i bambini di altezza compresa tra 90 e 120 cm ricevono uno sconto del 50%, mentre per i bambini di altezza superiore ai 120 cm si applica la tariffa del buffet per adulti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

MONETIZATION_ON

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 200 MYR sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 75.00 MYR per gli adulti e 37.50 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 160 MYR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Servizio parcheggio all'aperto: 25 MYR, al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non è consentito introdurre nella struttura cibo dall'esterno.
La pesca non è consentita nell'area degli alloggi corrispondente al tronco della struttura e all'interno della Villa.
Al momento del check-in nella struttura, ogni ospite registrato riceverà un braccialetto da indossare per l'intera durata del soggiorno. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applica il costo del braccialetto.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Avani Resort Sepang
Avani Sepang Goldcoast Resort Sungai Pelek
Avani Sepang Goldcoast Sungai Pelek
Avani Sepang Goldcoast Sungai
Avani Sepang Goldcoast
Avani Sepang Goldcoast Resort Resort
Avani Sepang Goldcoast Resort Sungai Pelek
Avani Sepang Goldcoast Resort Resort Sungai Pelek

Domande frequenti

Avani Sepang Goldcoast Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Avani Sepang Goldcoast Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Avani Sepang Goldcoast Resort?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 MYR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Avani Sepang Goldcoast Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Avani Sepang Goldcoast Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Avani Sepang Goldcoast Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 160 MYR per veicolo.

Dove si trova Avani Sepang Goldcoast Resort?

Sulla spiaggia di Sungai Pelek, questo resort si trova a 36,5 km da Mitsui Outlet Park Klia Sepang.

Recensioni su Avani Sepang Goldcoast Resort

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 224 su 859 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 341 su 859 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 175 su 859 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 859 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 859 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

DAVIDE

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Angelo Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort bello, peccato il mare che era sporco, nelle vicinanze non c'è niente..
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

SEOW CHOW

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Swee Dee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to unwind!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Mohamad Dali, Singapore

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Quite place. Good to relax and isolate. Stay for 6 days with family.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Jon

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Unique viillas over water, nice pool, chinese new years banquet great. Oily smell, dirty beach, breakfast included but often shortages of best foods. Friendly Guest Services Manager, very helpful sorting out a great room: Bazmeer Nazar
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Jeramie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Foooooood o my god, so many people at breakfast they ran out of everything, couldn’t keep any food in the warmers, bland, unripe fruit, anything cheap was abundant but was so not worth eating. The room and view were nice but NOT worth the price with the quality of food they served!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

KIN HOOI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like the people , the sea, and the fantastic fireshow.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

Fai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth the Stay. Will visit again.
This place is beautiful. Not much to do around the area. The local foods are amazing. It is worth the stay for a few days to relax. The staff is super friendly. You can order Grab rides at the hotel. The hotel will tell you that it is too remote to order a Grab ride.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Tomoya

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
This was supposed to be the best stop of our trip. We were disappointed that the resort was not maintained well. There was lots of black mould, tarps on the front building and restaurant. It is clearly a resort in decline. Staff were hit and miss. Some were great and other not so much. Food was not great especially at the breakfast buffet and the Malay restaurant. The Chinese restaurant was decent. All in all a 3 star star resort at best. Area outside of the resort seems to have been abandoned . Lastly, don't expect Maldives type water. It's muddy brown as it is built between two good size rivers. This place has huge potential but would require an investment in maintainance and customer services training.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Andrew Kwaku

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We were disappointed that the shuttle does not drop guest to a place where you can get a grab to move around. Grab does nor come there when you call them and this left us desperate. We have to at the end get a private car to drop us where we wanted to go because their shuttle was too expensive.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Thommas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Thang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

8/10 Buono

chinshan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
漂亮的無邊際泳池
這次入住選了平台上的含晚餐的方案，網頁上有註明是BBQ晚餐。本以為是吃到飽的，後來發現不是。以為是一人一份，結果卻是一個四人房只有一份餐點。餐點是不錯，但是份量實在太少，以價格來說，還不如自己點客房服務划算。這裡的風景不錯，但是這裡的海邊大多是泥，所以有時會有一種泥濘的氣味，不是很好聞。雖然有陽台，但是水面不是清澈的藍，而是黃色的，讓人不太想坐在外面。無邊際泳池倒是非常漂亮。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

4/10 Scarso

May

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Angela

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Bushra

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a blast time with my best friend. Will visit again!

2/10 Terribile

TARO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
it was a very unpleasant visit
This was my second visit, following last December. I don't really want to write a bad review, but I would like to see improvements, so I will write one this time. First, when I checked in, I told the front desk that I wanted to go to the Chinese restaurant in the hotel, but They said that the Chinese restaurant was full and told me to go to another restaurant without checking. When I repeatedly asked to check, there were no other customers in the Chinese restaurant. When I got to my room and tried to take a bath, there was no hot water. I called the staff to check it out, but in the end they didn't solve it and I couldn't take a bath. This was the same in December. There were birds nesting on the roof of the cottage and we were bothered by their voices all night long. When I checked out, I called for a buggy 30 minutes before, but the buggy did not come at the promised time, and although I called many times, the buggy finally arrived 30 minutes after the promised time. I almost missed my flight home because of this. There were no words of apology for all of the above, and it was a very unpleasant visit.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024